6.3. Зразки варіантів модульних контрольних робіт, які виконуються студентами денної форми навчання в аудиторії Модуль і , Варіант №1

1. Чинники стратегії та політики менеджменту персоналу.

2. Типи та причини конфліктів. Управління конфліктною ситуацією.

3. Тести.

1. До загальних функцій менеджменту персоналу належать:

1. Планування.

2. Контроль.

3. Стимулювання.

4. Мотивація.

5. Організація.

6. Відбір кадрів.

2.Обліковий документ, який заповнюється відділом кадрів на всіх працівників (постійних, тимчасових чи сезонних) і в якому записи проводять згідно з паспортом, дипломом, трудовою книжкою) – це:

1. Особова картка.

2. Особова справа.

3. Посадова інструкція.

4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

3. Документ, що регламентує порядок прийому і звільнення, основні обов’язки працівників і адміністрації, робочий час і його використання це:

1. Колективний договір.

2. Особова справа.

3. Посадова інструкція.

4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

Модуль іі. Варіант №1

1. Регулювання трудової діяльності персоналу.

2. Ефективність менеджменту персоналу.

3. Тести.

1. До основних видів ділового оцінювання персоналу підприємства відносять:

1. Оцінювання кандидатів на вакантну посаду.

2. Відбір персоналу.

3. Поточне періодичне оцінювання працівників підприємства.

2.Розвиток персоналу – це:

1. Заходи щодо створення умов для розкриття особистого потенціалу працівника.

2. Система взаємопов’язаних дій , елементами якої є стратегія прогнозування і планування потреби в кадрах..

3. Процес безперервного навчання працівників, управління діловою кар’єрою персоналу, планування і підготовки кадрового резерву.

3. При припиненні трудового договору на законних підставах, зазначених в КЗпП України, працівникові виплачується вихідна допомога. Який мінімальний розмір вихідної допомоги:

1. Середній місячний заробіток.

2. Двомісячний середній заробіток.

3. Тримісячний середній заробіток.

Однією з ефективних форм самостійної роботи студента та закріпленню теоретичних знань є вирішення тестових завдань, які пропонуються викладачем, або самостійна розробка студентом тестових завдань за темами курсу.

6.4. Тестові завдання

1. Предмет менеджменту персоналу - це:

1. Формування системи знань з теорії та практики управління персоналом.

2. Теоретичні основи управління персоналом;

3. Процес відтворення та ефективного використання персоналу організації , який відбувається у просторі і часі.

2. Структура персоналу – це:

1. Кількісно-професійний склад персоналу.

2. Сукупність окремих груп працівників, які об’єднані певною ознакою.

3. Розподіл персоналу в залежності від виконуваних функцій.

3. До методів управління персоналом належать:

1. Адміністративні.

2. Економічні.

3. Правові.

4. Соціально-психологічні.

4. До загальних функцій менеджменту персоналу належать:

1. Планування.

2. Контроль.

3. Стимулювання.

4. Мотивація.

5. Організація.

6. Відбір кадрів.

5.Обліковий документ, який заповнюється відділом кадрів на всіх працівників (постійних, тимчасових чи сезонних) і в якому записи проводять згідно з паспортом , дипломом , трудовою книжкою) – це:

1. Особова картка.

2. Особова справа.

3. Посадова інструкція.

4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

6. Документ, що регламентує порядок прийому і звільнення, основні обов’язки працівників і адміністрації, робочий час і його використання це:

1.Колективний договір.

2.Особова справа.

3. Посадова інструкція.

4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

7. У конфліктології розрізняють такі основні типи конфлікту:

1. Внутріособистісний, міжособистісні, між особистістю і групою, міжгруповий.

2. Між особистісні, міжгруповий, між особистістю і групою, між організаціями.

3. Міжособистісні, міжгруповий, між особою і групою, між групою і зовнішнім середовищем.

8. Документ, у якому фіксуються загальні положення, порядок працевлаштування та звільнення працівників, головні обов’язки працівників, головні обов’язки адміністрації, робочий час та його використання, заохочення за успіхи в роботі, відповідальність за порушення трудової дисципліни – це:

1.Колективний договір.

2.Особова справа.

3. Посадова інструкція.

4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

9. Тривалість робочого часу працівників не може перевищувати на тиждень:

1. 38 год.

2. 40 год.

3. 42 год.

10.Колективний договір згідно із КЗпП України укладається на основі:

1. Угоди між сторонами.

2. Колективних переговорів між працедавцем і найманими робітниками.

