- •Введение
- •I. Общие положения, цель и задачи курса «Организационная работа итр на производстве». Методы и управленческие решения
- •1. Цель и задачи курса «Организационная работа итр на производстве». Основные понятия
- •Документационное обеспечение и эффективность управленческого труда
- •2. Выработка и принятие управленческих решений
- •3. Обучение работников методом опережающего управления и роль руководителя в этом вопросе
- •4. Методы коммуникаций в управленческой деятельности
- •Заключение
- •5. Метод коммуникаций – 635, его особенности и применение
- •5.1. Правила проведения письменного запрограммированного метода «мозговой атаки»
- •5.2. Основные правила метода сбора идей в письменной форме:
- •5.3. Бланк для решения вопроса по методу 635
- •5.4. Пример заполнения бланка
- •2. Сущность и периодизация нтп, концепция его прогнозирования
- •3. Научно-технический прогресс и пути его развития
- •4. Научно-технический прогресс в машиностроении
- •4.1. Понятие и сущность научно-технического прогресса
- •4.2. Роль государства в управление отраслью машиностроения
- •4.3. Выводы
- •5. Научно-технический прогресс, высшая школа и их взаимное влияние
- •6. Научная организация труда и пути её совершенствования
- •III. Труд, его разделение на умственный и физический. Стили руководства и их классификация
- •1. Труд, его разделение на умственный и физический и их особенности
- •1.1. Непроизводственный труд, его особенности
- •1.2. Стили руководства и их классификация
- •1.3. Формирование индивидуального стиля
- •1.4. Авторитет руководителя
- •2. Функциональная активность человека и взаимосвязь физической и умственной деятельности
- •3. Утомление при физической и умственной работе. Восстановление
- •4. Что такое труд? Его необходимость и отдельные определения, характеризующие его
- •Умственный труд
- •Различают произвольное и непроизвольное внимание.
- •Физический труд
- •5. Стили управления и их особенности
- •Выбор стиля управления
- •«Многомерные» стили управления. «Теория X» и «Теория у»
- •Концепции ситуационного маркетинга
- •IV. Основы производства. Общие требования и рекомендации. Схемы организации производств и управление им
- •1. Основы производства, требования и структуры
- •1.1. Основы производства
- •1.2. Составляющие производства
- •1.3. Виды производств по экономической направленности
- •1.4. Основные характеристики производства
- •1.5. Сущность научно-технического прогресса и его роль в развитии общественного производства
- •1.6. Основные направления научно-технического прогресса
- •2. Управление и организация процессов инженерного и управленческого труда
- •2.1. Схема управления и общие понятия разделения и кооперации труда
- •2.2. Процессы разделения и кооперации в машиностроительном производстве
- •2.3. Организация труда в масштабе предприятия. Организация процессов инженерно-управленческого труда
- •2.4. Управленческий труд, его сущность, характеристики и методы повышения его эффективности
- •Каковы основные специфические характеристики управленческого труда?
- •2.5. Организация управленческого труда
- •2.6. Организация инженерного труда
- •1.2. Кооперация труда работников на предприятии
- •2. Управленческий труд
- •3. Интеграции образования и производства
- •4. Интеграция учебного процесса с производством
- •4.1. Формирование интеграции науки, образования и производства
- •4.2. Экономические и социально-культурные условия
- •5. Основные формы разделения инженерного и управленческого труда
- •VI. Должностная инструкция, назначение, структура и порядок утверждения
- •1. Общие положения о должностных инструкциях в организациях
- •2. Должностная инструкция - документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника
- •3. Организация системы аттестации
- •VII. Вопросы предлагаемые на зачет по «Организационной работе итр на производстве»
- •VIII. Вопросы для тестирования по организационной работе итр на производстве
- •Геращенко Вячеслав Николаевич Организационная работа инженерно-технических работников на производстве
«Многомерные» стили управления. «Теория X» и «Теория у»
В 1960 году Дуглас Макгрегор опубликовал свою точку зрения на биполярность мнений о том, как надо управлять людьми. «Теория X» и «Теория У», представленные в книге "Человеческая сторона предприятия", завоевали широкое признание у менеджеров.
Теория X
Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.
Человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для достижения целей организации.
Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности.
Теория У
Работа так же естественна, как игра для ребенка.
Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль. Награда - результат, связанный с достижением цели.
Средний человек стремится к ответственности.
Таким образом, формируются два взгляда на управление: авторитарный взгляд, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю, и демократический взгляд, который поддерживает делегирование полномочий и ответственности.
На основе этих теорий разработаны и другие, которые представляют собой различные сочетания вышеприведенных. В западном бизнесе популярна также теория «управленческой решетки», разработанная Р.Блейком и Дж.Мутоном. Они указывали, что трудовая деятельность разворачивается в силовом поле между производством и человеком. Первая силовая линия определяет отношение руководителя к производству. Вторая линия (вертикальная) определяет отношение руководителя к человеку (улучшение условий труда, учет желаний, потребностей и т.д.).
Рассмотрим различные стили руководства, приведены на рис. 5.1.
Внимание к человеку
-
9
1.9
9.9
8
7
6
5
5.5
4
3
2
1
1.1
9
Внимание к производству
.11
2
3
4
5
6
7
8
9
Рис. 5.1. Стили руководства
Тип 1.1 - руководитель ни о чем не заботится, работает так, чтобы не быть уволенным. Такой стиль считается чисто теоретическим.
Тип 9.1 - стиль жесткого администрирования, при котором для руководителя единственной целью является производственный результат.
Тип 1.9 - либеральный или пассивный стиль руководства. В данном случае основное внимание руководитель уделяет человеческим отношениям.
Тип 5.5 находится в середине "управленческой решетки". При таком компромиссе достигаются средние результаты труда, не может быть резкого прорыва вперед. В то же время такой стиль руководства способствует стабильности и бесконфликтности.
Тип 9.9 считается наиболее эффективным. Руководитель старается так построить работу своих подчиненных, чтобы они видели в ней возможности самореализации и подтверждения собственной значимости. Цели производства определяются совместно с сотрудниками.