1.5. Особенности разработки и реализации стратегии развития предприятия, функционирующего в кластере

Важнейшим вопросом, связанным со стратегиями развития промышленных предприятий, являются особенности их разработки и реализации в условиях формирования кластеров. Необходимо отметить, что методическая и методологическая база исследований в области стратегического управления часто не учитывает специфики формирования и исполнения стратегии развития предприятия в условиях пространственной кооперации с другими участниками рынка.

Мониторинг научных источников, посвященных стратегическому управлению показал, что наблюдается существенный дефицит информации, касающейся особенностей разработки и реализации стратегий развития предприятий, функционирующих в кластерах. Кроме того, при исследовании географической локализации производственного потенциала промышленных предприятий, авторы не выделяют принципов и отличительных этапов подготовки и исполнения стратегий развития предприятий.

В целях восполнения указанных пробелов авторами выделены и рассмотрены три группы особенностей разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров (рис. 1.9):

1. Особенности развития предприятия в условиях формирования кластеров.

2. Особенности процесса разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования (процесс РРСР).

3. Особенности системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров (система РРСР).

Первая группа особенностей характеризует общую специфику развития предприятия в кластере с точки зрения стратегического и долгосрочного управления, порядка формирования и исполнения стратегии развития. Особенности развития предприятия в условиях формирования кластеров характеризуют специфику деятельности предприятия, вызванную образованием сложной и многоуровневой системы целей, которая представляет собой компромисс между приоритетами менеджмента предприятия и интересами кластера в целом (отдельных групп его резидентов); указывают на активную динамику и совершенствование бизнес-процессов предприятия, в том числе под воздействием инновационной среды, формируемой участниками кооперации.

Вторая группа особенностей, характеризует отличительные свойства процесса разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластера; подчеркивает появление в нем новых этапов и звеньев, отмечает его общее усложнение. Особенности процесса РРСР предприятия определяют необходимость применения новых методических инструментов для разработки и реализации стратегии развития при интеграции предприятия в кластер. Важнейшей особенностью данной группы является включение в процесс РРСР предприятия в качестве участников других резидентов кластера в целях обеспечения наиболее эффективной и глубокой интеграции компаний.

Третья группа особенностей, выделенная авторами, характеризует специфику системы разработки и реализации стратегии развития предприятия, функционирующего в кластере. Формирование кластеров предполагает необходимость всестороннего анализа и последующего реинжиниринга действующих на предприятиях систем разработки и реализации стратегий развития.

Рис. 1.9. Особенности разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров

Под системой РРСР авторы понимает структурно-функциональный элемент предприятия, реализующий функции разработки, выбора, формирования, контроля, мониторинга и корректировки стратегии развития предприятия.

В зависимости от размеров предприятия и масштабов его деятельности в условиях образования кластера система РРСР может либо выделяться как элемент системы стратегического планирования предприятия и по отношению к ней рассматриваться как подсистема, либо создаваться в качестве самостоятельного структурно-функционального элемента предприятия.

По мнению авторов, указанная систем должна быть исследована в качестве самостоятельного структурно- функционального элемента предприятия, выделенного на основе следующих функциональных, организационных и экономических критериев:

1. система РРСР предприятия реализует комплекс функций, основными из которых являются разработка, выбор, формирование, контроль, мониторинг и корректировка стратегии развития предприятия (функциональный критерий);

2. организационной платформой системы РРСР выступает совокупность подразделений предприятия и резидентов кластера, а также их основных субъектов, ответственных за обеспечение процесса разработки и реализации стратегии развития предприятия (организационный критерий);

3. экономической основой системы РРСР предприятия выступает бюджет стратегии развития предприятия, в том числе его обеспечивающая и непосредственно программная части (экономический критерий).

В связи с тем, что построение системы РРСР для предприятия, развивающегося в условиях кластера, является одной из задач данной работы, авторы предлагают рассмотреть данную группу особенностей наиболее внимательно и учесть их при проектировании интегрированной системы РРСР в дальнейшем. Кроме того, особенности системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров тесно переплетаются с особенностями РРСР первой и второй группы и, в тоже время, логически их развивают и интегрируют в себе, что также определяет приоритетный порядок их рассмотрения в рамках имеющихся ограничений. Таким образом, авторы считают целесообразным более подробно рассмотреть только третью группу особенностей разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров и ограничиться экспресс-характеристикой первых двух групп, данной в начале параграфа.

