книги из ГПНТБ / Синавина В.С. Оценка качества функционирования АСУ. (Исследование достоверности обработки информации)

149

150

151

Т а б л и ц а 54

Оценка эффективности методов контроля информации в ВЦ

пу IV

1$2

достижения этих нормативов остальными ВЦ.

Особенно важно отметить, что на наиболее неблаго­ получном первом этапе приема входных документов, на котором основная масса ошибок не обнаруживается,

не только достигли, но и улучшили указанный норма­ тив, что свидетельствует. об организации надежного и эффективного контроля входных документов указанны­ ми ВЦ.

Аналогично расчету нормативов по этапам техноло­ гического процесса произведен расчет нормативов по основным технологическим операциям обследованных ВЦ, результаты которого сведены в табл. 51. Как вид­ но из таблицы, нормативы по основным технологическим операциям не выходят в большинстве случаев за пре-

І53

\

деЛы рассчитанных нормативов по этапу. Исключение составляет операция вывода результатов решения за­ дачи ЭВМ иа печать, у которой частота ошибок состав­ ляет 22,9-ІО-4. Мы посчитали необходимым значитель­ но снизить эту величину и довести ее до 10,0-ІО-4, для чего ввели коэффициент ужесточения /Соп = 2,3. По ос­ тальным технологическим операциям частота ошибок является вполне приемлемой и поэтому может быть принята как норматив достоверности по. данной опера­ ции (/Соп= 1 ).

В табл. 54 показаны отклонения-количества пропу­ щенных ошибок различными методами контроля от нор­ матива пропущенных ошибок, рассчитанного в табл. 50.

Данные табл. 54 показывают, насколько тот или иной метод контроля обеспечивает выполнение рассчи­ танного норматива пропущенных ошибок на этапе. Со­ поставляя эти данные с табл. 41, в которой рассчитаны коэффициенты эффективности методов контроля (отно­ шение количества обнаруженных данным методом конт­ роля ошибок к сумме обнаруженных и пропущенных ошибок), можно получить законченное представление о методах контроля и целесообразности их применения в тех или иных точках контроля в технологическом про­ цессе обработки информации в ВЦ.

Для практического внедрения рассчитанных норма­ тивов в практику работы ВЦ необходима еще их апро­ бация и доработка. Основной вывод, который вытекает из предыдущего изложения, состоит в том, что разра­ ботка и внедрение указанных нормативов является вполне возможной и насущной задачей, решение кото­ рой будет в значительной мере способствовать повыше­ нию достоверности обрабатываемой информации.на вы­ числительных центрах.

§ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАЦИОНАЛЬНОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

Одним из основных факторов, оказывающих сущест­

.154

От того, насколько правильно и рационально органи­ зован технологический процесс обработки информации в ВЦ, зависит большая или меньшая степень ее досто­ верности. Так, например, если технологией предусмат­ ривается проведение двухразового счета при решении некоторых задач, то в этом случае следует ожидать бо­ лее высоких показателей достоверности обработанной

.информации. То же самое можно сказать, если в техно­ логии обработки информации предусматриваются такие прогрессивные методы, как автокоррекция при решении задач и другие методы, рассматриваемые ниже. Нема­ ловажное значение для достижения высоких показате­ лей достоверности имеет правильная и рациональная организация контрольных операций в технологической цепочке обработки информации с точки зрения расста­ новки этих операций и подбора таких методов контро­ ля, которые были бы наиболее эффективными в этих точках контроля.

Таким образом, совершенно очевидно, что правиль­ ная и 'рациональная организация технологического про­ цесса в ВЦ является одним из основных путей повы­ шения достоверности обрабатываемой информации. Из этого заключения следует, что существует обратная связь между уровнем достоверности информации и вы­ бором технологического процесса ее обработки.

Проблема оптимального выбора технологического процесса обработки информации с учетом достижения комплекса показателей (включая и'заданный уровень достоверности) является самостоятельной проблемой, требующей отдельного изложения

В рамках этой работы мы можем остановиться лишь на некоторых аспектах данной проблемы, имеющих не­ посредственное отношение к вопросу повышения досто­ верности обработки информации в ВЦ.

