Трудовые процессы и их совершенствование
Трудовой процесс является основой любого производственного процесса, поэтому его рационализация занимает одно из ведущих мест среди направлений НОТ. Трудовой процесспредставляет собой совокупность действий исполнителя, осуществляемых при выполнении конкретной работы в процессе производства. Изучение трудового процесса основывается, прежде всего, на пооперационном разделении труда и расчленении операций производственных процессов на составляющие их элементы (рис. 2.2).Операцияявляется основным элементом трудового и производственного процесса и представляет собой законченный цикл деятельности работника (или группы работников) на данном рабочем месте по изменению предмета труда (его размеров, формы и т.п.). Например, кузнечная, товарная, сверлильная... операции.Трудовым приемомназывается законченная совокупность трудовых действий, производимых непрерывно и связанных между собой единым целевым назначением-исполнением части операции.
Рис. 2.2. Расчленение трудового процесса
По своему назначению операции, приемы могут быть основными и вспомогательными, а по способу выполнения — машинно-ручными и ручными. Комплекс приемовпредставляет собой совокупность трудовых приемов рабочего по выполнению какой-либо законченной, технологически однородной части операции.Трудовым действиемназывается совокупность трудовых движений, совершаемых без перерыва рабочими органами человека для выполнения части приема, атрудовым движением— однократное перемещение рук, ног и туловища рабочего. Трудовое движение — наиболее простой и неделимый элемент трудового процесса. В производственной практике трудовые движения изучают с целью отбора рациональных движений и проектирования наиболее производительных процессов труда. Совершенствование приемов труда в большой степени определяется совершенствованием движений, составляющих эти приемы. Для изучения трудовых движений их классифицируют на короткие и длинные; горизонтальные и вертикальные; прямолинейные и круговые; рабочие и холостые; прерывные и непрерывные и т.п.
Производственные операции могут расчленяться и по технологическим признакам. Например, для токарных работ — на установки, позиции, переходы и проходы (с одной установки — несколько позиций в поворотном приспособлении).
Эффективность и качество труда рабочих во многом зависит от применяемых ими методов труда. Под методом трудапонимается способ выполнения производственного задания, характеризующийся совокупностью определенных трудовых приемов и последовательностью их выполнения.
При исследовании трудовых процессов применяют различные методы изучения. Глубина и точность исследований зависят от типа производства. В массовом и крупносерийном производстве, где имеется большая повторяемость трудовых приемов, применяются более точные методы с помощью регистрирующих приборов при тщательном последующем анализе трудовых движений. В мелкосерийном и единичном производстве бывает достаточно изучить приемы с помощью простых измерительных средств.
Основные методы изучения трудовых процессов:
– киносъемка;
– видеозапись;
– циклографическая съемка трудовых движений;
– автоматическая запись с помощью осциллографических установок (например, в цикле крана — время подъема, опускания груза и др.);
– визуальные наблюдения (хронометраж, фотография рабочего дня и др.).
Совершенствование трудовых процессов осуществляется в двух направлениях:
– исследование и рационализация приемов труда, проектирование на их основе высокопроизводительных процессов труда и обучение рабочих прогрессивным методам выполнения операций;
– изучение, обобщение и распространение опыта передовых работников.
Работа по первому направлению состоит из следующих этапов:
– выбор объекта исследования (производственных операций и исполнителей);
– расчленение трудового процесса или отдельных операций на составляющие элементы;
– изучение приемов и методов труда;
– анализ результатов исследований и проектирование рациональных процессов труда;
– внедрение рациональных приемов и методов труда.
Во втором направлении важную роль может сыграть центральное телевидение по следующей схеме:
– снятие фильма;
– передача его на центральное телевидение (ЦТ);
– передача фильма по ЦТ, видеозапись на предприятиях;
– внедрение, изучение (обучение);
– обратная связь: сообщение о более прогрессивных методах работы.