3.Чинного законодавства і прийнятих сторонами зобов'язань з метою врегулювання виробничих, трудових і соціально-економічних відносин.

11. Правила внутрішнього трудового розпорядку на підприємства, в установах, організаціях затверджуються:

1. Керівництвом на основі типових правил.

2. Вищестоящим керівництвом.

3.Трудовим колективом за поданням власника і профспілкового комітету на основі типових правил.

12. Соціальна ефективність управління персоналом реалізується як:

1.Утворення системи соціального партнерства між роботодавцями та найманими працівниками.

2. Задоволення потреб працівників.

3.Врахування та задоволення потреб працівників і створення на цій основі системи соціального партнерства.

13. Для управління конфліктами використовуються такі стратегії:

1. Попередження конфлікту.

2. Розв’язання конфлікту.

14. При укладанні трудового договору за погодженням сторін може бути обумовлено встановлення випробувального терміну з метою перевірки відповідності працівника роботі, яка йому доручається. Якай максимальний строк випробувального терміну передбачений при прийнятті на роботу:

1. Не більше одного місяця.

2. Не більше двох місяців.

3. Не більше трьох місяців.

15. Для якісного відбору персоналу необхідно вивчити такі характеристики претендента:

1. Автобіографічні, професійні особистісні.

2. Автобіографічні, професійні, відомості про додаткові знання і вміння.

3. Автобіографічні, освітньо-професійні, особистісно-психологічні, досвід роботи, загальні і додаткові навички.

16 . До заходів із зниження плинності кадрів на підприємстві можна зарахувати:

1. Поліпшення умов праці, вдосконалення системи матеріального стимулювання, поліпшення побутових умов.

2. Вдосконалення системи професійного просування, соціальної сфери і системи мотивації працівників.

3. Техніко-економічні, організаційні, виховні та культурно-побутові заходи.

17. Поняття "посада" означає:

1. Штатну одиницю організації.

2. Сукупність прав і обов'язків працівника..

3. Штатну одиницю, первинний елемент у структурі управління, який характеризується сукупністю прав, обов'язків і відповідальності працівника, його функціями, межами компетенції і правовим статусом.

18. Звичайна практика делегування повноважень зводиться до:

1. Вирішення часткових, вузькоспеціальних проблем, присутності на інформативних заходах, представництва на нарадах, переговорах, семінарах.

2. Здійснення підготовчої роботи, яка дає можливість продемонструвати здібності виконавця.

3. Здійснення роботи з підготовки остаточного рішення проблеми.

19. Документ, який належить до категорії актів централізованого регулювання і в якому закріплені правові норми, принципи і законодавчі аспекти регулювання праці – це:

1. Кодекс законів про працю.

2. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

3. Колективний договір.

4. Положення про підрозділ.

20. До основних ознак трудового колективу можна віднести:

1. Множину осіб, згуртованих спільною метою.

2. Згуртованість навколо лідера, наявність традицій і спільних норм поведінки.

3. Наявність спільної мети у всіх його членів, психологічне ототожнення членів групи на основі спільних ідеалів, інтересів тощо, практичну взаємодію і наявність певної культури, яка виражається в спільних цінностях, символіці, нормах, правилах та ін.

21. Для управління конфліктами використовуються такі стратегії:

1. Попередження конфлікту.

2. Розв’язання конфлікту.

22.Документ, що підтверджує діяльність працівника і є основою для встановлення загального, безупинного і спеціального стажу – це:

1. Особовий листок з обліку кадрів.

2. Особова справа.

3. Трудова книжка.

23. Трудовий стаж - це:

1. Загальна тривалість трудової діяльності людини.

2. Тривалість роботи та іншої діяльності, яка на підставі закону прирівнюється до роботи.

3. Тривалість роботи в одній організації чи на одній посаді.

4. Завершення трудової кар’єри.

24. При укладанні трудового договору за погодженням сторін може бути обумовлено встановлення випробувального терміну з метою перевірки відповідності працівника роботі, яка йому доручається. Якай максимальний строк випробувального терміну передбачений для робітників при прийнятті на роботу:

1. Не більше одного місяця.

2. Не більше двох місяців.

3. Не більше трьох місяців.

25.Колективний договір згідно із КЗпП України укладається на основі:

1. Угоди між сторонами.

2. Колективних переговорів між працедавцем і найманими робітниками.

3. Чинного законодавства і прийнятих сторонами зобов'язань з метою врегулювання виробничих, трудових і соціально-економічних відносин і узгодження інтересів трудящих, власників та уповноважених ними органів.