Ключевой характер системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров является сотово-сетевой характер связанности ее элементов. На сегодняшний день по характеру связанности различают следующие структуры: а) линейные; б) централистские (централизованные); в) се­тевые; г) сотовые; д) скелетные; е) полносвязанные; ж) другие структуры, образованные их сочетаниями; з) произвольные. Сотовая структура, как показали расчеты (Дружинин В.В., Конторов Д.С. [61]), при однородности эле­ментов системы является оптимальной по информативности, что имеет приоритетное значение для решения задач системы РРСР в условиях интеграции предприятия в кластер. С учетом того, что система РРСР организационно замыкается не только на предприятие, но и на системы стратегирования кластера и его резидентов, можно также говорить о сетевом характере взаимодействия элементов системы РРСР предприятия.

Недостатком данного характера взаимодействия является то, что в пол­носвязанных и сетевых структурах интенсивно растет количество ретранслируемой информации. Вместе с тем, централистские, линейные и скелет­ные струк­туры тем более не решают этой проблемы, так как информативность данных систем заведомо минимальна [29].

Сотово-сетевой характер связанности элементов системы разработки и реализации стратегии развития предприятия является достаточно перспективным в условиях формирования кластеров, но сопряжен с необходимостью постоянного контроля целостности системы. Некоторые исследователи считают, что для того, чтобы система не распалась на части, необходимо обеспечить пре­вышение суммарной силы (мощности) связей между элементами системы, то есть внутренних связей W_S-S над суммарной мощностью связей между эле­ментами системы и элементами среды, то есть внешних связей W_S-E:

W_S-S > W_S-E.

К сожалению, на практике подобные измерения в системе разработки и реализации стратегии развития предприятия трудно реализовать, однако можно оценивать тенденции изменения этого соотношения с помощью косвенных факторов.

Необходимо отметить, что связи элементов в системе разработки и реализации стратегии развития предприятия характеризуются направлением, силой, характером (или видом), местом приложения, а также направленностью процессов. В соответствии с данными критериями, в системе РРСР предприятия могут быть выделены следующие связи:

• направленные и нена­правленые;

• сильные и слабые;

• управления, подчинения, порождения, безразличные;

• внешние и внутренние;

• прямые и обратные [29].

Связи в системах РРСР в конкретных предприятиях могут быть одновременно охарактеризованы несколькими из названных признаков.

Важнейшую роль в организации системы разработки и исполнения стратегии развития предприятия играет понятие «обратной связи», обеспечивающей воздействие результатов реализации стратегии развития на характер функционирования системы РРСР предприятия. Обратная связь может быть как положительной, так и отрицательной. Положительная связь обеспечивает влияние, усиливающее результаты функционирования и сохраняет тенденции происходящих в сис­теме РРСР предприятия изменений того или иного выходного параметра.

В целом, система разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров может быть охарактеризована как структура с произвольными связями. Произвольная структура связей системы РРСР предприятия характерна на начальном этапе интеграции предприятия в кластер и применяется для исследования связанных с этим новых проблем, когда идет поиск способов установления взаимоотношений между резидентами кластера и системами их стратегирования, когда нет ясности в характере связей между ними и не могут быть определены не только последовательности их взаимодействия во времени (например, в виде сетевых моделей), но и распределение эле­ментов по уровням иерархии.

Структуры с произвольными связями формируются путем установления возможных отношений между предварительно выделенными элемен­тами системы разработки и реализации стратегии развития, введения ориентировочных оценок силы связей. Как пра­вило, после предварительного формирования и анализа таких структур связи упорядочивают и получают иерархические или сетевые структуры [29].

Ключевой особенностью системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров является ее самоорганизующийся характер.

