- •Введение
- •Глава 1. СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУКА
- •1.1 Объект, предмет, задачи социологии управления
- •1.2 Методы социологии управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
- •2.1 Развитие управленческой мысли на Западе
- •2.2 Развитие управленческой мысли в России
- •2.3 Современные подходы к управлению
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. СОЦИАЛЬНАЯ СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
- •3.1 Социальная сущность управления.
- •3.2 Принципы управления.
- •3.3 Функции управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
- •4.1 Специфика организационной структуры управления.
- •4.2 Виды организационных структур.
- •Контрольные вопросы:
- •Глава 5. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
- •5.2 Специфические методы управления по содержанию методов, их направленности, организационным формам.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
- •6.1 Целеполагание, планирование и формирование организационного порядка как начало управленческой деятельности.
- •6.2 Принятие управленческих решений
- •6.4 Определение диагностики управления и контроль.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ
- •7.1 Сущность организационной культуры, её задачи и функции
- •7.2 Специфика исследования организационной культуры.
- •7.3 Формирование организационной культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. КОММУНИКАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ
- •8.1 Роль коммуникации в управлении
- •8.2 Информационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. РУКОВОДИТЕЛЬ И ЛИДЕР В УПРАВЛЕНИИ
- •9.1 Особенности лидера и руководителя.
- •9.2 Виды стилей управления.
- •9.3 Типология взаимоотношений между руководителями и подчинёнными.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ, КОМАНДОЙ
- •10.1 Социальная группа в организации, управление группой
- •10.2 Формирование команды в организации, управление командой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
- •11.1 Причины возникновения конфликтов. Классификация конфликтов
- •11.2 Методы управления конфликтами.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
- •12.1 Сущность и структура, функции стратегического управления
- •12.2 Этапы стратегического управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. УПРАВЛЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
- •13.1 Особенности управления в экстремальных ситуациях.
- •13.2 Особенности управления рисками
- •Контрольные вопросы
- •Литература
1.Постановка целей. На этом этапе, на основании поставленных целей определяются методы исследования риска, выявляются возможности и потребности предприятия в рамках существующей стратегии и разработанных планов его развития.
2.Анализ риска. На этом этапе происходит определение риска и причин, его возникновения, определяется возможное влияние риска, формируются пути избегания риска. Выделяют качественный и количественный анализ риска. Качественный анализ – это выявление риска. Здесь используются такие методы, как методы анализа информации, методы сбора новой информации, методы моделирования деятельности организации и т.д. Количественные методы – это оценка выявленных методов. В этом случае используются аналитические методы, вероятностно
– теоретические методы, эвристические методы количественного анализа и т.д. Это основной этап исследования рисков.
3.Выбор методов управления риском. На этом этапе анализируются методы, а также их воздействие в комплексе. Все методы управления рисками сводят к основным группам: избегание риска, снижение риска, принятие риска на себя, передача части или всего риска третьим лицам.
4.Контроль и переосмысление рисков. На этом этапе происходит контроль над управленческой деятельностью, происходит получение новой информации о сущности риска, делаются выводы о правильности выбранного решения.
Всовременных компаниях в последние годы большое внимание уделяется внедрению риск - менеджмента и управлению финансовыми рисками. Такая деятельность направлена на определение и использование новых технологий риск - менеджмента в целях повышения конкурентоспособности российских компаний на мировом рынке. Риск - менеджмент является неотъемлемой частью политической, экономической и социальной жизни общества, неизбежно сопровождает все направления и сферы деятельности любой современной компании, функционирующей в рыночных условиях.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Что означает понятие «экстремальная ситуация»?
2.Каков механизм выработки управленческих решений в экстремальных ситуациях?
3.Какие личностные качества руководителя имеют большое значение в управлении экстремальными ситуациями?
4.Что такое риск?
5.Какие виды риска можно выделить?
6.В чём состоит стратегия управления рисками?
ЛИТЕРАТУРА
1.Бабосов Е.М., Социология управления: Учебное пособие для студентов вузов. - 4-е изд. - Мн.: ТетраСистемс, 2010.
2.Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2001.
3.Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи мастеров управления. — М.:«Олимп_бизнес», 2001.
4.Бойнтон Энди, Фишер Бил. Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир. – М.: Претекст, 2008.
5.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М., «Финансы и статистика», 2003.
6.Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная социология: методология и методы. – М.,"Альфа-М", 2009.
7.Граждан В.Д. Социология управления : учебник / В.Д. Граждан. — М. : КНОРУС, 2008.
8.Грошев, И. В. Организационная культура. Учеб. пособие/И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
9.Губанов Д. А., Новиков Д. А., Чхартишвили А. Г. Социальные сети. Модели информационного влияния, управления и противоборства. – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2010.
10.Гулиев, М.А. Социология и психология управления: Учеб.пособие /М.А.Гулиев, С.Н.Епифанцев, С.И.Самыгин. - Ростов н/Д: Феникс, 2006
11.Зборовский Г.Е., Костина Н.Б., Социология управления: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2008.
12.Зигерт В., Ланг Л., «Руководитель без конфликтов», М., 1990
13.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". - 2-е изд., изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА . 2001.
14.Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - 4-е изд., испр. и доп.- М.: Академический Проект, Деловая книга, 2008.
15.Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. — М.: Дело, 2001.
16.Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А. Т. Поршнева. 2_е изд. — М., 2003.
17.Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.
18.Одинцов А. А., Одинцова О. В. Управленческая психология. - М.: Академия, 2009.
19.Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М., ИНФРА-М, 2009.
20.Файоль А. Общее и промышленное управление.// Управление это наука и искусство. М., 1992.
21.Франчук В.И. Современные основы социального управления, М., Ин-т орг систем, 1997.
22.Шевелев В. Н. Социология управления. – М.: Издательство: Феникс, 2004.
23.Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. — М.:ИКЦ «Академкнига», 2003.