3.5 Федеративная операционная модель

Разновидностью гибридной операционной модели является федеративная организация управ ления данными, предусматривающая многоуровневую централизацию. Обычно такой подход используется лишь в крупнейших транснациональных корпорациях и глобальных организаци ях. Мысленно представьте себе корпоративную организационную систему управления данными, включающую множество различных параллельно реализованных в разных регионах и/или на правлениях бизнеса гибридных моделей управления данными — это и будет федеративная опе рационная модель (см. рис. 111).

Организационная система управления данными

Корпоративный комитет по информационному управлению

Корпоративный центр компетенций в области управления данными

Группы управления данными

Рисунок 111. Федеративная операционная модель

Федеративная модель обеспечивает децентрализованное исполнение централизованно выра батываемых стратегических планов. Следовательно, для крупных многопрофильных организа ций она, возможно, является единственной работоспособной моделью организационной систе мы управления данными. Главе исполнительного органа управления данными всей организации подчинен Центр компетенций. И, конечно же, все направления бизнеса уполномочены осущест влять управление данными в соответствии со специфическими требованиями, диктуемыми их

потребностями и приоритетами. Федерализация позволяет организации избирательно выстраи вать схемы управления на уровне сущностей данных в зависимости от задач, определяемых на правлениями деятельности или региональными приоритетами.

Главное препятствие на пути реализации этой высокоэффективной модели — ее сложность. Многослойность плюс необходимость балансировки уровней автономии направлений бизнеса с нуждами всей организации способны сами по себе негативно сказаться на решении приоритет ных корпоративных задач.

3.6 Выбор оптимальной для организации операционной модели

Выбор операционной модели — отправная точка совершенствования практики управления и ру ководства данными. Чтобы правильно сориентироваться, какую модель внедрять, для начала нужно разобраться с текущим состоянием организационной системы управления данными и ее вероятной эволюцией в обозримой перспективе. Поскольку операционная модель будет служить структурной основой для определения, согласования, утверждения и исполнения правил и про цессов, критически важно выявить наиболее подходящий для организации вариант.

Оцените степени централизации/децентрализации текущей организационной системы управ ления данными, ее иерархичности или горизонтальности, а в случае гибридной структуры — вы явите компоненты, относящиеся к различным типам операционных моделей. Опишите, насколько независимы структурные подразделения, направления, региональные представительства или фи лиалы в плане распоряжения/управления данными. Функционируют ли они в автономном режиме или полагаются на указания из центра и детально отчитываются о своей операционной деятельно сти? Насколько различаются стоящие перед ними цели и предъявляемые к ним требования? Самое важное: постарайтесь определить, как там принимаются решения (например, консенсусом, голосо ванием или единоличным приказом) и как именно реализуются принятые решения.

Ответы на все подобные вопросы как раз и позволят определить отправную точку с позиции текущего места организации на шкале централизации/децентрализации управления данными.

3.7 Альтернативные варианты организационной системы и соображения проектирования

Большинство организаций начинают с децентрализованной модели и лишь через какое-то вре мя осознают необходимость перехода к более формальной организационной системе управления данными (Data Management Organization, DMO). Обратив внимание на тот факт, что упорядо чение управления данными позитивно влияет на их качество, организация может приступить к формализации ответственности в сфере управления данными — например, с использованием матрицы RACI — и вскоре перейти на сетевую модель DMO. Еще через какое-то время синерге тический эффект взаимодействия распределенных ролей станет очевидным, как и желательность экономии за счет укрупнения, и часть ролей будет вытянута из сети на формализованный об щеорганизационный уровень, а на местах будут сформированы рабочие группы по управлению данными. Путем таких метаморфоз DMO самоорганизуется по схеме гибридной или федератив ной модели.