По мнению Г. Хакена систему можно назвать самоорганизующейся, если она без специфического воздействия извне обрета­ет какую-то целевую, пространственную, временную или функциональную структуру. Эффективные системы разработки и реализации стратегий развития предприятий отвечают предложенным требованиям, так как способны вырабатывать стратегические цели, функционировать и организовываться в условиях многоуровневого планирования кластера, разрабатывать и реализовывать долгосрочные программы в условиях высокой динамики внешней среды.

Способность системы РРСР предприятия к самоорганизации является особенно важным на этапе интеграции предприятия в кластер. Возможность адаптировать стратегию к изменяющимся условиям среды, изменять собственную структуру и интегрироваться при взаимодействии с системами РРСР других резидентов кластера, сохраняя при этом свойства целост­ности, способность генерировать возможные варианты развития предприятия являются ключевыми свойствами системы РРСР.

В противоположность этому закрытая, изолированная система, может только разрушаться. Учитывая это, самоорганизация системы РРСР предприятия в условиях формирования кластеров это особенность, характеризующая процесс балансирования внутренних целей развития предприятия и путей их достижения с внешними целями кластера.

Система разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластера, как самоорганизующаяся система объединяет в себе черты адаптив­ных, целенаправленных и целеполагающих систем. Речь идет не о простом суммировании свойств и качеств, а об их особом синергетическом соединении, коренным образом меняющем поведенческий облик этого класса систем и позволяющем выйти на новый уровень формирования и реализации стратегии развития предприятия [29].

По характеру развития система разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров является экстенсивно-интенсивной. Для системы РРСР предприятия (как и других экстенсивных структур) характерен рост количества связей, отношений и взаимодей­ствий с системами стратегического планирования прочих резидентов кластера. Кроме того, у системы РРСР предприятия, как у системы с интенсивной структурой, в ходе развития наблюдается качественное изменение выстраиваемых связей, отношений и взаимодействий. Повышается интенсивность взаимодействий с элементами систем РРСР других резидентов кластера, углуб­ляется характер отношений, увеличивается информационный обмен, отношения конкуренции замещаются отношениями сотрудничества [29].

Важной особенностью системы РРСР предприятия является детерминировано-стохастический характер ее поведения. Необходимо отметить, что доминирующее большинство исследователей по критерию предсказуемости поведения делят системы на детерминированные, стохастические и детерминированно-стохастические. Детерминированные системы предполагают полную определенность своего поведения и являются наиболее распространенными элементами предприятия. Для таких систем существует однозначная зависи­мость между состояниями ее входов и выходов, что позволяет при фиксированных внешних условиях сколь угодно точно предсказывать (прогнозировать) их движение. Примером детерминированного пред­ставления может служить производственная система предприятия. Стохастические или вероятностные системы - это системы, у которых множество выход­ных переменных связано с множеством входных воздействий и вероят­ностными зависимостями. Их поведение также можно предсказать, но с некоторой вероятностной мерой. Существование данного вида систем редко целенаправленно поддерживается на предприятии, что связанно с их низкой управляемостью и прогнозируемостью результатов деятельности [29].

Особое место в системах предприятия занимает система разработки и реализации стратегии развития, которая по характеру своего поведения является детерминировано-стохастической. Особенность системы РРСР предприятия состоит в том, что в од­них условиях она ведет себя детерминировано, а в других — вероятност­но. В основе функционирования системы РРСР лежат четкие формализованные процедуры по разработке и реализации стратегии развития предприятия (аналитические, целеобразующие, селективные, проектные и другие), однако их исполнение носит вероятностный, многосценарный характер, что связано с постоянными изменениями условий деятельности предприятия в кластере и на рынке в целом. Вероятностный характер поведения системы РРСР предприятия обусловлен необходимостью постоянного реагирования системы на изменения в бизнес-процессах кластера, зависит от направлений управленческих решений субъектов системы, сценариев развития предприятия и корректировки стратегии, разрабатываемых на основе поступающей маркетинговой информации и прочих внешних и внутренних факторов.

Особенностью системы РРСР является стратифицированность предметно-функциональной и организационной структур системы. Рядом исследователей предложены особые классы иерархических структур типа страт, слоев, эшелонов, которые отличаются различными принципами взаимоотношений элементов в пределах уровня и различным правом вмешательства вышестоящего уровня в организацию взаимоотношений между элементами нижележащего.

