Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

книги из ГПНТБ / Синавина В.С. Оценка качества функционирования АСУ. (Исследование достоверности обработки информации)

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

23.10.2023

Размер:

7.84 Mб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 197 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 > Следующая >>>

Продолжение

						è		S	ä
	О					Ü		«	Я Н
	О					я X _			вс £Ä
	\о					S .д і*5			Я QJ О
	S					Е 5 я								Я
	Э	Наименование вида				о 5 у			О Я.Р	На каких ВЦ				Я
	о	Наименование вида				§ § в			О Я.Р	На каких ВЦ				вс
			ошибок			"E g			« П,>.	обнаружен вид				ю
						О			« П,>.		ошибки			J3
	1					X сх			15 2		ошибки			J3
С	1					я"Я о			Л X £f					о =
• с	о.					SOO								о *
• с	ѳ					2		о я						нО
£!	g			*		>*° э			о Ы					S1
£!	g			*		О « о			о Ы					S1
9	210	Пропуск		цифры,
		знака, числа			(на				2,58
		перфокарте) . .				1 568			2,58		101,	107		0,11
10	252	Пропуск числа (на				1527			2,51	202,	207, 206, 208,			0,50
		перфоленте)			, .	1527			2,51	202,	207, 206, 208,			0,50
										211,	212,	102,	107,
11	111	Смещение		записи							109
11	111	Смещение		записи
		с	отведенного
		места в		первич		1 319			2,17	201,	206, 208, 211,			0,44
		ных документах				1 319			2,17	201,	206, 208, 211,			0,44
										212,	101,	104,	105,
12	253	Лишнее число			(на	1	1.88		1,96	202,	206, 208,		102,	0,33
		перфоленте) . .				1	1.88		1,96	202,	206, 208,		102,	0,33
											107,	109
13	255	Пропуск		цифры,
		знака (на перфо-				1	100		1,81	202 ,	206, 207,		208,	0,38
		ленте)................				1	100		1,81	202 ,	206, 207,		208,	0,38
										209, 107, ПО
14	250	Отсутствие служеб-
		ных		пробивок			816		1,34	206,	208, 209, 211,			0,33
		(на перфоленте)					816		1,34	206,	208, 209, 211,			0,33
											107,	109
15	216	Групповые ошибки					655		1,08		201			0,05
16	118	(на перфокартах)					655		1,08		201			0,05
16	118	Пропуск цифры			в
		числе первичного					583		0,96	201,	206, 207, 212,			0,44
		документа . . .					583		0,96	201,	206, 207, 212,			0,44
17	207	Лишнее число			(на					102,	104,	108,	105
17	207	Лишнее число			(на
18	307	перфокарте) . .					551		0,90	101, 102, 104				0,16
18	307	Печать		другого			495		0,82		206,	208		0,11
		числа (на, ЭВМ)					495		0,82		206,	208		0,11

Продолжение

ѵо

	S
	Э
	о	Наименование				вида
	cd	Наименование				вида
	К		ошибок
С	X
С	а
ч.	а
С	•е-
£	X
£	э
1 9	1 1 3	Проставление				оши-
		бочного			шифра
		признака			в	пер
		вичном документе
2 0	1 2 1	Написание неверной
		цифры		в		числе
		первичного				до
		кумента . . . .
2 1	2 5 4	Перестановка чисел
		(на	перфоленте)
2 2	2 0 1	Пропуск одной или
		более		перфокарт
2 3	2 5 1	Отсутствие			пробе-
		ла	(на	перфолен
		те) ......................
2 4	1 0 9 .	Лишнее			число
		(признак)			в	пер
		вичном докумен-
		т е ..........................
2 5	1 1 9	Лишняя			цифра
		в числе			первич
		ного документа

2 6	2 5 6
2 7	1 0 4
2 8	1 0 3
2 9	1 0 2
3 0	2 1 3

Лишняя цифра, знак (на перфо ленте) ..................

Ошибки в сопроводительных доку ментах ..................

Пропуск признака в первичном до кументе . . . .

Лишние документы в пачке . . . .

Перестановка цифр в числе (на пер фокарте) . . . .

5 9 S a ?

