- •Тема 1. Персонал організації як об"єкт управління.Методологія управління персоналом. Ресурсне забезпечення управління персоналом.
- •Лекція 1 Персонал організації, як об"єкт управління
- •1. Предмет і зміст дисципліни, її місце серед дисциплін фахової підготовки спеціалістів соціальної сфери.
- •Основні поняття і визначення: організація, персонал, управління персоналом. Сучасна концепція управління персоналом.(Мурашко с. 7-9, Кредісов с. 19-22)
- •Розвиток організації
- •Мета й обмеження організації
- •Вища мета й обмеження п роміжна мета
- •Першочергова мета
- •Структура організації
- •Директор з виробництва
- •Блок товарів господарського призначення
- •Президент
- •Керівник фірми
- •1. Організаційна структура 2. Виробнича структура
- •Особливості системи управління персоналом в україні
- •3. Ресурсне забезпечення управління персоналом.
- •Призначення та зміст правового забезпечення управління персоналом. Основні закони та законодавчі акти України. (Кібанов с.146-148 , Мурашко 116)
- •Призначення та зміст правового забезпечення управління персоналом. Основні закони та законодавчі акти України. (Кібанов с.146-148 , Мурашко 116)
- •Призначення та зміст правового забезпечення управління персоналом. Основні закони та законодавчі акти України. (Кібанов с.146-148 , Мурашко 116)
Директор з маркетингу
Фінансовий директор
Директор з персоналуДиректор з виробництва
Штампувальний цех
Збиральний цех
Інструментальний цех
Рис. 1.4. Функціональна структура організації
Другий тип – продуктна структура, в основу формування структурних підрозділів якої покладено технологічний ланцюжок виготовлення продукції чи надання послуг.
На підприємстві ознакою технологічної структури є спеціалізація його цехів на виконанні певної частини технологічного або окремої стадії виробничого процесу. Наприклад, наявність ливарного, ковальсько-пресового, штампувального, механічного та збирального цехів на машинобудівному заводі (див. рис. 1.5).
Генеральний
директор
Блок виробництва
сільскогосподарських
машин
Блок товарів господарського призначення
Адміністративний
апарат
Адміністративний
апарат
Виробництво
Фінанси
Реалізація
Виробництво
Фінанси
Реалізація
Рис. 1.5. Продуктна структура організації
Комбінована організаційна структура покликана подолати недоліки двох попередніх організаційних типів і є їхнім симбіозом. Вона об’єднує зусилля функціональних і технологічних спеціалістів. На практиці це вирішується шляхом закріплення експертів із функціональних відділів за одним або кількома технологічними підрозділами для надання допомоги їхнім співробітникам. Персонал поділяється на робітників і службовців, а службовці, у свою чергу, - на керівників, спеціалістів иа ін.
Персональне управління в організації здійснюється органами управління. До них належать усі службовці, які виконують управлінські функції. Функції управління виконуються або самим власником, або найнятим для цієї роботи керівником (менеджером).
Ще однією важливою характеристикою структури організації є її ієрархічність, або число рівнів між головним керівником і безпосереднім виконавцем.
Централізація – це підтримка влади та рішень, які ухвалюються керівництвом організації. І, навпаки, децентралізація – це дискредитація влади та ухвалюваних нею рішень.
Чим більше в структурі організації таких рівнів, тим вищий ступінь її ієрархічності. Здебільшого ієрархічність організації має структуру, наведену на рис. 1.6.
Організації з високим ступенем ієрархічності більш ефективні з погляду контролю за розподілом та використанням ресурсів. Це допомогає досягти високого ступеня концентрації ресурсів на окремих напрямках діяльності.
Рис.1.6. Ієрархічність організації
Разом із тим у практичній діяльності таких структур малоефективним є процес комунікації, особливо нижчого рівня з вищим, придушується самостійність працівників, розвивається їхня інертність.