Страты – это уровни описания сложных систем, при которых фиксируется опреде­ленная общность законов функционирова­ния, единство пространственно-временной топологии и субстанционального построения определенных компонентов изучаемой систе­мы [29]. Система разработки и реализации стратегии развития предприятия представляет собой совокупность страт, среди которых основными являются организационная и функциональная. На организационном уровне система РРСР предприятия представляет собой образованную различными субъектами систем стратегического планирования предприятия, кластера, резидентов кластера совокупность элементов, взаимодействующих в установленном порядке и обеспечивающих разработку и реализацию стратегии развития предприятия. На функциональном уровне система РРСР выглядит как совокуп­ность функций, реализуемых субъектами системы посредством кратко-, средне- и долгосрочных программ, подпрограмм, проектов, блоков логических операций по формированию и реализации стратегии развития предприятия в условиях образования кластера. С данных позиций система РРСР предприятия может также рассматриваться на аналитическом, маркетинговом, экономическом, информационно-управ­ленческом и иных уровнях – стратах.

В процессе развития системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров могут добавляться новые страты, изменяться подход к выделению и организации. На каждой страте системы РРСР предприятия может использоваться собственная модель бизнес-процессов. Однако система РРСР предприятия сохраняется и является целостной до тех пор, пока не изменяется представ­ление на верхней страте - ее концепция, замысел, который необходимо не исказить при формировании каждой последующей страты [29].

Для системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров характерна многоуровневость. Слои это вид многоуровневой структуризации системы РРСР предприятия, применяемый для организации процессов принятия стратегических решений в отношении стратегии развития, при котором каждый уровень или слой представляет собой точку зрения субъекта системы на различные аспекты решаемых ей. Уровни - слои не обязательно свойственны реальным объектам, они скорее отражают отношение исследователя к данному объекту, фиксируя способы познания его ха­рактеристик, глубину проникновения в сущность изучаемого объекта. Именно поэтому в системе РРСР для уменьшения неопределенности при разработке и реализации стратегии развития предприятия выделяются уровни сложности принимаемого решения (выбор вида стратегии развития, разработка программ развития, подготовка отдельных мероприятий), то есть определяется со­вокупность последовательно решаемых задач. При этом выделение задач осуществляется таким образом, чтобы решение вышележащей определяло бы ограничения (допустимую степень упрощения) при моделировании на нижележащем уровне, то есть снижало бы неопределенность нижележащей проблемы, но без утраты замысла решения общей проблемы. В качества примера могут быть указаны детерминистический и вероятностный слои системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров. Основными элементами детерминистского слоя системы РРСР видятся стратегия, определяющая общих вектор развития предприятия и формализованные процедуры по ее формированию и исполнению, при этом ключевыми составляющими вероятностного слоя системы являются группа сценариев по реализации стратегии развития [29].

Зачастую слои системы РРСР предприятия, представляющие собой структурные компоненты системы, формируются по временному признаку или по типу решаемых задач. Такими слоями могут быть: прогнозирование, долгосрочное планирование, стратегическое управление и регулирование.

Многослойные системы разработки и реализации стратегии развития предприятия приобретают особую актуальность и эффективность в условиях интеграции предприятия в кластер. При формировании стратегии развития предприятия в условиях образования кластера средне- и краткосрочные цели, система программных мероприятий стратегии, экономические и технологические условия произ­водства непрерывно изменяются. Данная проблема успешно решается посредством применения многослой­ной модели принятия решений.

Особенность стратификации системы РРСР предприятия также раскрывается через присущие ей эшелоны, при которых система представляется в виде относительно независимых, взаимодействующих между собой подсистем, элементы которых принадлежат системам стратегического планирования кластера и его резидентов. При этом все подсистемы имеют права принятия решений, а иерархическое расположение подсистем (многоэшелонная структура) определяется тем, что некоторые из них находятся под влиянием или управляются вышестоящими. Уровни структуры системы в таком случае представления называют эшелонами [29]. Так, элементы системы разработки и реализации стратегии развития предприятия расположены на уровне четырех эшелонов непосредственно системы РРСР, системы стратегического планирования предприятия, систем стратегического планирования кластера и его резидентов.