§ Я S о х У

х <ид

ft) ^ о о >>С X О."" О.Cdм

cd X з

S o l

О т о

§£>■

s | ? n C s « в,>»

sc я й> л X а

р |

Pi о х

На каких ВЦ	а
обнаружен вид	§
ошибки	й
	S3
	н'О
	« і
	нГ о


4 8 0	0 , 7 9	2 0 2 , 2 0 6 , 2 0 8 , 2 1 1 ,						0 , 6 1
		1 0 1 ,	1 0 2 , 1 0 4 , 1 0 8 ,
		1 0 7 ,		П О ,		1 0 5
4 1 9	0 , 6 9	2 0 2 ,	2 0 6 , 2 0 8 , 1 0 1 ,					0 , 4 4
		1 0 2 ,	1 0 4 , 1 0 8 , 1 0 7
4 0 4	0 , 6 6	2 0 2 ,	1 0 7 , 1 0 8 , 1 0 7					0 , 2 2
4 0 1	0 , 6 6	2 0 1 ,	1 0 1 , 1 0 2 , 1 0 4					0 , 2 2
3 5 5	0 , 5 8	2 0 8 ,		1 0 7 ,		1 0 9		0 , 1 6
3 5 0	0 , 5 7	2 0 6 , 2 0 8 , 2 0 9 , 2 1 2 ,						0 , 4 4
		1 0 2 , 1 0 4 ,			1 0 8 , П О
5 8 3	0 , 5 3	2 0 6 ,	2 0 7 , 2 12 , 1 0 1 ,					0 , 4 4
		1 0 2 ,	1 0 4 ,		1 0 8 ,		1 0 5
2 4 3	0 , 4 7	2 0 2 ,	2 0 6 , 2 0 8 , 2 1 1 ,					0 , 3 3
			2 1 2 ,		1 0 7
2 2 6	0 , 3 7	2 0 1 ,	2 0 6 , 2 1 2 ,				1 0 2	0 , 2 2
1 9 6	0 , 3 2	2 0 6 , 2 0 8 , 2 1 2 , 1 0 1 ,						0 , 4 4
		1 0 2 ,	1 0 4 ,		1 0 8 , П О
1 71	0 , 2 8		2 0 6 ,		1 0 4			0 , 1 1
1 5 9	0 , 2 6		2 0 1 ,		1 0 1			0 , 1 1

	видаШифрошибок	Наименование вида			Суммарное1колнчестобнаруженных1во (поошибоквсем ВЦ)	весУдельныйвида процентах(вошибки итогу)общемук
С		ошибок
С
в
g'
31	202	Лишняя	одна	и	147	0,24
32	211	более	перфокарт		147	0,24
32	211	Лишняя	цифра,
		знак в числе		на	116	0,19
		перфокарте . . .			116	0,19
		И т о г о . . .			53 250	87,70
		Уникальные ошибки			7 470	12,30
		В с е г о . . .			60 720	100,00

Продолженш

обнаружен вид			вида
На каких ВЦ
	ошибки		Частость ошибки
			Частость ошибки
206,	101,	102	0,16
101,	104,	105	0,16

сификация всех обнаруженных в ВЦ ошибок, насчиты вающих в общей сложности более 100 тыс. ошибок.

В табл. 20 показано распределение обнаруженных по всем ВЦ (за исключением Узбекской ССР) видов оши бок. В таблице дана расшифровка 32 видов ошибок, имеющих массовое распространение. Уникальные виды ошибок даны одной строкой. Виды ошибок расположены в порядке убывания их удельного веса в общем коли честве ошибок для наглядного представления значимо сти каждого их вида.

Анализируя табл. 20, можно видеть, что основная масса ошибок представлена 32 видами, которые охваты вают 87,7%- всего количества обнаруженных ошибок. Остальные 12,3% ошибок насчитывают 48 видов, но ко личество обнаруженных ошибок по каждому из этих ви дов не превышает двухзначного числа, что менее 0,5% от общего количества обнаруженных ошибок по всем обследованным ВЦ. Перечень этих важнейших 32 видов ошибок, имеющих массовое распространение, исследует ся более детально в следующем параграфе.

3—1097

со ttf

\о

со

Распределение обнаруженных ошибок по их группам

Cd £		_
н о ^		аз
g o	о	о
а с
се 3
Ь" о
J3
н S «
u g o
g с 'S
я я-а
jj- и о
м.	4)	5
Л	І	s^
с^		"С
соя3о
ас		н
		о-

§ь« *

ь,«

гу3.*О _ oCL

юЧГ

о.;»

О И

Я09НШ0 вНия

ічішЛсіл <Іфнгп

г-

О	0
t".

