- •100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»
- •040101 – «Социальная работа»
- •Оглавление
- •Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации. 11
- •Тема 1.Речевая коммуникация. 11
- •Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации. 12
- •Тема 3. Целевые установки речи. 12
- •Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение. 13
- •Раздел 2. Этические и психологические аспекты речевой коммуникации 14
- •Тема 1. Сознательное / бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Нравственность речи. 14
- •Тема 2. Проявление индивидуальных особенностей личности в общении. 14
- •Тема 3. Классификация общения. Структура и средства общения. 14
- •Тема 4. Принципы делового этикета. Речевой этикет. 15
- •Раздел 3. Логика речи 15
- •Тема 1. Логико-речевое доказательство. 15
- •Тема 2. Коммуникативные особенности выдвижения тезиса. Аргументация. 15
- •Тема 3. Виды демонстрации аргумента. 15
- •Раздел 4 Практика речи 16
- •Тема 1. Основные навыки публичного выступления. 16
- •Тема 2. Искусство спора. 17
- •Рекомендуемая литература.
- •Учебно-методическая разработка дисциплины «речевая коммуникация»
- •Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации.
- •Тема 1.Речевая коммуникация.
- •Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации.
- •Тема 3. Целевые установки речи.
- •Тема 4. Виды речевой деятельности: чтение, письмо, слушание, говорение.
- •Раздел 2. Этические и психологические аспекты речевой коммуникации
- •Тема 1. Сознательное / бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Нравственность речи.
- •Тема 2. Проявление индивидуальных особенностей личности в общении.
- •Тема 3. Классификация общения. Структура и средства общения.
- •Тема 4. Принципы делового этикета. Речевой этикет.
- •Раздел 3. Логика речи
- •Тема 1. Логико-речевое доказательство.
- •Тема 2. Коммуникативные особенности выдвижения тезиса. Аргументация.
- •Тема 3. Виды демонстрации аргумента.
- •Раздел 4 Практика речи
- •Тема 1. Основные навыки публичного выступления.
- •Тема 2. Искусство спора.
- •Контрольная работа
- •План анализа техники спора
- •Образец анализа техники спора
- •Аргументы
- •Тексты для анализа техники спора
- •Справочные материалы
- •Вопросы к экзамену
Тема 2. Искусство спора. 17
Определение спора. Признаки спора как одной из возможных ситуаций аргументации. Стороны спора: оппонент и проппонент. Четыре разновидности спора: дискуссия, полемика, эклектика, софистика. Общие требования, предъявляемые к спору. Корректные и некорректные приемы спора. Уловки в споре, меры против уловок. 17
Речевые тактики: «обобщение», «приведение примера», «усиление», «уступка», «сдвиг», «контраст», «провокация», «да-да-да» и т.д. 17
Контрольная работа 18
План анализа техники спора 18
Образец анализа техники спора 21
Анализ 25
Введение в ситуацию спора. 25
тексты для анализа техники спора 30
текст 1. 30
И. Ильф, Е. Петров. «Золотой теленок» 30
текст 2. 31
Л. Зорин. «Полемисты» 31
«Что происходит? – терялся Петрунин. – Что они говорят?» 32
текст 3 33
А. Дебольский «Простые смертные» 33
текст 4 37
Л. Улицкая «Казус Кукоцкого» 37
- Ну конечно, пошло толстовство, вегетарианство и трезвость… 37
текст 5 38
И.С. Тургенев «Рудин» 38
текст 6 41
Бернард Шоу «Дома вдовца» 41
Тренч (упрямо). Тут уж я ничего не могу сделать 43
Тренч. Бланш, ты сердишься и сама не знаешь, что говоришь… 43
Бланш и Тренч говорят оба сразу, каждый старается перекричать другого. 44
текст 7 44
Н.В. Гоголь «Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» 44
- За кого же, в самом деле, вы принимаете меня? Чтоб я свинью… 45
текст 8 47
М. Булгаков «Собачье сердце» 47
