- •Введение
- •Глава 1. СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУКА
- •1.1 Объект, предмет, задачи социологии управления
- •1.2 Методы социологии управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
- •2.1 Развитие управленческой мысли на Западе
- •2.2 Развитие управленческой мысли в России
- •2.3 Современные подходы к управлению
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. СОЦИАЛЬНАЯ СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
- •3.1 Социальная сущность управления.
- •3.2 Принципы управления.
- •3.3 Функции управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
- •4.1 Специфика организационной структуры управления.
- •4.2 Виды организационных структур.
- •Контрольные вопросы:
- •Глава 5. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
- •5.2 Специфические методы управления по содержанию методов, их направленности, организационным формам.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
- •6.1 Целеполагание, планирование и формирование организационного порядка как начало управленческой деятельности.
- •6.2 Принятие управленческих решений
- •6.4 Определение диагностики управления и контроль.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ
- •7.1 Сущность организационной культуры, её задачи и функции
- •7.2 Специфика исследования организационной культуры.
- •7.3 Формирование организационной культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. КОММУНИКАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ
- •8.1 Роль коммуникации в управлении
- •8.2 Информационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. РУКОВОДИТЕЛЬ И ЛИДЕР В УПРАВЛЕНИИ
- •9.1 Особенности лидера и руководителя.
- •9.2 Виды стилей управления.
- •9.3 Типология взаимоотношений между руководителями и подчинёнными.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ, КОМАНДОЙ
- •10.1 Социальная группа в организации, управление группой
- •10.2 Формирование команды в организации, управление командой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
- •11.1 Причины возникновения конфликтов. Классификация конфликтов
- •11.2 Методы управления конфликтами.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
- •12.1 Сущность и структура, функции стратегического управления
- •12.2 Этапы стратегического управления.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. УПРАВЛЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
- •13.1 Особенности управления в экстремальных ситуациях.
- •13.2 Особенности управления рисками
- •Контрольные вопросы
- •Литература
В условиях происходящих изменений, «мозговой» центр создаёт новые социальные нормы, ценностную структуру, то есть меняет устаревшие культурные образцы на новые. В результате этого управление развитием организации происходит с помощью «мозгового» центра.
Кроме «мозгового» центра организация должна включить исполнительный механизм, представляющий собой структурные различные подразделения, решающие разноплановые проблемы организации. Этот механизм не является статичным, в нём могут происходить изменения: возникновение новых структур и отмирание старых. Решение проблем исполнительных механизмов происходит в рамках существующих нормативных актов.
Третьей составляющей структуры организации является, так называемый, «ареал». Он состоит из субъектов (организации или физические лица), действия которых соответствуют правилам поведения, но непосредственного участия в решении проблем организации они не принимают (см. рис. 12).
Рисунок 12. Принципиальная структура «идеальной» организации в сравнении с традиционной25
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Какие виды методов социального управления существуют?
2.Что собой представляют организационно-административные методы управления?
3.Что входит в экономические методы управления?
4.Когда применяются социально-психологические методы управления?
5.Назовите методы совершенствования социального управления.
25 Франчук В.И. Современные основы социального управления, М., Ин-т орг систем, 1997, с. 79
6.Какие методы управления целесообразно применять для стабилизации кадров в организации?