26. Основними законодавчими актами державного рівня, які регулюють трудові відносини є:

1. Кодекс законів про працю.

2. Закон України «Про зайнятість населення».

3. Закон України « Про охорону праці».

4. Класифікатор професій ДК 003:2005.

5. Посадові інструкції працівників.

27. Основними видами планування роботи з персоналом є:

1. Довгострокове, перспективне, поточне.

2. Стратегічне, тактичне, оперативне.

3. Стратегічне, довгострокове, поточне.

4. Перспективне, бізнес-планування, оперативне.

28. До науково - методичного забезпечення менеджменту персоналу відносять:

1. Кодекс законів про працю.

2. Довідник класифікаційних професій працівників.

3. Закон України « Про охорону праці».

4. Класифікатор професій ДК 003:2005.

5. Посадові інструкції працівників.

6. Міжгалузеві норми та нормативи.

7. Інструкції з правил техніки безпеки.

28. Сукупність окремих груп працівників, які об’єднані за певною ознакою, складає :

1. Облікову чисельність працівників.

2. Явочну чисельність працівників.

3. Статистичну структуру персоналу.

4. Структуру персоналу.

30. Рекламне оголошення про наймання на роботу повинно містити інформацію про:

1. Підприємство, роботу, основні і додаткові вимоги до кандидата, оплату, пільги і заохочення, про те, куди і до кого звертатись.

2. Підприємство, роботу, вимоги до кандидата.

3.Підприємство, роботу; вимоги до кандидата, про те, куди і до кого звертатись.

31. Потреба підприємства в персоналі поділяється на:

1. Загальну.

2. Додаткову.

3. Перспективну.

32. До заходів із зниження плинності кадрів на підприємстві можна зарахувати:

1. Поліпшення умов праці, вдосконалення системи матеріального стимулювання, поліпшення побутових умов.

2. Вдосконалення системи професійного просування, соціальної сфери і системи мотивації працівників.

3. Техніко-економічні, організаційні, виховні та культурно-побутові заходи.

33. Виділяють наступні джерела набору персоналу:

1. Зовнішні.

2. Внутрішні.

3. Біржі праці та агентства з працевлаштування.

4. Освітні організації.

34.До внутрішніх джерел залучення кандидатів на посаду не відносяться:

1. Адаптація.

2. Внутрішній конкурс.

3. Суміщення професій.

4. Ротація.

35.Ділове оцінювання персоналу проводиться у формі:

1. Тестування.

2. Атестації.

3. Співбесіди.

36. До основних ознак трудового колективу можна віднести:

1. Множину осіб, згуртованих спільною метою.

2. Згуртованість навколо лідера, наявність традицій і спільних норм поведінки.

3. Наявність спільної мети у всіх його членів, психологічне ототожнення членів групи на основі спільних ідеалів, інтересів тощо, практичну взаємодію і наявність певної культури, яка виражається в спільних цінностях, символіці, нормах, правилах та ін.

37. До основних видів ділового оцінювання персоналу підприємства відносять:

1. Оцінювання кандидатів на вакантну посаду.

2. Відбір персоналу.

3. Поточне періодичне оцінювання працівників підприємства.

38 .Розвиток персоналу – це:

4. Заходи щодо створення умов для розкриття особистого потенціалу працівника.

5. Система взаємопов’язаних дій , елементами якої є стратегія прогнозування і планування потреби в кадрах..

6. Процес безперервного навчання працівників, управління діловою кар’єрою персоналу, планування і підготовки кадрового резерву.

39. При припиненні трудового договору на законних підставах, зазначених в КЗпП України, працівникові виплачується вихідна допомога. Який мінімальний розмір вихідної допомоги:

1. Середній місячний заробіток.

2. Двомісячний середній заробіток.

3. Тримісячний середній заробіток.

40.Як розраховується коефіцієнт плинності кадрів?

1. Відношення числа звільнених за власним бажанням до числа прийнятих на роботу.

2. Відношення звільнених за власним бажанням і з ініціативи адміністрації до середньоспискової чисельності.

3. Відношення числа звільнених до числа прийнятих на роботу.

41.Організаційно-нормативним закріпленням соціального партнерства на підприємстві є:

1. Трудовий контракт.

2. Колективний договір.

3. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

42. Ступінь професійної підготовки, необхідної для виконання певних трудових функцій:

1.Посада.

2.Професія.

3.Спеціальність.

4.Кваліфікація.

43. Відбір персоналу –це:

1. Процес оцінки кандидатів на заміщення вакантних посад.