00аГ

оо

00 о тг ю

оз	со
	оз
со	49043
	49043
N-	N-
г-	ю
ОЗ	Tt*
ОЗ	г-
S
аэ
CU
<у
е

ез

со

m£0 ИО

и h™

X О)

\о >» _ *

я о

о *

_ X

\| \|	X	X
с5	е(	X
с5	CÜ
о	о
о	о
	<м

1Л

ю		LO
СО		ю
о
h-		_•
СО		о
СО		N.
СО		м
1		1385
1
г-		со
со		—
тг		со
СО
н	о
о	>>	^
\о	X	^
со

\оОн

оX Он C-.

і Х	а>: §
О	а>: §
X		>>
X	о \о
X	о. со
3	t- н
3	X
	§	Sf
	*	X
	и *5
	X
	X
	X
	X
о	X
о	ca
О	о
О£9	W
О£9	о
ѵо <Т)	ю
X	X
3 5	3
	о
â §	Ä О
â §	•=( «
ш	X
ш	oa

2,98

И т о г о . . . 60720 50431 111 151 100,0

Следует, однако, иметь в виду, что и уникальные ошибки должны быть учтены при анализе хотя бы пото му, что результаты статистического обследования пред ставлены лишь по 18 ВЦ и не исключена возможность, что при проведении статистического обследования со значительно большим охватом количества ВЦ эти уни кальные ошибки могут иметь значительно большее рас пространение.

Структура вида ошибок, указанная в табл. 20, может быть представлена и в более укрупненном виде, если исключить отдельные конкретные виды ошибок и рас сматривать только ошибки, сгруппированные по опреде ленным признакам, указнным в классификаторе вида ошибок.

Таких групп ошибок в классификаторе, как известно, установлено четыре:

группа	100 — 22 вида	ошибок, связанных	с	состоянием		пер
	вичных документов;		с	переносом		дан
группа	2 0 0 —23 вида	ошибок, связанных
	ных на машинные носители;		с машинной		обра
группа	3 0 0 — 14 видов ошибок, связанных
	боткой на ЭВМ;		контролем		и	вы
группа	400 — 21 вид	ошибок, связанных с
	пуском	результативных таблиц		(табуляграмм).

При этом могут быть учтены не только статистичес кие данные, положенные в основу расчета табл. 20, но и дополнительные данные по РВЦ ЦСУ Узбекской ССР, в котором классификация обнаруженных ошибок произ водилась по укрупненным (групповым) шифрам видов ошибок. В этом случае структура видов обнаруженных ошибок по всем обследованным ВЦ может быть пред ставлена табл. 21.

Анализ табл. 21 позволяет сделать выводы, аналогич ные анализу табл. 20. Наиболее массовыми ошибками являются ошибки группы 200, значительное количество ошибок имеется и по группе 100.

Приведенное в табл. 2Г суммарное распределение обнаруженных во всех обследованных ВЦ ошибок можно расшифровать по каждой группе в отдельности с указанием удельного веса каждой ошибки внутри груп пы. Такое распределение видов ошибок представлено в табл. 22, 23, 24, 25.

Данные табл. 22—25 наглядно показывают, что от дельные виды ошибок при незначительном их удельном

						Т а б л и ц а		22
	Внутригрупповое распределение видов, ошибок, связанных
	с состоянием первичных документов (группа 100)
						Удельный	Частота
						вес вида	вида оши
Шифр						ошибки (в	бок	(на
		Наименование вида ошибки				процентах	ю 4
вида						к итогово	знаков
ошибки						му количе	обработан
						ству оши	ной
						бок в	информа
						группе)	ции)
			Полнота пачки
101	Отсутствие документов в пачке ................					0,46	1,74
102	Лишние документы в пачке.......................					1,80	5,35
103	Другие виды		неверного		комплектования	0,13	2,01
104	документов		..............................................
	Ошибки в сопроводительных документах					2,38	0,82
		Искажение документа
108	Пропуск	в первичном документе какого-				2,07	0,51
109	либо признака ...........................................			(признак)	в первичном
	Лишнее	число				3,76	3,0
110	документе..................................................		признаков		графах доку-
	Перестановка					0,36	0,27
111	мента	......................................................		с отведенного	места
	Смещение записи					3,74	3,56
112	Проставление шифра признака, отсутст-					2,27	1,22
113	вующего в		номенклатуре.......................
	Проставление ошибочного шифра признака,					13,84	3,44
114	имеющегося в номенклатуре................				заказчи-
	Нечеткое заполнение документа					37,36	5,56
	К О М ..................................................................				.
		Искажение показателей
118	Пропуск цифры в ч и с л е					16,77	0,59
119	Лишняя цифра в числе ...........................					3,42	0,92
120	Перестановка цифр в числе.......................					0,79	3,23
121	Написание неверной цифры в числе . . .					4,42	3,93
122	Несовпадение итоговых граф с их состав-					0,54	0,28
123	ляющими..................................................				чисел
	Неверный	подсчет контрольных				0,57	0,72
124	Неверный подсчет итоговых				строк . . .	0,06	0,17
125	В числе нет запятой ...............................				.	0,08	0,13

