- •Человек и его потребности
- •Раздел I. Человек как предмет познания
- •Глава 1. Бытие человека
- •Глава 2. Сущность человека. Личность
- •Раздел II. Потребности человека Глава 3. Деятельность и потребности человека 1. Понятие "деятельность". Деятельность и труд, деятельность и поведение
- •Глава 4. Классификация потребностей
- •Глава 5. Потребности в ракурсе образа жизни 1. Смысл жизни
- •Глава 6. Формирование потребностей 1. Формирование потребностей в условиях научно-технического прогресса
- •Тема 3. Потребности и интересы человека
- •2.Наиболее предпочтительные профессиональные качества работника сервисных служб
- •Профессиональный портрет сотрудника
- •3. Социализация как процесс приобретения человеком социальных качеств.
- •4. Потребительские ценности и потребительское поведение
- •1. Потребительское поведение
- •5.Закономерности поведения людей в различных сферах(экономике,социуме, духовности,власти)
- •6.Жизненный стиль как ведущий идеографический принцип…
- •7.Репутация как мера доверия к кому-либо со стороны окружающих.
- •8.Принцип социального доказательства, его содержание и условия эффективного действия
- •9. Характеристика положительной репутации человека
- •10.Принцип благорасположения, его влияние на уступчивость в предоставлении услуги
- •Принцип Благорасположения.
- •Похвалы.Информация о том, что мы кому-то нравимся, может являться чрезвычайно эффективным средством, вызывающим ответное благорасположение и желание уступать.
- •11.Характеристика сомнительной репутации
- •12. Принцип дефицита Принцип Дефицита.
- •13.Характеристика отрицательной репутации
- •14.Влияние окружающей среды на тактику услуг
- •15.Характеристика репутации вне моральности и зла
- •16.Услуга как полезное действие и ее социальная роль
- •17. Потребности человека и их классификация
- •Классификация потребностей.
- •20.Виды предприятий и учреждений обслуживания
- •19.Типология потребностей а. Маслоу
- •21. Мотив как предметное содержание потребности. Классификация мотивов
- •Виды мотивов и их динамика.
- •22.Специфика сервиса в области социально – бытовых услуг
- •Валеология
- •1. Понятие о рациональной жизнедеятельности
- •2.Исходные предпосылки рациональной жизнедеятельности
- •3.Особенности умственного труда и классификация его видов Умственный (интеллектуальный) труд
- •4.Факторы определяющие умственную работоспособность Умственная работоспособность
- •5.Фазы изменения работоспособности при умственной работе.
- •6.Физиологичсекие и психологические механизмы утомления и усталости при умственной работе
- •7.Механизмы активизации восстановления при умственном утомлении
- •8.Понятие об активном отдыхе и его механизмах
- •9.Средства предупреждения раннего умственного утомления
- •10.Особенности изменения умственной работоспособности в течение рабочего дня и рабочей недели
- •11.Особенности воздушно-теплового режима условий для работника умственного труда
- •12.Понятие об оптимальном световом режиме для работника умственного труда
- •13.Значение планирования жиэнедеятельности для здоровья человека
- •16.Рациональная организация жизнедеят-ти менеджера
- •18.Роль и место сна в режиме здоровой жизнед-ти
- •17.Организация свободного времени у работника умственного труда
- •20.Профилактика стресса и психогимнастика
- •21Саногенное мышление
- •23.Биоритмы человека и их учет в процессе деят-ти
- •24.Тайм –менеджмент в работе специалиста
- •Этика и этикет
- •21.Культура ведения спора и критики.
21. Мотив как предметное содержание потребности. Классификация мотивов
Мотив – это то, ради чего совершается деятельность. Он находиться внутри человека, как чувственно окрашенное, обязательно приятное представление будущей процедуры достижения и обладания. Это предвкушение достигнутого становится внутренней силой, побуждающей к действию, и которая составляет содержание глагола «хотеть». Осознание потребности приводит к оживлению в памяти представления о предметах или ценностях, способных удовлетворять данную потребность, обычно их называют «благо».Когда благо определено, способы овладения намечены, привлекательность объекта высоко оценена – возникает намерение действовать.Есть различные варианты соотношения потребностей и мотивов.Потребность в общении может быть удовлетворена через ряд мотивов:- поговорить по телефону- пойти на свидание- и т.д.
В то же время несколько потребностей могут быть удовлетворены через один мотив. Побуждение пойти на дискотеку может возникнуть из потребности:- самовыражения- общения- эстетической и т.д.Таким образом, при внешнем сходстве и родстве потребности Ии мотивы не одно и то же.Потребности – явление субъективно-объективное, они заданы человеку социальными отношениями. .Мотив – явление чисто субъективное «мое» и ничье больше. Набор потребностей относительно ограничен, но уникальность и неповторимость личности определяется степенью и уровнем удовлетворения, силой желания и активностью, богатством и разнообразием способов удовлетворения – т.е. непохожестью мотивов.Уникальность личности определяется не ассортиментом потребностей, а качеством удовлетворения абсолютно одинакового для всех людей набора базовых потребностей.Людей отличает мотивация. Мотивы различаются:- по направленности (на высокие или низменные объекты предпочтения)- по силе и интенсивности стремления- по разнообразию объектов, удовлетворяющих потребности.
|
Мотив достижения отражает относительно устойчивую ориентацию в жизнедеятельности индивида, направленную на достижение успеха в определенных видах деятельности.1 Мотивация достижений проявляется в стремлениях и намерениях индивида по преодолению трудностей, управлять объектами окружающего мира
( в том числе и людьми), стремление самосовершенствоваться через развитие своих способностей. Мотив моральный – это внутреннее побуждение индивида (личности) к нравственному поступку. Он является движущей силой нравственного поведения человека. Моральный мотив, во-первых, способствует осознанию нравственных чувств, потребностей, намерений, во-вторых, соотносит их с конкретной внешней ситуацией. Большую роль при этом играет воля индивида, т.к. от степени ее развития зависит сила проявления нравственных чувств и убеждений. Выделяются следующие функции моральных мотивов: побудительная, ориентирующая, регулятивная, познавательная, смыслообразующая, оценочная, коммуникативная и др. Мотив социальный - это осознанное, являющееся свойством личности, побуждение к деятельности. Он возникает при высшей форме отражения потребностей, т.е. при их осознании. Существуют простые и сложные (собирательные) социальные мотивы. Сложные мотивы выступают как интересы. Например,интерес к профессии является собирательным мотивом, объединяющим в себе такие простые мотивы как общественная значимость, престижность, перспективность профессионального роста, заработная плата и т.п. Социальные мотивы также многофункциональны (как и моральные),к их функциям относятся: побуждающая, направляющая, регулирующая. В реальной жизни на поведение индивида воздействуют все виды мотивов: достижения, моральные, социальные, и определяют уровень его активации.