2. Процес атестації персоналу.

3. Звільнення частини персоналу та заміна її іншими працівниками.

4. Перевірка наявності професійних знань у працюючого персоналу.

44.Поняття продуктивності праці характеризує:

1. Витрати суспільно-необхідної праці на виробництво одиниці продукції.

2. Кількість витраченої праці.

3. Спроможність за одиницю робочого часу створювати певну кількість споживчої вартості.

45.Надурочні роботи можуть проводитися :

1. З дозволу адміністрації.

2. З ініціативи адміністрації і з дозволу профспілкової організації.

3. З ініціативи працівника.

46. Атестація – це:

1. Процес підвищення знань, вмінь, навичок.

2. Спеціальна комплексна оцінка відповідності працівника вимогам посади.

3. Норма поведінки, сукупність моральних правил і відповідність їм працівника.

46. Відрядна заробітна плата, оклади штатних співробітників, оплата праці сумісників – це:

1. Загальні трудові витрати.

2. Основні трудові витрати.

3. Додаткові трудові витрати.

4. Соціальні трудові витрати.

48. До трудової книжки заносяться відомості:

1. Про роботу.

2. Про заохочення та нагороди за успіхи в роботі на підприємстві.

3. Про стягнення.

49.Відрахування на соціальне страхування, страхування від нещасних випадків, оплата відпусток, листів тимчасової непрацездатності, інвалідності, витрати на техніку безпеки, преміювання – це:

1. Загальні трудові витрати.

2.Основні трудові витрати.

3.Додаткові трудові витрати.

4.Соціальні трудові витрати.

50. Ротація кадрів - це:

1. Процес вивільнення робочих місць.

2. Процес переміщення працівників всередині організації.

3. Кар’єрний зріст працівника.

51 .За допомогою чого виявляється відповідність між професійними знаннями і навичками, якими повинен володіти персонал організації, для реалізації її цілей?

1. Визначення потреб у професійному розвитку.

2. Атестація.

3.Співбесіда.

4. Тестування.

52. Оплата комунальних послуг, транспортні витрати, оплата медично-оздоровчих послуг, навчання і підвищення кваліфікації – це:

1. Загальні трудові витрати.

2. Основні трудові витрати.

3. Додаткові трудові витрати на основі тарифів і законодавства..

4. Соціальні трудові витрати.

53. Працівникам, які стають на роботу вперше, трудова книжка, як основний документ про трудову діяльність оформляється не пізніше :

1. 10 днів.

2. 1 місяця.

3. 3 днів.

4. 5 днів.

54.Посадова інструкція –це документ, який визначає:

1. Перелік завдань і обов’язків виконавця.

2. Права і відповідальність виконавця.

3. Вимоги до знань, умінь і майстерності.

4. Кваліфікаційні вимоги.

55. Комплекс спеціальних теоретичних знань і практичних навичок, набутих людиною в результаті спеціальної підготовки і досвіду роботи в даній області, що дозволяють здійснювати відповідний вид діяльності - це:

1.Посада.

2.Професія.

3.Спеціальність.

4.Кваліфікація.

56. До показників , що характеризують рух кадрів на підприємстві не належать:

1. Коефіцієнт плинності кадрів.

2. Коефіцієнт постійності кадрів.

3. Коефіцієнт стабільності кадрів.

4. Коефіцієнт обігу із звільнення.

5. Коефіцієнт зайнятості.

6. Коефіцієнт загального обігу робочої сили.

57.Ефективність менеджменту персоналу визначається:

1. Організаційною ефективністю.

2. Соціальною ефективністю.

3. Економічною ефективністю

58.Документ, який належить до категорії актів централізованого регулювання і в якому закріплені правові норми, принципи і законодавчі аспекти регулювання праці – це:

1. Кодекс законів про працю.

2. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

3. Колективний договір.

4. Положення про підрозділ.

59. Особовий склад організації, що охоплює всіх найманих працівників, а також акціонерів і власників - це:

1. Кадри.

2. Трудові ресурси.

3.Персонал.

60. До методів професійного підбору кадрів не належать:

1. Опитування.

2. Анкетування.

3. Співбесіда.

4. Атестація.

5. Ротація.

6. Тестування.

61. Кваліфікацію працівника визначає:

1. Рівень спеціальних знань та вмінь працівника.

2. Певний вид трудової діяльності на підприємстві.

3. Рівень практичних навичок працівника.

4. Все вищеназване.