Продолжение

				Удельный	Частота
				вес вида	Частота
				ошибки (в	вида оши
Шифр				процентах	бок
Шифр	Наименование вида ошибки			к итогово	(на ІО4
вида	Наименование вида ошибки			му	(на ІО4
ошибки				количест	знаков
				ву ошибок	обработан
				ву ошибок	ной ин
				в	формации)
				группе)	формации)
				группе)
	Полнота массива
150	Пропуск одной и более перфокарт, типи-			0,54	1,32
151	зированного бланка и т. п..........................		лишний	0,54	1,32
151	Лишняя одна’ и более перфокарт,		лишний	0,17	1,31
160	типизированный бланк ...........................			0,17	1,31
160	Неверное комплектование перфокарт, ти			0,04	0,36
	пизированных	бланков и т. п.	. . . .	0,04	0,36
	Виды ошибок,	связанных с шифровкой

		показателей заказчиками
161	Одиночные		транскрипционные				ошибки	19,93	4,26
162	(описки)		(d -^ d ') . . . ............................					19,93	4,26
162	Двойные транскрипционные ошибки, т. е.
	две	равные,		последовательно			идущие
	цифры		заменяются на			две	равные	3,25	2,23
	( d d - d ' d ' ) ...............................................							3,25	2,23
163	Сдвиговые ошибки (o d d '^ d d 'o )							2,43	4,70
	а)	на один разряд ...............................						2,43	4,70
164	б)	на несколько			разрядов		................	1,06	2,10
164	Перестановочные ошибки					. di)		2,17	6,20
165		{dt	. .	. dn	dj . .	. di)		2,17	6,20
165	Пропуски цифры в ш и ф р е.......................							2,12	4,80
166	Лишняя цифра в ш иф ре...........................							0,69	5,11
199	Прочие ош ибки...........................................							0,55	0,38
			И т о г о		по группе		100. . .	100,0	Средняя
									частота
									ошибок —

2,57-10-4 знаков '

весе к общему числу всех видов обнаруженных в обсле дованных ВЦ ошибок могут иметь существенное значе ние при рассмотрении их по группам.

Выше нами рассмотрена совокупность всех видов об наруженных ошибок по всем обследованным ВЦ. Если

			Т а б л и ц а 23
	Внутригрупповое распределение видов		ошибок,
	связанных с переносом данных на машинные носители
		(группа 200)
			Удельный	Частота
			вес вида	вида оши
Шифр			ошибки в	бок (па
Шифр	Наименование вида ошибок		процентах	ю 4
вида	Наименование вида ошибок		к итогово	ю 4
ошибки			му коли	знаков
			честву	обработан
			ошибок	ной ин
			в группе	формации)
	Полнота массива
201	Пропуск одной или более перфокарт . .		0,20	0,33
202	Лишняя одна или более перфокарт . . .		0,15	0,34
203	Некачественная перфокарта .......................		1,12	0,73
	Неверное заполнение перфокарт
206	Пропуск числа ..........................................		0,05	0,39
207	Лишнее число...............................................		0,16	2,06
208	Перестановка чисел	...................................	0,21	0,50
209	Искажение ч и с л а .......................................		0,60	1,00
210	Пропуск цифры, знаков, числа...............		0,44	0,76
211	Лишняя цифра, знак в числе...................		0,25	1,34
212	Ошибочная цифра,	знак в числе . . . .	0,64	3,87
213	Перестановка цифр	в числе . . . . . .	0,64	0,81
214	Сдвиг на одну и более колонок ................		0,60	3,64
215	Аккордные пробивки ...................................		3,43	5,71
216	Групповые ошибки.......................................		19,20	11,90
249	Прочие виды ошибок ...............................		4,34	22,70
	Перфолента
250	Отсутствие служебных пробивок (частич-		6,27	2,66
251	но или полностью) ...............................		6,27	2,66
251	Отсутствие пробела...................................		3,48	1,51
252	Ппопуск числа . .	. ■■...........................	13,02	3,48
253	Лишнее число..............................................	. . . .	11,47	3,80
.254	•Перестановка чисел	. . . .	0,21	1,28
255	Пропуск цифры, знака...............................		1,89	1,85
256	Лишняя цифра, знак...................................		0,87	1,19'
257	Набивка неверной цифры, знака . . . .		28,38	3,73
258	Перестановка ц и ф р ........................... .		0,18	1,12

