Практическое занятие № 31 Тема: «Планирование аудита маркетинговой деятельности предприятия»

Цель занятия: поучиться планировать аудит маркетинговой деятельности предприятия.

Вопросы для самоконтроля:

1. Задачи маркетингового контроля?

2. Какие виды контроля используются в маркетинговой деятельности?

3. Что является объектом контроля за реализацией?

4. Основные этапы маркетингового контроля?

5. Что такое ревизия маркетинга?

6. Из каких этапов состоит анализ маркетинговых затрат?

7. назовите основные черты маркетингового контроля?

8. Кто проводит ревизию маркетинга?

Задание 1

ОАО «Автомасла», известна на рынке моторных масел, решает провести внешнюю аудиторскую проверку. Оправдаются ли затраты на проведение аудита для процветающей фирмы.

Задание 2

Владелец ресторана «Апельсин» считает, что его деятельность не является в достаточной мере доходной.

Каким образом контроль маркетинга может помочь ему осуществлять бизнес более успешно?

Задание 3

Необходимо ли руководству высшего учебного заведения периодическое проведение аудита маркетинга?

Составьте план аудита маркетинговой деятельности высшего учебного заведения.

Составляющие маркетингового аудита:

1)Аудит маркетинговой среды

а) Макросреда

- демографическая

- экономическая

- экологическая

- технологическая

- политическая

- культурная

б) Микросреда

- рынки

- потребители

- конкуренты

- поставщики

- (общественность) контактные аудитории

в) Внутренняя среда предприятия

2) Аудит маркетинговой стратегии

а) бизнес

б) цели и задачи

в) стратегия

3) Аудит организации маркетинга

а) формальная структура

б) функциональная активность

в) эффективность взаимодействия

4) Аудит маркетинговых систем

а) система маркетинговой информации

б) система маркетингового планирования

в) система маркетингового контроля

г) система разработки новых товаров

5) Анализ маркетинговой производительности

а) анализ стабильности

б) анализ эффективности затрат

6) Анализ маркетинговых функций

а) товары

б) цены

в) распределение

г) коммуникации

Литература: [2], [5], [6], [46].

Практическое занятие № 32

Тема: «Анализ методов формирования бюджета маркетинга»

Цель занятия: Изучить методы формирования бюджета маркетинга.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляет собой бюджет маркетинга?

2. Методические подходы при построении бюджета маркетинга?

3. Торговые величины затрат на маркетинг?

4. Направление затрат на маркетинг в бюджете маркетинга?

5. Назовите этапы выявления затрат на маркетинг?

6. Наши методы использования при определении затрат на маркетинг?

Задание 1

По следующим данным составьте бюджет производства на конец года:

- объём продаж товара – 10000 единиц;

- цена единицы продаж – 22 рубля;

- желаемый объём запасов на конец года – 11500 единиц;

- запасы предприятия на начало периода 10000 единиц.

По приведённым данным составьте бюджет продаж.

Задание 2

Определите метод формирования бюджета на продвижение товара:

1) всё, что вы можете себе позволить;

2) прирост;

3) паритет с конкурентами;

4) доля от продажи;

5) увязывание целей и задач

На основании перечислен­ных ниже действий фирмы, которыми она руководствовалась. Подбе­рите примеры использования каждого метода и опишите их в марке­тинговых терминах.

Действия:

1. Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 10 млн. руб. Из них 5 млн. руб. составляют издержки реализации; 4 млн. руб. фир­ма потратила на испытание продукции и 900 тыс. руб. - на опросы потребителей. Оставшиеся 100 тыс. руб. отводятся на рекламу, тор­говый персонал и стимулирование сбыта.

1. Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 3 млн. руб. Следующий год по прогнозам ожидается благоприятным, поэтому к бюджету добавляется из фонда развития 10%. Новый бюд­жет составляет 3,3 млн. руб.

3. Бюджет расходов фирмы на продвижение товаров в текущем году составляет 5 млн. руб. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на эти цели на 2%. Фирма, учитывая это, устанавлива­ет на следующий год бюджет в размере 5,1 млн. руб.

4. Расходы на продвижение товара составляют 20% от сбытовых (1 тыс. руб. на продвижение с каждых 5 тыс. руб., полученных от реализа­ции). Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. руб. Бюджет расходов на продвижение составит 2 млн. руб.

5. Фирма планирует на следующий год:

1) увеличить сбыт марки А на 5%, внедрить марку В и добиться признания 5% целевого рынка; 2) улучшить уровень положительного отношения населения к ком­пании с 50 до 55%. На решение задач и инструменты продвижения, необходимые для достижения поставленных целей, требуется бюд­жет в размере 53 млн. руб.

Литература: [1], [5] ,[6], [43].