- •I. Введение
- •II. Распределение учебного времени по темам и видам занятий учебной дисциплины (тематический план)
- •III. Содержание программы учебной дисциплины «Правовая защита прав потребителей в гражданском обороте»
- •Раздел I. Законодательство о защите прав потребителей
- •Тема 1. Развитие правового регулирования потребительских отношений в России и зарубежных странах
- •Тема 2. Понятие и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- •Раздел II. Основные права потребителей
- •Тема 3. Правовой статус потребителя
- •Тема 4. Договор как основание возникновения потребительских отношений
- •Раздел III. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •Тема 5. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров
- •Тема 6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Тема 7. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг
- •Тема 8. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами
- •Тема 9. Негосударственные формы защиты прав потребителей
- •Тема 10. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 11. Защита прав потребителей при осуществлении коммерческой деятельности в системе Интернет
- •Тема 12. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •IV. Методические рекомендации по изучению учебного курса «Правовая защита прав потребителей в гражданском обороте»
- •Тема 1. Развитие правового регулирования потребительских отношений в России и зарубежных странах
- •Тема 2. Понятие и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- •Тема 3. Правовой статус потребителя
- •Тема 4. Договор как основание возникновения потребительских отношений
- •Тема 5. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров
- •Тема 6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Тема 7. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг
- •Тема 8. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами
- •Тема 9. Негосударственные формы защиты прав потребителей
- •Тема 10. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 11. Защита прав потребителей при осуществлении коммерческой деятельности в системе Интернет
- •Тема 12. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 2. Правовой статус потребителя (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 3. Договор как основание возникновения потребительских правоотношений (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 4. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 5. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 6. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 7. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 8. Судебная защита прав потребителей (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 9. Ответственность за нарушение прав потребителей (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •VI. Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •VII. Нормативно-правовые акты и литература Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •VIII. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Вопросы для подготовки к зачёту
Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
Предметом потребительского права являются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Специфика рассматриваемых отношений заключается в том, что гражданину-потребителю, являющемуся непрофессионалом, противостоит профессионал-предприниматель. Поэтому к предмету регулирования данного законодательства не относят отношения, связанные с товарами (работами, услугами), производимыми и реализуемыми гражданами, не являющимися индивидуальными предпринимателями. При анализе особенностей потребительских отношений важно иметь ввиду, что субъектами этого права являются с одной стороны, потребитель, а с другой – изготовитель, исполнитель, продавец. Кроме того, Закон РФ «О защите прав потребителей» в качестве субъектов регулируемых отношений дополнительно ввёл уполномоченную изготовителем (продавцом) организацию и уполномоченного изготовителем (продавцом) индивидуального предпринимателя на принятие и удовлетворение требований потребителей, а также импортёра, осуществляющего импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации. Студенты должны знать, что ст. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» регламентирует наиболее общий порядок реализации права потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. Специальные правила, направленные на защиту данного права содержатся также в Федеральном законе РФ «Об образовании».
При изучении четвёртого вопроса семинарского занятия студентам следует обратить особое внимание на то, что преобладающий массив правовых норм, стоящих на защите прав потребителей, относится к сфере гражданского права. При анализе структуры Закона РФ «О защите прав потребителей» и основных понятий, используемых в Законе, необходимо иметь ввиду, что они подвергались неоднократному пересмотру законодателем. Так, давая определение «потребитель» студенты должны учесть все изменения, внесённые в данное понятие с 1992 года по настоящее время.
Нормативно-правовые акты
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учётом поправок, внесённых Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.08 № 6-ФКЗ, от 30.12.08 № 7-ФКЗ) // Российская газета. № 237. 25.12.1993.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 17.07.09, с изм. от 18.07.09) // СЗ РФ. 05.12.1994. № 32, ст. 3301.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 17.07.09) // СЗ РФ. 29.01.1996. № 5, ст. 410.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ (ред. от 30.06.08) // СЗ РФ. 03.12.2001. № 49, ст. 4552.
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (ред. от 19.07.09) // СЗ РФ. 07.08.2000. № 32, ст. 3340.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ (ред. от 09.11.09) // СЗ РФ. 07.01.2002. № 1 (ч. 1), ст. 1.
Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 г. № 63-ФЗ (ред. от 09.11.09) // СЗ РФ. 17.06.1996. № 25, ст. 2954.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ (ред. от 28.06.09) // СЗ РФ. 18.11.2002. № 46, ст. 4532.
«О техническом регулировании». Федеральный закон РФ от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ (ред. от 18.07.09) // СЗ РФ. 30.12.2002. № 52 (часть 1), ст. 5140.
«О качестве и безопасности пищевых продуктов». Федеральный закон РФ от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ (ред. от 30.12.08) // СЗ РФ. 10.01.2000. № 2, ст. 150.
«О лицензировании отдельных видов деятельности». Федеральный закон РФ от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ (ред. от 30.12.08, с изм. от 18.07.09) // СЗ РФ. 13.08.2001. № 33 (часть 1), ст. 3430.
«О защите прав потребителей». Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 23.07.08) // СЗ РФ. 15.01.1996. № 3, ст. 140.
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 (ред. от 27.01.09) // СЗ РФ. 26.01.1998. № 4, ст. 482.
«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам». Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918 (ред. от 14.12.06, с изм. от 21.02.07) // СЗ РФ. 28.07.1997. № 30, ст. 3657.
«О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей». Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 (ред. от 11.05.07) // Российская газета. 26.11.1994. № 230.