Основной отличительной особенностью многоэшелонной структуры системы разработки и реализации стратегии развития предприятия является предоставление подсистемам всех уровней (предприятие – кластер - резиденты) определенной сво­боды в выборе их собственных стратегических решений и стратегий развития, причем эти решения и стратегия могут быть (но не обязательно) не теми решениями, которые бы выбрал выше­стоящий уровень. Предоставление свободы действий в принятии реше­ний компонентам всех эшелонов иерархической структуры РРСР предприятия повышает эффективность ее функционирования. Подсистемам предоставляется определенная свобода и в выборе целей. Поэтому многоэшелонные структуры РРСР предприятия также являются многоцелевыми. [29] В таких системах могут быть использованы разные способы приня­тия решений при формировании и исполнении стратегий развития. Естественно, что при предоставлении прав самостоятель­ности в принятии решений подсистемы могут формировать противоре­чащие друг другу («конфликтные») стратегические цели и решения, что затрудняет управление разработкой и реализацией стратегией развития предприятия, но является в то же время одним из условий повышения эффективности функционирования системы через создание конкуренции. Для системы разработки и реализации стратегии развития приоритетными субъектами принятия решений является менеджмент предприятия, но не кластера, в тоже время стратегическая ориентация кластера выступает в роли ограничителя, признаваемого резидентами кластера.

Следует отметить, что образование страт, слоев и эшелонов в системе разработки и реализации стратегии развития предприятия осуществляется исходя из задач системы и не всегда протекает формализовано. Примечательно, что в некоторых слу­чаях страты, слои и эшелоны системы РРСР предприятия могут совпадать.

Отличительной особенностью системы разработки и реализации стратегии предприятия в условиях формирования кластеров является смешанная структура управления, в которой одновременно используются несколько видов иерархических структур – древовидные и многоэшелонные. В смешанной иерархической структуре системы РРСР наблюдаются устойчивые верти­кальные и горизонталь­ные связи; часть элементов являются составляющими систем стратегического планирования нескольких предприятий кластера одновременно.

В основе структуры управления системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластера лежит многоуровневое представление: система РРСР является элементом системы стратегического планирования предприятия, которая в свою очередь, выступает в качестве составляющей системы стратегического планирования кластера. Таким образом, на элементном уровне система РРСР являются частью систем стратегического планирования предприятия и кластера. При этом система РРСР находится в прямом подчинении системы стратегического планирования предприятия и в опосредованном – системы стратегического планирования кластера.

В этой структуре существует древовидная иерархическая подчиненность системы разработки и реализации стратегии развития системе стратегического планирования предприятия. В то же время система РРСР имеет двойное под­чинение, и через систему стратегического планирования предприятия, подчиняется системе стратегического планирования кластера, то есть имеет место иерархия со «слабыми» связями.

В свою очередь, между системой разработки и реализации стратегии развития предприятия устанавливаются горизонтальные взаимодействия с элементами систем РРСР резидентов кластера для согласования стратегий и долгосрочных решений, взаимного обмена ин­формацией и прочими данными.

Такое построение структур управления системами разработки и реализации стратегий позволяет менеджменту предприятий принимать согласованные решения о развитии организаций, формировать и реализовывать взаимоувязанные, скоординированные стратегии. Следует отметить, что наряду с общими принципами взаимоотношений между различными элементами систем РРСР предприятий, реальная структура формируется с помощью соответствующих нормативных и методических документов, в которых регламентируются конкретные взаимодействия между резидентами кластера по вопросу формирования стратегий развития предприятий и кластера в целом.

Обобщая вышеизложенное, следует отметить, что иерархическая структура системы РРСР предприятия  это многоуровневое (стратифицированное, послойное, эшелонированное) представление анализируемой системы с указанием отно­шений соподчиненности между уровнями (внешне уровневая иерар­хия) и между компонентами внутри каждого уровня (внутри уровневая иерархия) [29].

