- •Н.Ю. Демьяненко, о.А. Остапенко
- •Информационно-психологические воздействия в открытых информационно-телекоммуникационных системах
- •Учебное пособие
- •Воронеж 2008
- •Воронеж 2008
- •Введение
- •1 Проблемы существования личности в условиях глобального информационного общества
- •1.1 Взаимодействие человека и информационного пространства в контексте обеспечения информационно-психологической безопасности
- •1.2 Особенности информационного пространства Российского общества и опасности, которые они порождают
- •1.4 Постановка задач исследования
- •2 Анализ информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •2.1 Основные технологии информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •2.1.1 Манипулирование
- •2.1.2 Пропаганда
- •2.2 Методы информационно-психологического воздействия
- •2.3 Информирование, как часть процесса информационно-психологического воздействия
- •2.5 Факторы, влияющие на эффективность информационно-психологического воздействия посредством открытых иткс
- •2.5.1 Личностные факторы
- •2.5.2 Социальные факторы
- •2.5.3 Ситуативные факторы
- •2.5.4 Факторы представления информации
- •2.6 Выводы по второй главе
- •3 Построение моделей информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.1 Применение теории рефлексивных игр для моделирования процесса информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.2 Применение теории Байесовых игр для моделирования процесса информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.3 Разработка теоретико-игровой модели распространения информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.3.1 Модели информационно-психологического воздействия в открытых иткс на основе структуры информированности
- •3.3.2 Модель информационно-психологического воздействия в открытых иткс с учетом влияния социальных факторов
- •3.3.3 Исследование эффективности информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.4 Рассмотрение вероятностных моделей информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.4.1 Модель распространения идеи в социуме
- •Оценка эффективности информационно-психологического воздействия в открытых иткс
- •3.5 Выводы по третьей главе
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Введение
Обеспечение информационно-психологической безопасности граждан и недопущение несанкционированного информационно-психологического воздействия на массовое сознание общества является одним из основных направлений обеспечения информационной безопасности Российской Федерации [1].
Информационно-психологическое воздействие (ИПВ) — это действие (процесс), приводящее к изменению информационно-психологических свойств объекта (системы), переходу его в качественно новое состояние [2].
В работе исследуется ИПВ, осуществляемое посредством открытых информационно-телекоммуникационных систем. Под открытыми информационно-телекоммуникационными системами (ИТКС) будем понимать системы передачи звуковой, визуальной, а также текстовой и других видов общедоступной информации, посредством электрической, магнитной, электромагнитной силы. Из всего множества открытых информационно-телекоммуникационных систем, как наиболее продуктивных и широко используемых для осуществления воздействия на общественное мнение, выделяются глобальная сеть Интернет и средства массовой информации: газеты, журналы, теле— и радиопрограммы, кинодокументалистика, другие периодические формы публичного распространения массовой информации [3, 4].
ИПВ в открытых ИТКС реализуются при помощи технологий манипулирования и пропаганды, которые реализуются с помощью методов воздействия убеждения и внушения.
Общественное мнение всегда занимает определенную позицию по отношению к различным политическим системам, государственной власти, какой-либо глобальной общегосударственной или общемировой проблеме, оно выступает в качестве некоей контролирующей силы по отношению к институтам власти, т.е. обладает моральной властью, но и эта власть очень эффективна, поскольку назревающие процессы недовольства общества могут привести к серьезным последствиям, и, даже, к неким государственным изменениям [5].
СМИ не просто информируют, сообщают новости, но и пропагандируют определённые идеи, взгляды, учения, политические программы и, тем самым, участвуют в социальном управлении. Путём формирования общественного мнения, выработки определённых социальных установок, формирования убеждений СМИ подталкивают граждан к определённым поступкам и действиям, зачастую противоречащим интересам самих граждан и государства [5, 6, 7].
В 2006 году проводился опрос социологической группой GlobeScan в десяти странах мира. На вопросы о доверии средствам массовой информации и правительству ответили более десяти тысяч человек. Для России данные оказались такими: рейтинг доверия новостям на телевидении в нашей стране выше, чем в остальных странах, охваченных опросом,– 84%. Второй после телевидения внушающий доверие источник информации россиян – друзья и родственники (81%). Российским газетам – как региональным, так и общенациональным – доверяют почти 70% населения. Иностранным изданиям верят около трети опрошенных [8].
Анализируя данные опроса, можно сделать вывод о том, что СМИ являются эффективным рычагом управления настроениями в современном Российском обществе.
Комиссией Общественной палаты Российской Федерации по информационной политике 18 февраля 2008 года было проведено заседание, на котором обсуждался план работы на ближайшие два года, одним из приоритетов которого признана разработка «Индекса свободы слова в России». Как сообщил глава комиссии Павел Гусев, на создание индекса Общественная палата выделит 18 млн. рублей [9].
Хочется отметить, что свобода слова, на охрану и исследование которой выделяются государственные средства, дает еще большие возможности политическим и иным структурам для воздействия на общественное мнение и информационно-психологическую безопасность граждан.
Таким образом, для обеспечения информационно-психологической безопасности является необходимым исследование проблемы ИПВ в открытых ИТКС с целью их выявления и пресечения [1].
В настоящее время достаточно широко исследуются информационные и психологические войны с позиций эффектов психологии, нейролингвистического программирования, коммуникации, паблик рилейшнз [10, 11], разрабатывается концепция государственной информационной политики в условиях информационного противоборства [12], исследуются информационные конфликты, [13, 14], изучаются типы и виды информационного оружия, а также инструментарии его использования [11, 15, 16], разрабатывается область формализованного описания отдельных операций ИПВ. Однако до настоящего времени, не существует устоявшегося понятийного аппарата и четкой формализации процесса ИПВ как цикла операций, переходящих из одной в другую.
Цель настоящего пособия состоит в исследовании и анализе проблемы ИПВ в открытых ИТКС.