- Мы к вам, профессор, – заговорил тот из них, у кого на голове возвышалась на четверть аршина копна густейших вьющихся волос, – вот по какому делу… 47
- Вы, господа, напрасно ходите без калош в такую погоду, – перебил его наставительно Филипп Филиппович, – во-первых, вы простудитесь, а во-вторых, вы наследили мне на коврах, а ковры у меня персидские. 47
Тот, с копной, умолк, и все четверо в изумлении уставились на Филиппа Филипповича. Молчание продолжалось несколько секунд, и прерывал его лишь стук пальцев Филиппа Филипповича по росписному деревянному блюду на столе. 47
- Во-первых, мы не господа, – молвил, наконец самый юный из четверых – персикового вида. 47
- Во-первых, – перебил и его Филипп Филиппович, – вы мужчина или женщина? 48
Четверо вновь смолкли и открыли рты. На этот раз опомнился первый, тот, с копной. 48
- Какая разница, товарищ? – спросил он горделиво. 48
- Я – женщина, – признался персиковый юноша в кожаной куртке и сильно покраснел. Вслед за ним покраснел почему-то густейшим образом один из вошедших – блондин в папахе. 48
- В таком случае вы можете оставаться в кепке, а вас, милостивый государь, попрошу снять ваш головной убор, - внушительно сказал Филипп Филиппович. 48
- Я не «милостивый государь», – смущенно пробормотал блондин, снимая папаху. 48
- Мы пришли к вам, – вновь начал черный с копной… 48
- Прежде всего, кто это «мы»? 48
- Мы – новое домоуправление нашего дома, – в сдержанной ярости заговорил черный. – Я – Швондер, она – Вяземская, он – товарищ Пеструхин и Жаровкин. И вот мы… 48
- Это вас вселили в квартиру Федора Павловича Саблина? 48
- Нас, – ответил Швондер. 48
- Боже! Пропал Калабуховский дом! – в отчаянии воскликнул Филипп Филиппович и всплеснул руками. 48
- Что вы, профессор, смеетесь? – возмутился Швондер. 48
- Какое там смеюсь! Я в полном отчаянии, – крикнул Филипп Филиппович, что же будет теперь с паровым отоплением! 48
- Вы издеваетесь, профессор Преображенский? 48
- По какому делу вы пришли ко мне, говорите как можно скорее, я сейчас иду обедать. 48
- Мы, управление дома, – с ненависть. Заговорил Швондер, – пришли к вам после общего собрания жильцов нашего дома, на котором стоял вопрос об уплотнении квартир дома… 48
- Кто на ком стоял? – крикнул Филипп Филиппович, – потрудитесь излагать ваши мысли яснее. 48
- Вопрос стоял об уплотнении. 48
- Довольно! Я понял! Вам известно, что моя квартира освобождена от каких бы то ни было уплотнений и переселений? 48
- Известно, – ответил Швондер, – но общее собрание, рассмотрев ваш вопрос, пришло к заключению, что в общем и целом вы занимаете чрезмерную площадь. Совершенно чрезмерную. Вы один живете в семи комнатах. 48
- Я один живу и работаю в семи комнатах, – ответил Филипп Филиппович, – и желал бы иметь восьмую. Она мне необходима под библиотеку. 48
Четверо онемели. 48
- Восьмую? Э-хе-хе, – проговорил блондин, лишенный головного убора, – однако это здо-о-рово. 49
- Это неописуемо! – воскликнул юноша, оказавшийся женщиной. 49
- У меня приемная, заметьте, она же библиотека, столовая, мой кабинет – три. Смотровая – четыре. Операционная – пять. Моя спальня – шесть и комната прислуги – семь. В общем, мне не хватает… Да впрочем, это неважно. Моя квартира свободна, и разговору конец. Могу я идти обедать? 49
- Извиняюсь, – сказал четвертый, похожий на крепкого жука. 49
- Извиняюсь, – перебил его Швондер, – вот именно по поводу столовой и смотровой мы и пришли говорить. 49
Общее собрание просит вас добровольно, в порядке трудовой дисциплины, отказаться от столовой. Столовых нет ни у кого в Москве. 49
- Даже у Айседоры Дункан! – звонко крикнула женщина. 49
С Филиппом Филипповичем что-то сделалось, вследствие чего его лицо нежно побагровело, но он не произнес ни одного звука, выжидая, что будет дальше. 49