Если проанализировать организацию технологиче­ ского процесса обработки информации в существующих1

1 ІВ НИИ ЦСУ СССР разрабатывается тема по выбору оптималь­ ного технологического процесса обработки информации ВЦ с учетом достижения заданных показателей. В основу разработки алгоритма’ такого выбора положена минимизация стоимостных и временных затрат на достижение заданных показателей при различных схемах построения технологического процесса и различных методах конт­ роля, имеющих разную трудоемкость и стоимостные затраты.

155

ВЦ, то нетрудно заметить их разнообразие, связанное главным образом с различным оснащением ВЦ, обору­ дованием и другими техническими средствами.

Естественно, что высказать здесь рекомендации по повышению достоверности обработки информации при­ менительно к каждой разновидности технологического процесса не представляется возможным. Поэтому мы выделяем типовой технологический процесс обработки информации, который является характерным для многих ВЦ при их нынешнем оснащении оборудованием и техническими средствами. Положив в основу исследова­ ния данный технологический процесс, мы получаем вместе с тем возможность рассматривать отдельные от­ клонения, характерные для работы некоторой части ВЦ. В основном эти отклонения или разновидности техноло­ гического процесса отличаются применением разных ме­ тодов контроля на отдельных этапах технологического процесса. і

Вместе с тем необходимо отметить, что даже в рам­ ках одного ВЦ технологический процесс обработки ин­ формации не является одинаковым для всех задач, ре­ шаемых в ВЦ.

Построение технологического процесса решения кон­ кретной задачи зависит от ее значения, объемов пере­ рабатываемой при этом информации, сложности алго­ ритмов, сроков и периодичности ее решения, состава и количества используемых технических средств, способов фиксации входной и выходной информации, принятых методов контроля и от ряда других факторов.

Таким образом, технологический процесс обработки информации в ВЦ следует рассматривать как совокуп­ ность технологических операций решения всех обраба­ тываемых задач, взятых в их взаимосвязи. Это учиты­ вается в типовом технологическом процессе обработки информации в ВЦ, в котором заключены возможные операции обработки для различного рода задач. Схема этого типового технологического процесса является соб­ ственно приближенной моделью, позволяющей рассмот­ реть методологические вопросы, связанные с достовер­ ностью обработки информации по этапам технологиче­ ского процесса (рис. 9).

Технологический процесс ВЦ с точки зрения мето­ дологического подхода к исследованию показателей до-

156

стоверпости обрабатываемой информации может быть разбит на три части. Первая часть состоит из подгото­ вительных этапов, вторая — из этапов машинной обра­ ботки и третья часть включает контроль и выпуск вы­ ходной информации.

Как видно из схемы, подготовительный этап включа­ ет такие технологические операции, как подбор, комп­ лектование и регистрация входных документов, подле­ жащих обработке, перенос информации на носители и ряд операций по формированию и содержанию условнопостоянной информации. На этом этапе предусматри­ вается ряд контрольных операций. Этап машинной об­ работки включает операции ввода программ, массивов условно-постоянной информации и исходных данных, ре­ шения задачи и вывода результатов решения при соот­ ветствующем программно-логическом контроле. Третий, заключительный этап технологического процесса состоит из ряда контрольных операций, операций размножения и передачи выходной информации заказчику.

Рассмотрим последовательно каждый из указанных этапов технологического процесса с точки зрения выяв­ ления имеющихся недостатков в его рациональной орга­ низации, влияющих на достоверность обработки инфор­ мации и определения рекомендаций по их устранению и повышению уровня достоверности.

На подготовительном этапе одним из решающих во­ просов правильной организации технологического про­ цесса является создание надежного контроля при при­ емке входных документов от заказчиков. В предыдущем ^ параграфе уже было отмечено, что у большинства ВЦЦ

тем ошибки в первичных документах заказчиков при обработке информации в ВЦ составляют 30% от об­

157