Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы

1. Можно ли построить систему стимулирования работников организации в соответствии с теорией потребностей Герцберга, обоснуйте Ваш ответ.

2. Приведите пример эффективного мотивирования Вас со стороны других людей. Что было использовано: поддерживающие или мотивирующие факторы? Регулирование поведения? Выбор целей?

3. Как Вы считаете, какие потребности в соответствии с теорией Маслоу мотивируют учебу студента в вузе? Приведите примеры.

4. В чем состоит сходство и в чем заключаются различия содержательных теорий мотивации, опишите.

5. Каким образом менеджер может на практике использовать знание теории справедливости для разработки системы стимулирования?

6. Имеют ли ограничения деньги как стимулирующий фактор при воздействии на работника? Приведите примеры.

В результате изучения темы студенты должны:

- иметь представление о сущности и процессе мотивации и стимулировании труда;

- знать основные теории мотивации, мотивы и стимулы трудовой деятельности сотрудников в организации;

- уметь использовать конкретные стимулы для регулирования поведения индивидов в организации, побуждения их к труду.

Тема 4. Формирование группового поведения в организации (семинарское и практическое занятия) – 4 часа План семинарского занятия (групповая дискуссия) – 2 часа

1. Природа и классификация групп. Причины создания групп в организации. Стадии развития групп. Основные характеристики групп.

2. Формальные и неформальные группы, их взаимосвязь и недостатки работы в группе (доклады).

3. Условия и факторы эффективной групповой работы. Команды в современных организациях. Модель развития команды. Самоуправляемые и управленческие команды (доклады).

4. Межгрупповые конфликты и способы их разрешения. Управление межгрупповыми конфликтами. Групповая сплоченность. Психологическая совместимость и срабатываемость (доклады).

Темы докладов

1. Формальные и неформальные группы, их взаимосвязь в организации.

2. Преимущества и недостатки работы в группах.

3. Условия и факторы эффективной групповой работы.

4. Команды в современных организациях. Самоуправляемые и управленческие команды.

5. Межгрупповые конфликты: причины и способы разрешения.

План практического занятия – 2 часа

1. Тестирование межличностных отношений в группе (тест Лири).

2. Определение структуры группы и социально-психоло-гического климата с помощью метода социометрии.

3. Анализ поведения в конфликтной ситуации (решение психологических задач).

4. Деловая игра «Переговоры как способ разрешения конфликта».

Вопросы для самопроверки и самостоятельной работы

1. Охарактеризуйте статус личности в группе или организации, чем он определяется?

2. Откуда берутся групповые нормы поведения?

3. В чем может проявляться давление группы на личность? Приведите примеры.

4. Что представляет собой условия появления эффекта синергии в группе?

5. Что является основными причинами межгруппового конфликта? Приведите пример такого конфликта.

6. Какие ограничения препятствуют эффективной работе коллектива?

В результате изучения темы студенты должны:

- иметь представление о природе и сущности групп и их признаках, природе и сущности конфликтов в группе и способах их разрешения; об основных типах поведения людей в конфликтных ситуациях;

- знать:

• виды, состав и структуру малых групп;

• факторы и стадии развития групп;

• основные характеристики малых групп, в том числе формальных и неформальных;

• способы управления неформальными группами в организации;

• способы исследования межличностных отношений в группе;

• механизмы формирования групп и групповой динамики;

• признаки конфликтной ситуации;

• классификацию конфликтов;

- уметь:

• определять структуру и социально-психологический климат малых групп;

• исследовать межличностные отношения в группе;

• определять делового, эмоционального и психологического лидеров с помощью метода социометрии, разрешать конфликтные ситуации.