- И от смотровой также, – продолжал Швондер, – смотровую прекрасно можно соединить с кабинетом. 49
- Угу, – молвил Филипп Филиппович каким-то странным голосом, – а где же я должен принимать пищу? 49
- В спальне, – хором ответили все четверо. 49
Багровость Филиппа Филипповича приняла несколько сероватый оттенок. 49
- В спальне принимать пищу. – заговорил он слегка придушенным голосом, – в смотровой – читать, в приемной – одеваться, оперировать в комнате прислуги, а в столовой – осматривать? Очень возможно, что Айседора Дункан так и делает. Может быть, она в кабинете обедает, а кроликов режет в ванной? Может быть…. Но я не Айседора Дункан!! – вдруг рявкнул он, и багровость его стала желтой. – Я буду обедать в столовой, а оперировать в операционной! Передайте это общему собранию, и покорнейше вас прошу вернуться к вашим делам, а мне предоставить возможность принять пищу там, где ее принимают все нормальные люди, то есть в столовой, а не в передней и не в детской. 49
- Тогда, профессор, ввиду вашего упорного противодействия, – сказал взволнованный Швондер, – мы подадим на вас жалобу в высшие инстанции. 49
- Ага, – молвил Филипп Филиппович, – так? – Голос его принял подозрительно вежливый оттенок, - одну минутку попрошу вас подождать. 49
Филипп Филиппович, стукнув, снял трубку с телефона и сказал в нее так: 49
- Пожалуйста…да… благодарю вас… Виталия Александровича попросите, пожалуйста. Профессор Преображенский. Виталий Александрович? Очень рад, что вас застал. Благодарю вас, здоров. Виталий Александрович, ваша операция отменяется. Что? Нет, совсем отменяется. Равно как и все остальные операции. Вот почему: я прекращаю работу в Москве и вообще в России… Сейчас ко мне вошли четверо, из них одна женщина, переодетая мужчиной, и двое вооруженных револьверами, и терроризировали меня в квартире с целью отнять ее… 49
- Позвольте, профессор, – начал Швондер, меняясь в лице. 50
- Извините… У меня нет возможности повторить все, что они говорили. Я не охотник до бессмыслиц. Достаточно сказать, что они предложили мне отказаться от моей смотровой, другими словами, поставили меня в необходимость оперировать вас там, где я до сих пор резал кроликов. В таких условиях я не только не могу, но и не имею права работать. Поэтому я прекращаю деятельность, закрываю квартиру и уезжаю в Сочи. Ключ могу передать Швондеру – пусть он оперирует. 50
Четверо застыли. Снег таял у них на сапогах. 50
- Что же делать… Мне самому очень неприятно… Как? О, нет, Виталий Александрович! О, нет. Больше я так не согласен. Терпение мое лопнуло. Это уже второй случай с августа месяца… Как? Гм…Как угодно. Хотя бы. Но только одно условие: кем угодно, что угодно, когда угодно, но чтобы это была такая бумажка, при наличии которой ни Швондер, ни кто-либо другой не мог даже подойти к двери моей квартиры. Окончательная бумажка. Фактическая. Настоящая. Броня. Чтобы мое имя даже не упоминалось. Конечно. Я для них умер. Да, да. Пожалуйста. Кем? Ага… Ну это другое дело. Ага… Хорошо. Сейчас передаю трубку. Будьте любезны, - змеиным голосом обратился Филипп Филиппович к Швондеру, – сейчас с вами будут говорить. 50
- Позвольте, профессор, – сказал Швондер, то вспыхивая, то угасая, – вы извратили наши слова. 50
- Попрошу вас не употреблять таких выражений. 50
Швондер рассеянно взял трубку и молвил: 50
- Я слушаю. Да… Председатель домкома… Мы же действовали по правилам… Так у профессора и так совершенно исключительное положение. Мы знаем о его работах. Целых пять комнат хотели оставить ему… Ну, хорошо… Раз так… Хорошо… 50
Совершенно красный, он повесил трубку и повернулся…. Трое, открыв рты, смотрели на оплеванного Швондера. 50
