48. Договор возмездного оказания услуг: понятие и содержание

Договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить.

Отличия от договора подряда:

1. В подряде оплачивается результат работы, а в договоре оказания услуг оплачивается сама работа (услуги связи, мед., ветеринара, аудиторские, консультационные, информационные).

2. В договоре подряда результат овеществлен, при оказании услуг – нет.

3. Права сторон:

4. Исполнитель вправе отказаться от договора при условии полного возмещения убытков заказчику, включая упущенную выгоду

5. Заказчик праве отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов

6. Заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные расходы и в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает.

49. Договор перевозки: понятие и содержание

Договор перевозки грузов – договор, по которому перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения, выдать его грузополучателю, а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Особенности договора:

- Наличие в договоре третьего лица – грузополучателя, который не участвует в заключении договора, но наделяется определенными правами и обязанностями.

- Договор обычно заключается не путем подписания единого документа, а составлением квитанций, товарных накладных, коносаментов и других документов.

- Провозная плата обычно жестко регулируется тарифами, установленными в том числе и нормативными актами.

Права и обязанности сторон:

1. Перевозчик обязан предоставить исправленное транспортное средство в состоянии пригодном для данного груза, в противном случае отправитель вправе отказаться от заключения договора.

2. Грузоотправитель обязан предоставить груз в упаковке и таре, обеспечивающих полную сохранность груза

3. Грузоотправитель вправе заменить ранее согласованные предметы, если это не влечет изменение договора

4. Погрузка осуществляется в зависимости от условий договора, либо перевозчиком, либо отправителем

5. При принятии груза грузоотправитель обязан оплатить провозные платежи, а грузополучатель при необходимости недостающую плату

6. При перевозке скоропортящихся грузов грузоотправитель обязан предоставить удостоверение о качестве груза

7. Перевозчик обязан обеспечить сохранность груза и доставить его в пункт назначения в установленный срок

8. В ходе перевозки грузоотправитель вправе давать обязательные для перевозчика указания о перевозимом грузе.

9. В случае возникновения препятствий при перевозке груза перевозчик обязан известить грузовладельца и поступить в соответствии с его указаниями.

Ответственность перевозчика:

1. За не сохранность груза или просрочку доставки он отвечает только при наличии вины, которая предполагается, т.е. перевозчик обязан доказать свою невиновность

2. Ответственность за не сохранность груза ограничивается его стоимостью, в нее включена стоимость многооборотной тары, при этом возвращается провозная плата

3. Ответственность за просрочку наступает в форме исключительной неустойки (убытки сверх нее не возмещаются)

4. Если груз не прибывает в пункт назначения в установленный срок, считается утраченным и у перевозчика наступает обязанность уплатить возмещение. Если впоследствии груз прибудет, грузополучатель обязан его принять и возвратить возмещение.

Ответственность грузоотправителя и грузополучателя:

• За неправильное указание сведений о грузе (возмещение ущерба)

• За повреждение транспортного средства перевозчика (возмещение ущерба)

• За несвоевременный вывоз груза со станции (повышенная плата за хранение)

• За просрочку прогрузки-выгрузки (штраф)

Перевозка пассажиров –договор, по которому перевозчик обязуется перевести пассажира, а также его багаж в пункт назначения, а пассажир обязуется оплатить за проезд и провоз багажа.

Особенности:

1. Заключение договора и факт оплаты проезда подтверждается выдачей билета и багажной квитанцией, на случай потери квитанции предусматривается выдача по письму.

2. Перевозчик обязан предоставить место пассажиру, согласно приобретенному билету, либо другое с согласия пассажира

3. Пассажир вправе сдавать перевозки вещи в качестве багажа, в том числе с объявленной ценностью

4. Пассажир в праве продлевать срок действия билета следствии болезни, возвращать билет за вычетом установленного сбора

5. Пассажир вправе провозить ручную кладь установленного веса до 36 кг (багаж до 300 кг)

6. Пассажир в праве делать остановку в пути с продлением срока действия билета не более чем на 10 суток

7. При не сохранности багажа перевозчик возмещает его стоимость и возвращает провозную плату

8. За просрочку доставки багажа приплачивается исключительная неустойка

9. В случае причинения вреда жизни и здоровью перевозчик несет ответственность вне зависимости от вины

10. К отношениям о перевозке применяется нормы по защите прав потребителей.

11. По регулированию споров по договорам перевозки осуществляется в претензионном порядке. Иск предъявляется в случае полного или частичного отклонения претензии или неполучении ответа через 30 дней

Порядок предъявления претензий:

1. На ж/д и авто транспорте претензии перевозчику выдавшему груз, в остальных случаях перевозчику осуществляющему перевозку.

2. При перевозке пассажиров и багажа претензии предъявляются как по месту отправления, так и по месту назначения

3. Претензия должна заявляется по каждой отправке с приложением подлинных документов

4. Претензии перевозчикам предъявляются в течение 6 месяцев, а по штрафам и пени -45 дней