7.4. Управление информационными активами и управление корпоративной информацией: в чем разница?

Согласно определению DAMA-DMBOK[303], управление данными – это разработка, выполнение и контроль выполнения политик, программ и практик предоставления, проверки, защиты и повышения ценности данных и информационных активов на протяжении всего их жизненного цикла.

Поскольку в DMBOK термины «информация» и «данные» используются (с известными оговорками) как взаимозаменяемые синонимы[304], можно сказать, что термины «управление данными» и «управление информацией» также являются синонимами.

Перейдем к термину «управление корпоративной информацией»

(EIM).

Как отмечает Джон Лэдли, определение DMBOK для DM является общим и может распространяться на деятельность по управлению данными как на локальном уровне (отдельные подразделения организации), так и на корпоративном (организация в целом). Когда говорится об управлении корпоративной информацией, имеется в виду именно управление на уровне всей организации[305].

Важно еще раз обратить внимание на то, что и управление информацией (IM и DM) и управление корпоративной информацией (EIM) обычно рассматриваются как программы, т. е. совокупности взаимосвязанных проектов и другой деятельности, направленных на достижение общей цели и реализуемых в условиях общих ограничений[306].

Разберемся теперь с термином «управление информационными активами».

IAM – постоянно уточняющийся и расширяющийся набор принципов и концептуальных положений, определяющих подход к управлению данными как стратегически важному активу организации[307]. Основные аспекты IAM достаточно полно отражены в книге Дагласа Лейни «Инфономика: информация как актив: монетизация, оценка, управление». В частности, там говорится, что IAM можно рассматривать как новый, дата-центричный образ мышления. Чтобы стать дата-центричной и управляемой на основе данных, организация должна «разбираться в вопросах информации» (такие организации называют information-savvy), в частности хорошо понимать концепции IAM[308].

Разница во взглядах на данные как ресурс и актив еще раз укрупненно представлена на рисунке 7.6.

Важная особенность понятия «управление корпоративной информацией» – то, что оно рассматривается в неразрывной связи с понятием IAM. IAM предоставляет концепции, а EIM – это программа, реализующая эти концепции[309],[310],[311].

Выше мы уже говорили о том, что реализовать эффективные цепочки поставок данных в рамках отдельных рабочих групп или проектов невозможно. Необходимо организовать всеобъемлющую корпоративную информационную логистику, т. е. внедрить программу EAM. Следует заметить, что, хотя положения DMBOK носят универсальный характер и могут быть применены в организации как на локальном, так и на корпоративном уровне, все же основной акцент в них сделан на уровне корпорации. Далее в этой книге управление данными мы будем обсуждать именно в контексте управления корпоративной информацией.