- •Оглавление
- •Тематический план
- •Пояснительная записка
- •2. Теории поведения человека в организации
- •2.1. Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации
- •2.2. История становления дисциплины «Организационное поведение»
- •3. Личность в организации
- •3.1. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение
- •3.2. Восприятие и установка личности
- •3.3. Ролевое поведение в организации
- •4. Мотивация и результативность
- •4.1. Сущность мотивационного процесса
- •4.2. Основные мотивационные теории
- •4.3. Регулирование поведения индивида
- •5. Формирование группового поведения
- •5.1. Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм
- •5.2. Природа формальных групп и неформальных групп, их виды
- •5.3. Межгрупповые конфликты, пути их преодоления
- •6. Лидерство в организации
- •6.1. Истоки и сущность лидерства
- •6.2. Природа власти в организации, стиль работы руководителя
- •8. Управление поведением организации
- •8.1. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла организации
- •8.2. Репутация организации и корпоративная культура
- •9. Изменения в организации
- •9.1. Организационное развитие
- •9.2. Преодоление сопротивления нововведениям
- •9.3. Стресс на рабочем месте
- •11.2. Формирование привлекательного организационного поведения
- •12. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •12.1. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации
- •12.2. Управление интернациональной рабочей силой
- •12.3. Перспективы развития организационного поведения
- •Планы семинарских и практических занятий
- •Тема 1. Теории поведения человека в организации (семинар-конференция) – 2 часа План семинарского занятия
- •Темы докладов
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 2. Личность в организации (практическое занятие) – 2 часа План практического занятия
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 3. Мотивация и результативность
- •(Семинар) – 2 часа
- •Семинарское занятие – групповая дискуссия с использованием докладов и практических заданий
- •(Ролевой игры и решения кейсов).
- •План семинарского занятия
- •Темы докладов
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 4. Формирование группового поведения в организации (семинарское и практическое занятия) – 4 часа План семинарского занятия (групповая дискуссия) – 2 часа
- •Темы докладов
- •План практического занятия – 2 часа
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 5. Лидерство в организации (практическое семинарское занятие) – 2 часа План семинарского занятия
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 6. Коммуникативное поведение в организации (практическое семинарское занятие) – 2 часа План семинарского занятия
- •Темы докладов
- •Практические упражнения
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 7. Управление поведением организации (семинар-конференция) – 2 часа План семинарского занятия
- •Темы докладов
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Тема 8. Развитие личности в организации (семинар – групповая дискуссия) – 2 часа План семинарского занятия
- •Практические задания
- •Темы докладов
- •Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
- •Вопросы для самопроверки
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Форма итогового контроля
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Список литературы
- •1. Рекомендуемая (основная) литература
- •2. Дополнительная литература
Практические задания
1. Графически построить свою профессиональную карьеру.
2. Составить профессиограмму менеджера по персоналу.
Темы докладов
1. Девиантное поведение личности в организации: причины и проявления.
2. Социализация как адаптация личности к организации.
3. Профессиональная ориентация как составляющая адаптации личности в организации.
4. Профессиональная адаптация: сущность, этапы, виды.
5. Эффективность различных типов карьер.
6. Управление карьерой персонала в организации: направления и проблемы.
Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы
1. Что такое развитие и социализация личности: найдите единство и различие этих понятий.
2. В чем причины девиантного поведения персонала в организа-ции? Приведите примеры.
3. В чем особенности, проблемы и трудности первичной и вторичной адаптации личности в организации?
4. Каковы проблемы и наиболее эффективные пути профессиональной ориентации сотрудников в организации?
5. Каковы проблемы управления карьерой сотрудников?
В результате изучения темы студенты должны:
- иметь представление о процессах социализации, профессиональной ориентации и профессиональной адаптации, управления карьерой в организации;
- знать: этапы, факторы и механизмы социализации личности в организации, этапы и виды профессиональной адаптации, причины девиантного поведения людей в организации;
- уметь: планировать свою карьеру и карьеру сотрудников, оптимально адаптироваться в различных ситуациях и условиях внешней среды.
Вопросы для самопроверки
1. Что нового вносит изучение дисциплины «организационное поведение» в подготовку менеджеров?
2. В чем состоит влияние организации на поведение сотрудников?
3. Как влияет ваша организация на поведение своих сотрудников? Приведите пример.
4. Какие знания, навыки из области менеджмента нужны, чтобы помочь организации стать эффективно действующей?
5. В чем заключается эволюционное развитие теорий поведения человека в организации?
6. Как школа научного управления относилась к человеческому фактору?
7. Что послужило началом формирования «школы человеческих отношений» и почему?
8. Чем школа поведенческих наук отличается от школы человеческих отношений?
9. В чем состояли основные подходы бихевиористских теорий? Каков их практический смысл?
10. Как может повлиять на поведение личности ее нереализованная потребность в самоуважении?
11. Что представляет собой модель самоопределения личности и как она работает?
12. Почему люди так стремятся реализовать свои интересы?
13. Приведите пример, как нормы и ценности Вашей организации передаются новым сотрудникам?
14. Как влияют ошибки восприятия на организацию поведения сотрудника? Приведите пример.
15. С какими установками новых сотрудников администрация Вашей организации не согласна и проводит борьбу? Какими методами и с какими результатами?
16. Страх является универсальным регулятором поведения сотрудников в организации. При каких условиях этот тезис не работает?
17. Какие типы препятствий существуют на пути изменения установок личности в организации? Приведите примеры.
18. В чем может быть причина (причины) деструктивного поведения личности в организации?
19. Можно ли построить систему стимулирования работников организации в соответствии с теорией потребностей Герберга, обоснуйте Ваш ответ.
20. Приведите пример эффективного мотивирования Вас со стороны других людей. Что было использовано (явно или не явно): потребности более низкого уровня или более высокого? Поддерживающие или мотивирующие факторы? Регулирование поведения? Выбор целей?
21. Как Вы считаете, какие потребности в соответствии с теорией Маслоу мотивируют учебу студента в вузе? Приведите примеры.
22. В чем состоит сходство и в чем заключаются различия содержательных теорий мотиваций, опишите своими словами.
23. Каким образом менеджер может на практике использовать знания теории справедливости для разработки системы стимулирования?
24. Имеют ли ограничения деньги как стимулирующий фактор при воздействии на работника? Приведите примеры.
25. Охарактеризуйте статус личности в группе или в организации, чем он определяется?
26. Откуда берутся групповые нормы поведения?
27. В чем может проявляться давление группы на личность? Приведите пример.
28. Что представляют собой условия появления эффекта синергии в группе?
29. Что является основной характеристикой межгруппового конфликта? Приведите пример такого конфликта.
30. Какие ограничения препятствуют эффективной работе коллектива?
31. Чем отличается лидер от менеджера? На чем основываются влияние одного и власть другого?
32. В чем Вы видите преимущества организационного лидерства?
33. От чего зависит стиль руководства?
34. Что такое эффективное лидерство и каковы его критерии?
35. Попытайтесь сформулировать формулу эффективного менеджера.
36. В чем сущность коммуникаций в организации?
37. Какие существуют типы коммуникативных структур в организации?
38. Каковы основные коммуникативные технологии?
39. В чем причины неэффективных коммуникаций в организации?
40. Каковы средства преодоления коммуникативных барьеров? Назовите наиболее эффективные из них.