Следует подчеркнуть, что иерархический принцип стратегического планирования на предприятии, функционирующего в кластере, не означает жесткого подчинения низшего уровня (системы разработки и реализации стратегии развития) высшему (системе стратегического планирования предприятия; системе стратегического планирования кластера). Система РРСР предприятия и ее элементы могут обладать определенной свободой в выборе своего поведения, исходя не только из стратегических интересов кластера, но и из внутренних потребностей предприятия. Таким образом, смешенная система управления есть имманентная особенность системы разработки и реализации стратегии развития предприятия. Другими словами, в смешенной иерархии системы РРСР предприятия отношения подчинения замещаются отношениями планомерного сотрудничества частей системы РРСР с элементами систем стратегического планирования кластера и его резидентов, направленными на их со­вместное совершенствование [29].

Прогрессирующая систематизация элементов является одной из особенностей системы разработки и реализации стратегии развития предприятия в условиях формирования кластеров, которая следуют из такого явления системы как интегративность. Прогрес­сирующая систематизация, в соответствии с А. Холлом [172] характеризует стремление системы к уменьшению самостоятельности элементов, то есть к большей целостности. Ее антиподом выступает «прогрессирующая факторизация», характеризующая стремление системы к со­стоянию со все более независимыми элементами (пример деградирующих структур) [29]. По существу, прогрессирующая систематизация, является важной особенностью системы РРСР, характеризует ее поступательное развитие и упорядоченность элементов, скорость и направление происходящих в ней процессов по мере усиления интеграции предприятия в кластер. При интеграции в сложную развивающуюся сис­тему ( кластер) перед предприятиями встает проблема использования имеющихся ресурсов (кадровых, финансовых, материальных, временных, организационных и других) с наибольшей эффективностью так, чтобы в минимальный период времени достичь максимальной интеграции и синергетического эффекта с прочими резидентами кластера, а также сохранить на продолжительное время сформированную целостность мезосистемы. Решение данной задачи видится во взаимной интеграции систем разработки и реализации стратегий развития предприятий и прогрессирующей систематизации их элементов.

Одной из важнейших особенностей системы РРСР является коммуникативный характер взаимодействия по отношению к внешней среде и резидентам кластера. Данная особенность, на наш взгляд, следует из закономерности коммуникативности, составляющей основу определения системы, предложенного И.В. Блаубергом, В.Н. Садовским и Э.Г. Юдиным, в соответствии с которым «система не изолирована от других систем, она связана множеством коммуникаций с внешней средой. Особенность коммуникативности СРРСР состоит в том, что систе­ма образует особое, сложное единство с системами стратегического планирования кластера и его резидентов, которое позволяет формировать согласованные стратегии развития и модели экономического роста, и в свою очередь, сама является элементом, выделенным из системы более высокого порядка – системы стратегического планирования предприятия.

Выявленные особенности разработки и реализации стратегии развития предприятия при образовании кластера позволяют определить основные тенденции формирования и исполнения стратегий в условиях интеграционных процессов, глобализации и кластеризации экономики, к числу которых следует отнести:

1. развитие на предприятиях интегрированных многоуровневых структур стратегического планирования, способных к самоорганизации и саморазвитию, базирующихся на сетевых методах функционирования, гибких и смешанных формах управления;

2. реинжиниринг типовых процессов разработки и исполнения стратегий на предприятиях в части содержания базовых этапов, функций и задач исполнителей, способов контроля и мониторинга реализации стратегических проектов и программ;

3. разработка методического инструментария по формированию и реализации стратегий развития предприятий, являющихся резидентами интегрированных и сетевых структур в числе которых представляется необходимым выделить следующие:

 методические положения по анализу состояния системы разработки и реализации стратегии развития предприятия при образовании кластера;

 модель выбора стратегии развития предприятия, функционирующего в условиях кластера;

 методику оценки целесообразности интеграции предприятия в кластер;

4) формирование стратегий развития предприятий на инновационной основе, что позволит резидентам кластеров наиболее полно реализовать потенциал от кооперации и интеграции субъектов производственной, образовательной и научной сфер; существенным образом повысить конкурентоспособность резидентов мезосистемы в долгосрочной перспективе.