Тема 10. Психологічний аналіз конфліктів у педагогічній взаємодії... 207

необ'єктивно. Батьки звертаються в дирекцію з проханням з'ясувати конфліктну ситуацію.

Чому може виникнути така ситуація?

Як викладач може довести правоту власного погляду учасникам конфлікту?

Що можна порадити студентові в цій ситуації?

Які Ви бачити шляхи розв'язання конфліктної ситуації (з боку ви­кладача, дирекції). Що порадите батькам?

II. Методики для самопізнання і дослідження студентів

Оцінка рівня конфліктності

Інструкція

Уважно прочитайте наведені нижче ситуації і виберіть один варіант можливої Вашої реакції.

1. У кімнаті гуртожитку розпочалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція?

а) не беру участі;

б) коротко висловлююся на захист сторони, яка, вважаю, має ра- цію;

в) активно втручаюся, чим «викликаю вогонь на себе».

2. Чи виступаєте Ви на зборах з критикою викладачів?

а) ні;

б) тільки якщо маю для цього вагомі підстави;

в) критикую з будь-якого приводу не тільки викладачів, але і тих, хто їх захищає.

3. Чи часто сперечаєтеся з друзями?

а) тільки якщо друзі не ображаються;

б) лише з принципових питань;

в) суперечки - моя стихія.

4. Як Ви реагуєте, якщо стоїте в черзі, а хтось намагається про- йти вперед?

а) обурююся про себе, але мовчу, адже собі ж буде гірше;

б) роблю зауваження;

в) проходжу вперед і починаю спостерігати за порядком.

5. Вдома на обід подали недосолену страву. Ваша реакція?

а) не буду здіймати галасу через дрібниці;

б) мовчки візьму сільничку;

208 Модуль ііі. Психологія виховання особистості студента як майбутнього фахівця...

в) не втримаюся від дошкульного зауваження і можу навіть демон­стративно відмовитися від їжі.

6. Якщо в громадському транспорті Вам наступили на ногу...

а) з обуренням подивлюся на кривдника;

б) сухо зроблю зауваження;

в) висловлюся, не соромлячись висловлювань!

7. Якщо хтось з Ваших близьких купив річ, яка Вам не сподобалася...

а) промовчу;

б) обмежуся коротким тактовним коментарем;

в) улаштую скандал.

8. Вам не пощастило в дорогій лотереї. Як Ви до цього постави- теся?

а) намагатимуся здаватися байдужим, але дам собі слово більше ніколи не брати в ній участі;

б) не приховаю розчарування, але поставлюсь до того, що трапило- ся, з почуттям гумору, пообіцявши взяти реванш;

в) програш надовго зіпсує мій настрій.

Обробка й аналіз результатів

Підрахуйте набрані Вами бали за такою шкалою: відповідь «а» - 4 бали, «б» - 2 бали, «в» - 0 балів. Якщо набрана Вами сума:

22-32 бали - Ви тактовні та миролюбні, вміло уникаєте суперечок і конфліктів, запобігаєте критичним ситуаціям на роботі і вдома. Ви­слів «Платон мені друг, але істина дорожча!» ніколи не був Вашим девізом. Можливо, саме тому Вас іноді називають пристосуванцем. Наберіться сміливості, якщо обставини вимагають висловлюватися принципово, не зважаючи на авторитети.

12-20 балів - про Вас склалася репутація конфліктної людини. Про­те Ви, насправді, конфліктуєте лише тоді, якщо немає іншого виходу та інші засоби вичерпані. Ви твердо стоїте на своєму, не переймаю­чись тим, як це вплине на Ваше службове становище або приятель­ські стосунки. До того ж дотримуєтеся коректності і толерантності, не припускаєте образ. Усе це викликає до Вас повагу.

10 балів і менше - суперечки і конфлікти для Вас - це повітря, без якого Ви не можете жити. Вам подобається критикувати інших, але, почувши зауваження на свою адресу, можете "з'їсти живцем". Ваша критика - заради критики, а не для користі справи. Дуже важко дово­диться тим, хто поруч з Вами на роботі і вдома. Ваша нестриманість і брутальність відштовхує людей. Можливо, у Вас немає справжніх друзів. Отже, постарайтеся подолати свій сварливий характер!