Продолжение

		Удельный	Частота
		вес вида	вида
Шифр		ошибки	ошибок
Шифр		в процен
вида	Наименование вида ошибок	в процен	(на 10^
вида	Наименование вида ошибок	тах к	(на 10^
ошиб		итоговому	знаков
ки		итоговому	обработан
ки		количеству	обработан
		ошибок	ной ин
		в группе	формации)

259	Ошибки при выводе на перфоратор . • ■	0,12	0,47
260	На перфоленте два н ачала.......................	0,15	0,69
289	Прочие виды ошибок...................................	1,93	11,50
	И т о г о по группе 200 . . .	100,0	Средняя
			частота
			ошибок
			2,77- ІО-4

же рассмотреть отдельные ВЦ из числа обследованных, то могут иметь место известные отклонения от получен ных характеристик.

В качестве примера рассмотрим два вычислительных центра, у которых было обнаружено наибольшее коли чество ошибок, и определим структуру вида этих ошибок (табл. 26).

. Анализируя табл. 26, можно видеть, что для обоих ВЦ подавляющее количество ошибок составляют ошибки группы 200 (ВЦ 107—92,14%, ВЦ 102—94,74%), что со гласуется с данными табл. 20 по суммарным показате лям для всех обследованных ВЦ. Для обоих ВЦ наи больший удельный вес имеет ошибка 212 (39,8% и 1 41,6%). Вместе с тем, как видно из табл. 26, в структуре вида ошибок у обоих ВЦ имеются некоторые различия, отражающие специфику их работы.

В заключение необходимо отметить, что в графе 7 табл. 20 и 21 частость вида ошибок характеризует отно сительное число случаев или встречаемость вида ошибки

в18 обследованных ВЦ.

Втабл. 27 даны полученные при расчете статистичес кие характеристики по группам и по наиболее предста вительным видам ошибок внутри этих групп.

									Т а б л и ц а 24
	Внутригрупповое распределение видов ошибок, связанных
	с машинной обработкой на ЭВМ							(группа 300)
									Удельный	Частота
									вес вида	вида
Шифр									ошибки	ошибок
Шифр	Нанменопашіе вида ошибок								в процен	_4
вида	Нанменопашіе вида ошибок								тах к	(на 1 0
ошибки									итоговому	знаков
ошибки									итоговому	обработан
									количеству	обработан
									ошибок	ной ин
									в группе	формации)
									в группе
		Полнота массива
301	Пропуск всей строки (при начале печа
	ти, в середине или				в конце		печати) с		0,67	0,30
302	включением записи в и т о г ...................								0,67	0,30
302	Пропуск всей строки (при					начале печати,
	в середине		или	в	конце печати)			без	2,33	0,52
	включения записи в итог.......................								2,33	0,52
303 Двойная печать одной и той же строки									9,00	1,28
305 Печать строки во время прогона бумаги									1,00	0,45
		Искажение числа
307	Печать другого ч и с л а ...............................								13,45	„ 0,75
308	Печать других цифр в одном или несколь-								13,30	1,79
309	ких разрядах ...........................................			постоянно			или перио-		13,30	1,79
309	Пропуск разрядов			постоянно			или перио-		14,00	5,59
310	дически..........................................		появление			лишних знаков			14,00	5,59
310	Произвольное		появление			лишних знаков			18,60	33,0
311	постоянно		или	периодически ...............					18,60	33,0
311	Печатается	Ѵз Цифры			по высоте . . . .				8,00	3,5
312	Один или несколько разрядов печатаются
313	на единицу б о л ь ш е ...............................								0,24	1,Н
313	Нечеткая печать...........................................								1,00	20,00
314	Ошибка в програм м е...............................								7,84	О',50
316	Сдвиг числа вправо на один разряд . . .								3,40	0,36
317	Сдвиг числа	влево на один разряд . . .							5,00	0,86
318	Сдвиг числа вправо на несколько разрядов								2,00	1,20
319	Сдвиг числа влево на несколько разрядов								0,17	0,06
321	Неверен пусковой адрес ...........................								1,00	1,17
			И т о г о		по группе 300 . .				100,0	Средняя
										частота
										ошибок—
										0,45-ІО-4

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 197 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 > Следующая >>>

Соседние файлы в папке книги из ГПНТБ