Модуль 2 ( теми 8 – 15 )

Тема 8. РУХ ПЕРСОНАЛУ

1. Поняття руху персоналу в організації, основні його чинники.

2. Основні процеси руху. Ротація кадрів.

3. Показники руху кадрів, методика їх визначення.

Тема 9 . РЕГУЛЮВАННЯ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ

1. Основні завдання регулювання трудової діяльності персоналу

2. Створення умов для ритмічної і ефективної роботи персоналу.

3. Методи управління персоналом.

4. Регламентування посадових обов’язків, діяльності структурних підрозділів і посадових осіб.

Тема 10. УПРАВЛІННЯ РОБОЧИМ ЧАСОМ ПРАЦІВНИКІВ

1. Робочий час як кількісна міра праці.

2. Законодавче регулювання робочого часу.

3. Регулювання режимів праці і відпочинку.

4. Методи аналізу ефективності використання робочого часу.

Тема 11. СТВОРЕННЯ СПРИЯТЛИВИХ УМОВ ПРАЦІ

1. Поняття умов праці та фактори , що їх визначають.

2. Державне регулювання умов праці.

3. Класифікація умов праці та основні напрями їх поліпшення.

Тема 12. ОЦІНЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ

1. Значення і завдання оцінювання персоналу.

2. Система оцінки персоналу та її види.

3. Методи оцінювання персоналу.

4. Атестація персоналу як форма його оцінювання, етапи проведення атестації.

Тема 13. МОТИВАЦІЯ ТА СТИМУЛЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ

1. Потреби, мотиви та інтереси людини, їх взаємозв’язок.

2. Мотиваційний механізм управління трудовою діяльністю.

3. Заробітна плата як провідний стимул трудової діяльності.

Тема 14. СОЦІАЛЬНЕ ПАРТНЕРСТВО В ОРГАНІЗАЦІЇ

1. Зміст соціального партнерства, його значення., форми і суб’єкти.

2. Колективний договір як форма узгодження інтересів соціальних партнерів.

3. Роль профспілкової організації як представника інтересів трудового колективу.

Тема 15. ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ

1. Сутність та значення ефективності менеджменту персоналу.

2. Витрати на персонал.

3. Організаційна, економічна та соціальна ефективність менеджменту персоналу.

5. Методичні рекомендації та тематика практичних занять

При підготовці до практичних занять студенти повинні засвоїти теоретичний матеріал, вивчити законодавчі акти, що регулюють трудові відносини, знати та вміло використовувати методи оцінки і аналізу забезпечення та ефективного використання персоналу підприємства.

Практичне заняття №1 ( теми 4,5 ) Контрольні питання:

1. Сутність соціально-психологічних методів управління.

2. Роль і функції керівника. Психологічні риси особистості керівника, вимоги до нього як до лідера.

3. Потреби, інтереси, мотиви, ціннісні орієнтації працівників.

4. Типи та причини конфліктів, система управління конфліктною ситуацією. Аналіз ситуацій по визначенню типів конфлікту та методів його розв’язання.

5. Соціально-психологічний клімат в трудовому колективі та його вплив на ефективність трудової діяльності.

6. Завдання та функції кадрової служби.

7. Склад кадрової документації, її призначення та ведення. Ознайомлення з основними видами документів кадрової служби - трудовим договором, трудовою книжкою, особовою справою, особовою карткою, штатно-посадовою книгою.

Практичні завдання:

Завдання 1. У діяльності керівника тісно переплітаються функції адміністратора, організатора, спеціаліста, інформаційного центру, вихователя. Якими рисами має бути наділений керівник, щоб максимально реалізувати ці функції? Назвіть джерела формування авторитету керівника.

Завдання 2. Чи можна вважати вашу студентську групу згуртованим колективом? Якщо так, то охарактеризуйте умови формування згуртованої групи, яку соціальну роль виконує кожний студент групи. Які типи відносин домінують у вашій групі? Чи є у вашому колективі неформальні групи і які причини їх виникнення?

Завдання 3. У трудовому колективі стався інцидент, який переріс у конфліктну ситуацію: провідний спеціаліст відмовився працювати над науковим проектом у вихідні дні, посилаючись на порушення трудового законодавства. На переконання колективу, що проект потрібно здати раніше встановленого терміну, що забезпечить матеріальну винагороду, працівник відреагував відмовою, так як вважав, що це можна встигнути зробити в робочі дні. Який це тип конфлікту, чи можливо було б його уникнути, якщо так, то який механізм його вирішення?

Завдання 4. Ви менеджер з персоналу на підприємстві. Складіть трудовий контракт, що укладається між вашим підприємством та працівником, який поступає на роботу. Оформіть відповідні документи на працівника, який поступає на роботу.