текст 9 50
М. Булгаков «Мастер и Маргарита» 50
текст 10 52
Дж. Родари «Италия с маленькой буквы» 52
Однажды вечером учитель Грамматикус проверял тетради своих учеников. Служанка сидела рядом и усердно точила ему один за другим красные карандаши, потому что учитель расходовал их невероятное множество. 52
Вдруг учитель Грамматикус в ужасе вскочил из-за стола и схватился за голову. 52
- Ах, Боллатти! Боллатти! – вскричал он. 52
- Что еще натворил этот ученик Боллатти? – спросила служанка. Она уже давно знала всех учеников по именам, знала, кто какие любит делать ошибки, и помнила, что у Боллатти они всегда просто ужасные. 52
- Он написал «Италия» с маленькой буквы! Ах! На этот раз я отдам его под суд! Я все могу простить, но только не такое неуважение к своей стране! 53
- Ну уж! – вздохнула служанка. 53
- Что ты хотела сказать этим своим «Ну уж!»? 53
- Сеньор учитель, что может сказать скромная служанка вроде меня? Карандаши вам точить умею – и то слава Богу. 53
- Но ты вздохнула! 53
- Ну а как же тут не вздохнуть? Ведь если разобраться по существу… 53
- Ну вот! – воскликнул учитель. – Теперь я буду сидеть и любоваться этой строчной буквой, как будто от этого она превратится в прописную! Дай мне вон тот карандаш, и я немедленно поставлю тут единицу, историческую единицу! 53
- Я только хотела сказать, - спокойно продолжала служанка, - что, может быть, Боллатти хотел лишь намекнуть… 53
- Послушаем, послушаем! Теперь мы уже на что-то намекаем! Скоро докатимся до анонимных писем… 53
Тут служанка, у которой была своя гордость, встала, стряхнула мусор с передника и сказала: 53
- Вам нет нужды знать мое мнение. До свидания. 53
- Нет, подожди! И говори. Я весь внимание. Говори же, выскажи прямо свою мысль! 53
- В общем, вы не обижайтесь. А разве и в самом деле нет Италии с маленькой буквы – всеми забытой? Разве мало таких сел, где нет врача, нет телефона… Разве нет таких дорог, по которым могут пройти только мулы… И разве нет в нашей стране таких бедных семей, где дети, куры и поросята спя все вместе прямо на земле?.. 53
- Да о чем ты говоришь?! 53
- Дайте мне закончить. Я говорю, что действительно есть Италия м маленькой буквы – страна стариков, о которых никто не заботится, детей, которые хотели бы учиться, но не могут, сел. Где остались только женщины, потому что мужчины уехали в другие города и страны на заработки… 53
На это раз учитель слушал ее не перебивая. 53
- Так что, может быть, ученик Боллатти думал обо всем этом и потому не смог написать название родины с большой буквы… 53
- Но в этом-то и состоит его ошибка! – рассердился учитель. – Действительно есть, есть еще Италия с маленькой буквы, но я считаю, что ее давно пора писать с большой. 53
Служанка улыбнулась: 53
- Ну так и сделайте – исправьте на большую букву! Но не ставьте единицу. Ведь у ученика Боллатти были самые добрые намерении. И за это его обязательно надо похвалить. 53
- Неизвестно еще, были ли у него эти добрые намерения… 53
Служанка снова села рядом и улыбнулась. Она была уверена, что спасла хорошего мальчика от плохой отметки и – кто знает? – возможно, еще и от крепкого отцовского подзатыльника. 53
И она опять принялась спокойно точить красные карандаши. 54
Справочные материалы 54
Логико-речевое доказательство 54
Федоров имеет право на труд. 60
S1 – P 60
S2 – P 60
Sn – P 60
Все известные планеты движутся вокруг Солнца с запада на восток. 60
S1 – P 60
S2 – P 60
S1, S2, S3,…входят в класс 60
Вероятно, все S – P 60
Все инертные газы имеют валентность, равную нулю. 61
Вероятно, В обладает и признаком d 61
Полемические приёмы 62
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ 66