Водночас організації з меншою кількістю ієрархічних рівнів більш динамічні, легше пристосовуються до змін, що відповідальності працівників.
Регулярні реорганізації вибивають бюрократа з колії якраз у той момент, коли йому здається, що попереду наїжджена дорога. Вони дають змогу порівняно безболісно позбутися тих керівників, які вже, судячи з усього досягли критичного рівня некомпетентності.
Організаційні структури управління, їх переваги і недоліки
Організаційна структура управління не виникає сама по собі. Вона є результатом продуманої або непродуманої людської діяльності. Люди завжди можуть вибирати і змінювати організаційну структуру. Але при цьому слід дотримуватися певних правил і закономірностей, які відпрацьовані наукою менеджменту й управлінською практикою.
Поняття "структура" (від лат. structura — будова, розташування, порядок) буквально означає взаємозв'язок і злагодженість складових системи, її внутрішню організацію. Стосовно менеджменту організаційна структура фірми являє собою розгалужену систему різноманітних ланок (підрозділів, рівнів, департаментів, відділень та ін.), між якими формуються і підтримуються зв'язки, що забезпечують злагодженість, погодженість і високу продуктивність спільної праці [27].
Дуже зручно для ілюстрації організаційних структур управління використовувати схеми. Значення організаційних схем виявляється в тому, що вони:
• дають назву кожній управлінській роботі (посаді);
• показують, хто кому підзвітний;
• визначають, хто є керівником, у якому департаменті;
• показують, які види підрозділів були створені;
• ілюструють ланцюг команд;
• дають можливість кожному працівникові знати його (чи її) посадові титули і місце в організації.
Водночас організаційні схеми не показують:
• опис роботи, особливі повсякденні обов'язки і відповідальність;
• справжні моделі комунікацій в організації;
• як контролюються працівники в організації;
• фактичний рівень повноважень і влади, який відповідає кожній посаді.
Важливий аспект організаційних структур управління полягає в тому, що структура через посади впливає на підбір персоналу. Завдяки тому, що людина входить до складу організації через посаду, структура безпосередньо включає людину в систему менеджменту. І коли посада і людина не підходять один одному, виникають суперечності, що руйнують структуру, роблять її недієвою.
У країнах з ринковою економікою існує чимало різноманітних організаційних структур управління, а також їхніх комбінацій.
Одне й те саме підприємство може застосувати різні організаційні структури з урахуванням переваг і недоліків кожного типу організаційного розподілу. Найбільш поширеними структурами є функціональна, продуктова (лінійна), структура яка зорієнтована на споживача, матрична структура.
Функціональна структура управління є першою і найчастіше вживаною моделлю. Вона побудована за типом робіт, що виконуються в організації. Кожний підрозділ має чітко визначений набір (комплекс) завдань. Один із простих прикладів функціональної структури управління наведено на рис.1.1. На схемі представлено традиційні функціональні блоки компанії - це відділи виробництва, маркетингу та фінансів. Ідея цієї структури полягає в тому, що кожний відділ (цех) виконує свої функції.
Рис.1.1. Функціональна структура
Переваги: |
Недоліки: |
|
|
Використовується ця структура у відпрацьованих виробництвах під час виготовлення обмеженої номенклатури продукції за стабільних зовнішніх умов (постачальники і споживачі).
В основі продуктової (лінійної) структури робиться наголос на продукцію, що виготовляється на підприємстві. У цьому разі кожний підрозділ виконує всю роботу, що пов'язана з одним найменуванням продукції: купує матеріали і сировину, організовує виробничий процес, здійснює збут та ін. У цій структурі можуть бути і функціональні служби, але вони не відіграють головної ролі. Ці служби або безпосередньо підпорядковані вищому керівництву, або обслуговують виробництво якого-небудь продукту. У такому випадку маємо лінійно-функціональну структуру. Приклад такої структури представлено на рис.1.2 .