62. При укладанні трудового договору за погодженням сторін може бути обумовлено встановлення випробувального терміну з метою перевірки відповідності працівника роботі, яка йому доручається. Якай максимальний строк випробувального терміну передбачений при прийнятті на роботу:

1. Не більше одного місяця.

2. Не більше двох місяців.

3. Не більше трьох місяців.

63.Основними видами планування роботи з персоналом є:

1. Довгострокове, перспективне, поточне.

2.Стратегічне, тактичне, оперативне.

3. Стратегічне, довгострокове, поточне.

4.Перспективне, бізнес-планування, оперативне.

64.Про який документ іде мова? Цей документ є первинним документом по обліку кадрів на підприємстві::

1. Наказ.

2. Реєстраційна картка.

3. Особова картка.

4. Посадова інструкція

65.Кваліфікаційні вимоги до працівника визначаються:

1. Посадовою інструкцією.

2. Колективним договором.

3. Статутом підприємства.

66. При звільненні працівника виплата всіх сум , що належать йому від підприємства, установи, організації проводиться в:

1. Місячний термін з дня звільнення.

2. У день звільнення.

3. Двотижневий термін з дня звільнення.

67.Як розраховується коефіцієнт плинності кадрів?

1. Відношення числа звільнених за власним бажанням до числа прийнятих на роботу.

2. Відношення звільнених за власним бажанням і з ініціативи адміністрації до середньоспискової чисельності..

3. Відношення числа звільнених до числа прийнятих на роботу.

68.Організаційно-нормативним закріпленням соціального партнерства на підприємстві є:

1. Трудовий контракт.

2. Колективний договір.

3. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

69. Ефективність менеджменту персоналу визначається:

1. Організаційною ефективністю.

2. Соціальною ефективністю.

3. Економічною ефективністю.

70. Сукупність знань, умінь і навичок, особистих властивостей, необхідних людині для успішного виконання професійних обов’язків – це:

1. Спеціальність.

2. Професія.

3. Професійна придатність.

4. Кваліфікація.

71. Кадрова політика організації - це:

1. Сукупність взаємопов’язаних дій, процесів, та операцій щодо людей в організації.

2. Спрямованість, послідовність, дотримання статей трудового законодавства, рівність, відсутність дискримінації різних категорій персоналу.

3. Аналіз структури персоналу і прогнозування його розвитку.

4. Система теоретичних поглядів, ідей, вимог, принципів, які визначають основні напрями роботи з персоналом, її форми і методи.

72. При укладанні трудового договору за погодженням сторін може бути обумовлено встановлення випробувального терміну з метою перевірки відповідності працівника роботі, яка йому доручається. Якай максимальний строк випробувального терміну передбачений при прийнятті на роботу:

1. Не більше одного місяця.

2. Не більше двох місяців.

3. Не більше трьох місяців.

73.Час початку і закінчення щоденної роботи (зміни) передбачаються:

1. Чинним трудовим законодавством;

2. Відомчими інструкціями.

3. Правилами внутрішнього трудового розпорядку і графіками змін на підприємстві згідно з чинним законодавством.

74. До внутрішніх джерел залучення кандидатів на посаду відносяться:

1. Адаптація.

2. Внутрішній конкурс.

3. Суміщення професій.

4. Ротація.

75 .На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію кадрової політики:

1. Вищого.

2. Середнього.

3. Оперативного.

4. Нижчого.

76. Об’єктом кадрової політики на підприємстві є:

1. Робітники.

2. Управлінський персонал.

3. Всі працівники.

4. Організаційні підрозділи, відповідальні за роботу з кадрами.

77. Трудову книжку, як головний документ про трудову діяльність, на працівника організації менеджер з персоналу повинен оформити протягом:

1. Тижня.

2. 3 днів.

3. 10 днів.

4. 1 місяця.

78. Документ, який комплектується з таких складових як додаток до особистого листка по обліку кадрів, автобіографія, копія документів про освіту - це:

1. Особова справа.

2. Особова картка.

3. Посадова інструкція.

79. Форми і системи оплати праці, розцінки, тарифні сітки, ставки, схеми посадових окладів встановлюються:

1. Чинними законодавчими актами.

2. Підприємствами, установами, організаціями самостійно у колективному договорі з дотриманням норм і гарантій, передбачених законодавством.

3. Законом України «Про оплату праці».

80.Задача оцінки ефективності управління персоналом підприємства полягає у визначенні:

1. Економічної ефективності.

2. Соціальної ефективності.

3. Організаційної ефективності.

4. Всі відповіді правильні.