Кроме этого для определения необходимости использования команд в работе используется трёхуровневая модель командообразования.42 Первый уровень – это сплочённая рабочая группа. На этом уровне люди выполняют совместную работу, в которой не существует взаимозависимость действий работников. Второй уровень – эффективная рабочая команда. Такая команда формируется, когда существует необходимость в самоуправляемости, а характер работы предполагает взаимозависимость действий членов команды. Третий уровень – эффективный организационный комплекс. Такая работа связана с взаимодействием нескольких команд и работа одной команды зависит от работы другой.

Таким образом, из вышесказанного видно, что формирование команды применяется в зависимости от типа заданий, характера работы, уровня профессионализма работников в ситуациях, отличающихся неопределённостью. При этом формирование команды включает в себя: определение назначения команды, цели, задач, ролей и норм.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Каковы особенности социальной группы в организации?

2.Назовите стадии группового развития.

3.Для чего руководителю нужны знания о стадиях группового развития?

4.Чем команда отличается от рабочей группы?

5.Какие существуют основные типы команд?

6.Для какой деятельности формируют команды?

42 См. там же С.160-161..