7.5. Последствия

Любой тип поведения имеет определенные, иногда далеко идущие последствия. Причем пострадать могут не только непосредственные участники, но и совершенно невинные люди. В случае развода страдают дети, во время уличных перестрелок гибнут случайные прохожие.

Привлекая внимание сторон к такого рода последствиям, вы можете добиться перемирия и использовать его для организации переговоров.

7.6. Препятствия на пути к миру

Бывает, что обе стороны хотят уладить свои разногласия, но не могут этого сделать. На пути к миру встают препятствия, для преодоления которых необходима помощь миротворца. Препятствия эти могут быть как внутренними, так и внешними.

Некоторые препятствия на пути к разрешению конфликта
ВНУТРЕННИЕ	ВНЕШНИЕ
- ПРЕДУБЕЖДЕНИЯ	- ВРЕМЯ
- СТРАХИ	- НОРМЫ
- ПРИВЫЧКИ	- ИМИДЖ
- ЭМОЦИИ	- РАССТОЯНИЕ
- НЕУМЕНИЕ	- ВОЗМОЖНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
- ВОСПРИЯТИЕ	- ОЖИДАНИЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ

Эти же барьеры, особенно внешние, могут использоваться для ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ конфликта. Искусный миротворец может повернуть дело так, что конфликт на время затихнет.

7.7. Расширение конфликта

Одной из трудностей, подстерегающих миротворца, является тот факт, что конфликт динамичен, он стремительно развивается, совершая молниеносные переходы от спада к подъему и наоборот. Поэтому, как мы увидим позже при анализе различных подходов, выбор момента вмешательства имеет огромное значение. Вторая трудность, связанная с динамичностью противостояния, заключается в стремлении сторон расширить конфликт. Они подливают масла в огонь, раздувая имеющиеся разногласия, а также придумывая новые. Вот несколько типичных примеров:

1. Обоснование. В этом случае одна сторона или обе пытаются оправдать и обосновать свою позицию ссылкой на авторитетный источник. "В Библии говорится..."

2. Подмена. Одна из сторон обращается к новому предмету спора, в котором чувствует себя более уверенно, но который не имеет никакого отношения к первоначальной причине конфликта.

3. Уход в сторону. Уход от предмета конфликта к более безопасной теме.

4. Дублирование. В качестве предлога для конфликта используются другие хотя и похожие разногласия.

5. Увязка. "И еще..."

6. Ахиллесова пята. Одна сторона сосредотачивает все усилия на уязвимых местах другой.

7. Благородное негодование. Одна сторона благоразумно отступает в сторону, позволяя атаке обрушиться на вышестоящее лицо - настоятеля храма, епископа, начальство.

Миротворец должен распознавать такие попытки и возвращать внимание сторон к истинным причинам конфликта.