Ещё один вид информационных технологий – это экспертные системы («интеллектуальные консультативные системы). Такие системы на основании вложенных базы знаний способны делать выводы, исходя из заданных фактов и правил. С их помощью, возможно, проводить анализ инвестиционных проектов, определять характер чрезвычайных действий в условиях экстремальных ситуациях.

Информационные управленческие технологии позволяют значительно улучшить управленческую деятельность и расширить её возможности. Но для использования таких технологий необходима компьютерная грамотность руководителей и возможность её постоянное повышение. Руководитель должен не только владеть компьютерной грамотой, но уметь применять в различных ситуациях ту или иную технологию для эффективного управления и оптимальной работы всей организации.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Что такое коммуникативный процесс?

2.Какие существуют виды коммуникации?

3.Что такое коммуникативные барьеры?

4.Какое значение несёт в себе невербальная коммуникация?

5.Какими особенностями должна обладать управленческая информация?

6.Какие информационные технологии могут быть использованы в компании?