Тема 3. Целевые установки речи.

Иерархия человеческих потребностей по Маслоу и цели, удовлетворяющие эти потребности. Речь как один из способов удовлетворения потребностей. Целевая установка как внутренняя мотивация человеческой личности. Классификация коммуникативных целей: формирование единомышленников, реализация воли к власти, пролонгация духовного бытия, принесение добра (передача новых знаний, продвижение своих идей в будущее, помощь в учебном и трудовом процессе), выполнение морального или общественного долга (действие в соответствии с трудовым договором), сохранение высокого социального статуса (расчет на хорошие перспективы), завоевание авторитета, интеллектуальный арбитраж, получение удовольствия (повышение эмоционального тонуса, энергетическая подпитка), демонстрация себя (своего ума, красноречия, профессионализма, формирование эмоции восхищения у окружающих), бой, борьба, азарт, риск, жажда славы. Распределение целевых установок в зависимости от профессиональной мотивации.

Определение общей и частной (конкретной) целевой установки речи. Типы речей согласно общим целевым установкам: развлекательная, информационная, агитационная. Частные целевые установки: тема речи, выбор темы речи.

Ритуал и ритуальная речь. Влияние процесса десемантизации на создание ритуальных текстов. Причины десемантизации. Место ритуальных речей (текстов) в современной жизни.

Провокационная речь. Основной внутренний мотив провокационной речи. Тактики провокационной речи. Вопросительные конструкции и блеф в провокационной речи.

Императивная речь. Опасность конгруэнтного императивного воздействия. Стимулы императивного воздействия: страх и корысть.

Убеждающая речь как форма мыслительной репрезентации человека. Процедуры вытеснения и замещения в механизме убеждения.

Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение.

Содержание процесса чтения. Скорость чтения. Недостатки традиционного чтения: регрессии, артикуляция, малое поле зрения, слабое развитие механизма смыслового прогнозирования, низкий уровень организации внимания, отсутствие гибкой стратегии чтения (алгоритмов). Способы чтения: углубленное чтение, ознакомительное чтение, чтение-просмотр, сканирование, быстрое чтение. Способы устранения недостатков чтения. Алгоритмы чтения: интегральный и дифференциальный. Способы фиксации прочитанной информации: конспект, аннотация, реферат (реферат-резюме, реферат-обзор).

Совершенствование навыков письменной речи. Самостоятельность, целенаправленность, целостность как основные характеристики текста. Типы внутренних текстовых структур. Автор, ситуация, материал и адресат в процессе создания текста. Цель, предмет, тема, проблема, жанр и их влияние на речевое продуцирование. Затекстное и подтекстное содержание. Особенности составления официально-деловых текстов (протокол, договор) и деловых писем (сопроводительное письмо, гарантийное письмо, письмо-приглашение, и т.д.).

Говорение как процесс синтеза речи по заданному смыслу. Монологическая речь. Структура монолога. Мастерство устной монологической речи. Диалог как форма речевой коммуникации. Информационный и интерпретационный диалог. Основные условия диалогового общения: разрыв в знаниях, потребность в общении, причинно-следственные связи, общая память, общие языковые знания, семантическая связность. Виды диалогов: бытовой разговор, деловая беседа, переговоры.

Слушание как основной вид речевой деятельности: этапы слушания, основные аспекты. Традиционное слушание, недостатки традиционного слушания. Принципы эффективного слушания. Вспомогательные средства, улучшающие навыки слушания: умение концентрироваться, умение анализировать содержание, навыки критического слушания, навыки конспектирования. Факторы, влияющие на эффективность слухового восприятия. Позиции слушающего в речи. Группы слушающих. Психологический и физиологический аспекты приоритетности позиции слушающего.