Тест: Про який вид документа йде мова? Це обліковий документ, який обов’язково заповнюється відділом кадрів на всіх працівників, прийнятих на постійну, тимчасову чи сезонну роботу і в якому записи проводять згідно паспорту, диплому, трудової книжки:

0. Особова картка.

1. Особова справа.

2. Посадова інструкція.

3. Реєстраційна картка.

Рекомендована література: 16, 18. 21. 22, 23, 36

Теми рефератів: 4, 5, 6, 7, 8

Практичне заняття №2 (теми 6, 7 )

Контрольні питання:

1. Методи визначення потреб організації в кадрах різних професійно-кваліфікаційних груп. Розрахувати необхідну чисельність працівників організації, використавши різні методи та врахувавши характер професії та особливості виконуваної роботи.

2. Джерела поповнення та оновлення персоналу організації. Роль профспілок у сприянні надходження кадрів на підприємство.

3. Методи професійного відбору кадрів. Виробнича і соціальна адаптація новоприйнятих працівників.

4. Соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу.

5. Первинна професійна підготовка, підвищення кваліфікації та післядипломне навчання керівників і спеціалістів.

Завдання 1. Темп зростання продуктивності праці на підприємстві склав 130%. Товарообіг заплановано у сумі 15675 тис. грн. Продуктивність праці одного працівника у звітному році становила 90 тис. грн. Визначити загальну потребу підприємства в персоналі.

Завдання 2. Сформулювати оголошення для ЗМІ про наявність вакансії.

Тест: В якій послідовності здійснюється процес підготовки резерву персоналу в організації?

1. визначення вимог до керівника;

2. визначення ключових посад в компанії;

3. оцінка прогресу розвитку;

4. підготовка планів розвитку кандидатів;

5. призначення на посаду;

6. адаптація;

7. реалізація планів підготовки резерву;

8. підбір кандидатів до резерву.

Відповіді:

1. 2,1,4, 8, 3,7,6,5

2. 2,5,1, 6,7,3,4,8

3. 2,4,8,7,6,3, 1,5

4. 2,6,7,5,3,4,8,1

Рекомендована література:16, 18, 21, 22, 24, 25, 31, 36

Практичне заняття 3 (теми 8,9)

Контрольні питання:

1. Основні чинники руху персоналу, показники руху кадрів та методика їх визначення.

2. Механізм регулювання режимів праці та відпочинку.

3. Вивчення законодавства України про регулювання робочого часу. Використання КЗпП при розв’язуванні практичних завдань.

4. Методи аналізу ефективності використання робочого часу.

Завдання 1. Визначити плинність кадрів на підприємстві за звітний період за такими даними:

1. Середньооблікова чисельність працюючих – 460 чоловік.

2. Кількість звільнених – 36, в т.ч.:

• за власним бажанням – 20;

• у зв’язку з виходом на пенсію -8;

• за ініціативи адміністрації – 4;

• за станом здоров’я - 4 , визначити показники обороту, плинності кадрів та стабільності персоналу.

3.Кількість прийнятих на підприємство за звітний період – 45 чоловік.

Назвіть заходи, що знижують плинність кадрів на підприємстві і сприяють формуванню стабільного трудового колективу.

Завдання 2. Ви менеджер з персоналу. Вам потрібно скоротити штат працівників на 10 чоловік. На підставі яких нормативно -правовових актів проводиться звільнення, як ви проведете процедуру підготовки і звільнення працівників?

Рекомендована література: 16,18, 21, 24, 25, 29

Теми рефератів: 9,10

Практичне заняття 4 (теми 12,13, 14)

Контрольні питання:

1. Оцінка персоналу, значення та види. Методи оцінювання персоналу.

2. Атестація персоналу, етапи її проведення.

3. Мотиваційний механізм управління трудовою поведінкою.

4. Заробітна плата як провідний стимул трудової діяльності. Форми і системи заробітної плати.

5. Соціальне партнерство, його значення, форми і суб’єкти.

6. Колективний договір як засіб узгодження інтересів соціальних партнерів.

Завдання 1.Сформуйте оцінювальну комісію та розробіть процедуру проведення атестації працівників митної обласної держслужби. Визначте основні етапи атестації та механізм її проведення. Сформулюйте результати атестації.

Завдання 2. Розробіть анкету для оцінки ділових і особистісних якостей адміністративно - управлінського персоналу підприємства. Приведіть приклад по конкретному підприємству.

Завдання 3. Ознайомлення з колективним договором АПСВ.

Рекомендована література: 16,18, 19, 20, 21, 22, 24, 25, 29, 30

Теми рефератів: 11, 12, 13,14,15