- •Мурманская академия экономики и управления
- •Методические указания к практической работе студентов
- •Содержание
- •Общие организационно-методические указания
- •Тематический план (1часть)
- •Тематический план(2 часть)
- •Перечень рекомендуемых источников
- •Соловьев, б. А. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. / б. А. Соловьев - м. : инфра-м. 2000 - 288 с.
- •Юданов, а. К. Конкуренция: теория и практика.Учебно-практическое пособие.3-е изд., исп. И доп. - м. : Изд-во гном и д.2001.- 304с.
- •Содержание программы и методические указания по проведению практических занятий
- •Практическое занятие 1
- •Тема: Сущность маркетинга. Основные понятия.
- •Эволюция концепций маркетинга
- •Практическое занятие № 2 Тема: «Анализ состояния маркетинга на российских предприятиях»
- •Практическое занятие № 3 Тема: «Анализ факторов формирования потребительской лояльности»
- •Практическое занятие № 4 Тема: «Анализ влияния маркетинговой среды на эффективность деятельности предприятия»
- •Практическое занятие № 5 Тема: «Построение маркетинговой информационной системы»
- •Практическое занятие № 6 Тема: «Организация маркетинговых исследований»
- •Практическое занятие № 7 Тема: «Изучение маркетинговой среды»
- •Практическое занятие № 8 Тема: «Сравнительный анализ методов оценки рыночного спроса»
- •Практическое занятие № 9 Тема: «Анализ процесса принятия решения о покупке на потребительном рынке»
- •Тема: «Выявление особенностей закупок на организационном рынке»
- •Практическое занятие № 13 Тема: «Применение матрицы бкт в целях формирования продуктового портфеля».
- •Практическое занятие № 14 Тема: «Применение модели конкурентных сил Портера для анализа конкурентного положения предприятия. Разработка конкурентных стратегий».
- •Практическое занятие № 15. Тема: «Позиционирование рыночного предложения».
- •Тема: «Использование маркетинговых инструментов на этапах жцт»
- •Тема: «Анализ проблем разработки новых товаров».
- •Тематический план(2 часть)
- •Содержание программы и методические указания по проведению практических занятий
- •Практическое занятие № 19 Тема: «Управление товарным ассортиментом».
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 21 Тема: «Анализ подходов и ценообразованию»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 22
- •Практическое занятие № 24 Тема: «Сравнительный анализ форм и методов торговли»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 26 Тема : «Сравнительный анализ методов фосстис».
- •Практическое занятие № 27 Тема: «Разработки системы управления торговым персоналом».
- •Практическое занятие № 28 Тема: «Анализ перспектив развития электронной коммерции России»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 30 Тема: «Разработка плана маркетинга»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 31 Тема: «Планирование аудита маркетинговой деятельности предприятия»
- •Практическое занятие № 33 Тема: «Анализ специфики маркетинговой деятельности на международных рынках».
- •Практическое занятие № 34 Тема: «Особенности маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере»
- •Вопросы для самоконтроля:
Тема: «Использование маркетинговых инструментов на этапах жцт»
Цель занятия: Изучение использования маркетинговых инструментов на этапах ЖЦТ.
Вопросы для самоконтроля:
-
Что такое жизненный цикл товара?
-
Какие стадии включает в себя жизненный цикл товара?
-
Какие стратегии используются при реализации стадий жизненного цикла товара?
-
Разновидности кривых жизненного цикла товара.
Задание 1.
Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары (услуги) (с привязкой к месту вашего проживания)? Ответы оформите в табл.9
Товары:
-
роликовая доска («скейтборд»);
-
прохладительный напиток «Кока-кола»;
-
частные прогулочные яхты;
-
услуга по химической чистке ковровых покрытий;
-
аудио компакт-диски;
-
минеральная вода «в розлив».
Таблица 9. Примеры товаров, переживающих обозначенную стадию жизненного цикла
Этапы жизненного цикла |
|||
Выведение на рынок |
Рост |
Зрелость |
Спад |
Наименование товара |
Задание 2.
Определите по три вида товаров, к которым подходит каждый из указанных ниже типов жизненного цикла.
А. Традиционный (включает отчетливый периоды введения, роста, зрелости и спада.)
Б. Бум или классический (описывает чрезвычайно популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении долгого периода времени)
В. Увлечение (описывает товар, который получает быстрый взлёт и падение популярности).
Г.Продолжительное увлечение (проявляется так же, как и кривая популярности, за исключением того, что «остаточный» сбыт продолжается в размерах, составляющих незначительную долю от прежнего объёма реализации).
Д. Сезонность или мода (товар хорошо продаётся в течение периодов, разнесённых во времени).
Е. Возобновление или ностальгия (описывает товар, который, казалось бы, устарел, но вновь получил популярность).
Ж. Провал (продукт вообще не имел успеха).
Литература:[1]; [2]; [5] ];[6]
Практическое занятие № 17
Тема: «Анализ проблем разработки новых товаров».
Цель занятия: Научиться применять теоретические знания при решении ситуаций разработки новых товаров.
Вопросы для самоконтроля:
-
Какие проблемы встают перед компанией при разработке новых товаров?
-
Какие организационные структуры используются для управления процессом разработки новых товаров?
-
Какие основные этапы включает в себя процесс разработки новых товаров и в чем заключаются способы оптимизации управления ими?
-
Какие факторы определяют скорость распространения и принятия потребителями новых товаров?
Задание 1.
Расставьте в правильной последовательности этапы процесса разработки товара-новинки:
-
Разработка замысла и его проверка.
-
Испытание в рыночных условиях.
-
Анализ возможностей производства и сбыта.
-
Разработка товара.
-
Формирование идей.
-
Разработка стратегии маркетинга.
-
Развертывание коммерческого производства.
-
Отбор идей.
Задание 2
Компания-производитель офисной мебели Steelcase недавно выпустила новый товар – интерактивную систему регистрации для конференц-залов.
А) К какой из шести категорий новых товаров относится данная система? Объяснить.
Б) Как Steelcase будет оценивать объем реализации новой системы: как однократно приобретаемого товара, редко приобретаемого товара или часто приобретаемого товара? Как будет выглядеть соответствующая кривая жизненного цикла продукта?
В) Имеет ли смысл проводить альфа-тестирование данной системы? Какие еще методы рыночного тестирования вы рекомендуете производителю и почему?
Задание 3
Представить себе, что вы – менеджер туристической фирмы. Где и каким образом вы бы искали идеи новых туристических продуктов?
Литература:[5]; [6]; [34].