книги из ГПНТБ / Синавина В.С. Оценка качества функционирования АСУ. (Исследование достоверности обработки информации)

Г л а в a ll

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ СТАТИСТИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ДОСТОВЕРНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ОБРАБОТАННОЙ

В ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

Статистическое обследование достоверности инфор­ мации, обработанной в ВЦ, результаты которого из­ лагаются в настоящей главе,- было проведено как по вычислительным центрам системы ЦСУ СССР, так и по некоторым ВЦ министерств и ведомств. В системе ЦСУ

СССР обследование проведено по 11 РВЦ союзных рес­ публик (Азербайджанской, Грузинской, Латвийской, Эстонской, Молдавской, Таджикской, Узбекской, Бело­ русской, Украинской и Российской), ГВЦ ЦСУ СССР,

а также по ВЦ ЦСУ Башкирской АССР, ВЦ ЦСУ Ставропольского края, статистических управлений Вол­ гоградской и Ленинградской областей. Данные получе­ ны также от ВЦ Госплана СССР и ВЦ Госплана УССР по Черноморскому отделению.

В результате обработки полученных от ВЦ статисти­ ческих данных, а также материалов выборочного обсле­ дования отдельных ВЦ получены сведения об уровне достоверности информации, обработанной в ВЦ, и ряд зависимостей достоверности информации, количествен­ ные оценки показателей достоверности от различных факторов, анализ которых излагается в последующих параграфах настоящей главы. В аналитических табли­ цах и графиках, приводимых ниже, представлены дан­ ные не по всем вышеуказанным ВЦ, а лишь по наибо­ лее репрезентативным ВЦ системы ЦСУ СССР и ВЦ министерств и ведомств.

В таблицах и на графиках для упрощения изложе­ ния вместо полных наименований ВЦ указаны присво­ енные им шифры, начинающиеся с единицы для ВЦ системы ЦСУ СССР и с двойки — для ВЦ министерств и ведомств. Расшифровка их дана в приложении 6.

31

§ 1. ЧАСТОТА ОШИБОК В ОБЪЕМАХ ИНФОРМАЦИИ, ОБРАБОТАННОЙ В ОБСЛЕДОВАННЫХ ВЦ

В табл. 1 рассчитана частота ошибок в информации, обработанной на различных ВЦ за период с июля 1970 г. по декабрь 1971 г. В графе 3 указан суммарный объем обработанной за этот период информации по каждому ВЦ, в графе 4 — количество ошибок, обнаруженных в этом суммарном объеме, и в графе 5 — частота ошибок

ошибок для удобства сопоставления аналитических дан­ ных приведена по всем ВЦ к одному условному объему обработанной информации (ІО4 знаков).

Приведенные в табл. 1 данные для удобства анали­ за целесообразно изобразить графически (рис. 1).

Анализируя данные, приведенные в табл. 1- и на рис. 1, можно сделать следующие выводы:

1. Между объемом обработанной информации и к личеством обнаруженных в ней ошибок нет явно выра­ женной зависимости. Как видно из графика, с увеличе­ нием объема обработанной информации имеет место как увеличение количества обнаруженных ошибок, так и случаи уменьшения этого количества. Такое явление об­ наруживается не только при анализе суммарных объе­ мов обработанной информации на различных ВЦ, но и при анализе единичных статистических наблюдений внутри отдельного ВЦ. В различные периоды наблюде­ ния имеют место самые различные случаи увеличения и уменьшения количества обнаруженных ошибок с воз­ растанием объема обработанной информации, что мож­ но проиллюстрировать на следующем выборочном при­ мере, приведенном в табл.2 .

В табл. 2 приведены выборочные данные по одному из ВЦ, характерные для всех остальных рассматривае­ мых ВЦ.

Г " Таким образом, без учета других факторов объем об­ работанной информации не предопределяет величину Обнаруженных ошибок.

2. Абсолютное количество обнаруженных ошибок обработанной на ВЦ информации колеблется в значи­ тельных пределах (от 14 до 50 431) и носит явно выра­ женный случайный характер.-

32

Т а б л и ц а 1

Частота ошибок в информации, обработанной на обследованных ВЦ

SOW

Рис. 1. Частота и количество ошибок в объемах обработанной ин­ формациина различных ВЦ

34

группа III 102 — 6,30-ІО-4 206 — 6,27-ІО-4

211 — 6,75-10“ 4 6=(6,27-ь8,67)-ІО“ 4 107 — 7,93-ІО“ 4

105— 8,67-ІО“ 4

Вгруппе IV лишь один ВЦ (ПО) выделяется особен­ но высокой частотой ошибок — 11,5-10—1и, естественно, ■ не является репрезентативным.

Сопоставление уровня достоверности, достигнутого ВЦ системы ЦСУ СССР и ВЦ министерств и ведомств, может быть представлено табл. 3.

Т а б л и ц а 3

Сравнительная оценка уровня достоверности обработки информации в системах ВЦ

Из таблицы видно, что уровень достоверности ин­ формации в ВЦ министерств и ведомств несколько вы­ ше, чем в ВЦ системы ЦСУ СССР.

3. В табл. 1 представлены суммарные данные по р зультатам обработки формы № 1, полученной от каждо­ го ВЦ за весь период исследования. Для выявления су­ ществующих закономерностей и получения более точных результатов .и количественных характеристик статисти­ ческие данные были обработаны методами математичес­ кой статистики. В результате уточнения средняя частота ошибок составляет 2,3 • 10-4. График зависимости усред­ ненного количества ошибок от объемов обработанной информации имеет дискретный характер аналогично графику, приведенному на рис. 1, что подтверждает от­ сутствие явно выраженной связи между этими величи­ нами. Некоторые другие характеристики, полученные в

36

Т а б л и ц а 4

Статистические характеристики по корреляционному анализу объемов обработанной информации и частоты ошибок

в обследованных ВЦ

результате математического анализа, представлены в табл. 4, 5, 6.

4. Оценивая в целом уровень достоверности инфор­ мации, обработанной в обследованных ВЦ, необходимо отметить, что он еще значительно отстает от поставлен? ных требований, особенно в третьей и четвертой труп? пах ВЦ. Поэтому необходим тщательный анализ факто­ ров, обусловливающих появление ошибок в рбрабзты-

\

3 ?

38

39

ваемой информации, для предупреждения и устранения возникающих ошибок.

Отдельные аспекты данной проблемы рассматрива­ ются в последующих параграфах.

§ 2. ЧАСТОТА ОШИБОК ПО КЛАССАМ РЕШАЕМЫХ ЗАДАЧ

При исследовании факторов, влияющих на появление ошибок в обрабатываемой информации на ВЦ, несом­ ненный интерес представляет влияние класса или типа решаемых задач на величину ошибок в обрабатываемой информации. На первый взгляд можно предположить, что, чем сложнее и более трудоемко решение задачи, тем вероятность появления ошибок выше по сравнению с менее сложной и менее трудоемкой задачей.

Существует ли такая закономерность в действитель­ ности, отражает ли частота ошибок для каждого класса задач эту специфику независимо от того, в каком ВЦ данная задача решается, т. е. является ли эта законо­ мерность всеобщей для всей системы ВЦ. Имеются ли внутри определенного класса задач существенные раз­ личия в частоте ошибок для конкретных задач, вхо­ дящих в класс. На эти и другие вопросы должны дать ответ результаты проведенного статистического об­ следования ВЦ.

Рассмотрим последовательно некоторые таблицы и графики, излагающие результаты статистического обсле­ дования ВЦ по данному вопросу.

Все задачи, решаемые в ВЦ, по которым получены статистические данные по форме № 1, сгруппированы в следующие четыре класса: I — учетные задачи, II — плановые задачи, III — статистические задачи и IV — прочие задачи (здесь выделены инженерные и матема­ тические задачи).

В табл. 7. рассчитана по результатам решения задач во всех 18 обследованных ВЦ средняя частота ошибок по каждому классу задач в отдельности. Кроме того, по каждому классу задач выделены основные задачи, по которым также рассчитана частота ошибок. Эта вели­ чина, рассчитанная первоначально по суммарным объе­ мам и количествам обнаруженных ошибок на всех ВЦ

40