- •11. Сутність і методика позиціонування продукту на ринку
- •5. У побудованій схемі знаходять місце нашого і конкурентних товарів і виз-ся стратегії позиц-я.
- •14. Особливості стратегії і тактики маркетингу
- •15. Сутність комплексу маркетингу
- •Основні питання, які формулюються в програмі маркетингу
- •17. Основні етапи алгоритму розроблення програми маркетингу
- •18. Основні складнощі розроблення програми маркетингу
- •19. Основні принципи організації маркетингу на під-ві
- •20. Структурні підрозділи, які можуть входити до складу служби маркетингу пі-ва
- •21. Поясніть сутність, переваги та недоліки інтегрованих і неінтегрованих маркетингових структур.
- •22. Охарактеризуйте сутність, переваги та недоліки моделей побудови відділів маркетингу:
- •23. Назвіть та охарактеризуйте тимчасові форми маркетингових організаційних структур.
- •24. Назвіть основні етапи алгоритму формування маркетингових організаційних структур.
- •25. Визначте головну передумову створення ефективної організації маркетингу на підприємстві.
- •26. Назвіть та охарактеризуйте концепції організації маркетингу на підприємстві.
- •27. Поясніть важливість узгодження цілей відділу маркетингу та інших підрозділів підприємства.
- •28. Охарактеризуйте сутність підходу до організації відділу маркетингу з погляду чинників навколишнього середовища.
- •29. Охарактеризуйте підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу підприємства.
- •30. Поясніть сутність матричного методу розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу підприємства.
- •34. Поясніть сутність понятття “економічність структури маркетингу“.
- •36. Що означає поняття “опора служби маркетингу”?
- •37. Визначте сутність маркет. Планування
- •43. Що може бути об’єктом маркетингово планування
- •46. Якою може бути техніка маркетингового планування
- •47. Назвіть та охарактеризуйте причини, які можуть призвести до створення нереальних маркетингових планів.
- •Що є предметом маркетингового стратегічного планування.
- •51. Перелічте основні завдання маркетингового стратегічного планування.
- •53. Стратегії проникнення на ринок, розвитку ринку, розвитку через товари та розвитку через товари і ринки
- •54. Інтегративні стратегії, у тому числі стратегії типу інтеграція вперед”, “інтеграція назад”, горизонтальна інтеграція.
- •55. Стратегія диверсифікації та її різновиди
- •56. Конкурентні стратегії та їх альтернативи
- •57. Класифікація марк-их стратегій за Майлзом та Сноу
- •58. Алгоритм процесу марк-го стратегічного планування за принципом “згори вниз”
- •59. Алгоритм процесу роздроблення стратегічного плану маркетингу, як частини загального стратегічного плану під-ва
- •60. Основні аспекти стратегічного аналізу
- •61. Методика стратегічного аналізу за системою swot
- •63. Процес формування місії під-ва та зміст його документа
- •64. Цілі діяльності під-ва та вимоги до них
- •65. Фактори, які визначають цілі під-ва:
- •66.Приклади типових цілей маркетингу під-ва
- •67. Стратегічні господарські поля –
- •68. Портфельний метод вироблення стратегії маркетингу під-ва
- •69. Сутність матриці “зростання-частка”
- •70. Сутність матриці "ринок-продукт".
- •71. Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингової програми.
- •Назвіть та прокоментуйте основні завдання та алгоритм розробки програми маркетингу.
- •Назвіть та охарактеризуйте основні типи маркетингових програм.
- •Які є підходи до формування бюджету маркетингу.
- •Назвіть необхідні умови для здійснення маркетингових програм.
- •Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингового тактичного планування.
- •Назвіть основні розділи тактичного плану маркетингу та охарактеризуйте їх зміст.
- •78. Сутність і завдання бізнес-плану під-ва
- •79. Основні розділи бізнес-плану під-ва
- •80. Характерні риси марк-го оперативного планування
- •81. Функціональні сфери діяльності під-ва, які охоплюються оперативним плануванням
- •82. Терміни річного марк-го планування
- •83. Дайте визначення контролю і контролінгу.
- •84. Назвіть складові контролю.
- •85. Охарактеризуйте основні аспекти процесу контролю.
- •86. Що розуміють під об’єктами контролю?
- •89.Питання, які належать до сфери контролінгу маркетингу
- •90.Критерії ефективних форм контролю
- •91. Дайте визначення аналізу маркетингової діяльності фірми та розкрийте його основні аспекти.
- •92. Охарактеризуйте алгоритм аналізу маркетингової діяльності підприємства.
91. Дайте визначення аналізу маркетингової діяльності фірми та розкрийте його основні аспекти.
Аналіз маркетингової діяльності фірми – це дослідження сукупності маркетингових дій, умов, зв”язків і т.д. з метою з”ясування ефективності фірми в досягненні маркетингових цілей. Він містить аналіз річних планів, прибутковості, ефективності та стратегічних рішень.
92. Охарактеризуйте алгоритм аналізу маркетингової діяльності підприємства.
Алгоритм аналізу
1.Визначення мети аналізу: стан справ, рівень доходів чи прибутку, визначення параметрів розвитку.
2.Вибір вихідного матеріалу ( звіти, баланси, опитування і т.ін. ).
3.Отримання кращого уявлення ( аналіз вторинної інформації ).
4.Збір даних та їх класифікація.
5.Оцінювання ( визначення основних показників, індексів, коефіцієнтів ).
6.Інтерпретація даних ( дослідження причин, які привели до отриманих результатів, формування висновків).
7.Складання звіту.
93. Охарактеризуйте зміст аналізу результатів маркетингової діяльності підприємства, у тому числі аналізу : річних планів збуту, прибутковості, ефективності маркетингу, товарно- матеріальних запасів.
Мета – з’ясувати ефект-ть збутової дія-ті фірми. Для його проведення вик-ють фін.звіти фірм, а також дані щодо: обороту с продажу продукції, розподілення продаж по регіонах, розміру портфеля замовлень, способів продажу, стану тов.запасів та ін.
1.Аналіз річних планів збуту: а). товарооборот = обсяг товарообороту (p) * ціну (q); б). валовий товарооборот = ∑^n рі * qi. в).Структура товар-ту: у регіональному і асортиментному розмірі, галузевю ознакою, формою власності, кіл-тю споживачів тощо; г). Частка ринку = обсяг прод фірми/ обсяг продажу в галузі;
д). Циклічність еколивань у збуті прод-ї. е). Динаміка замовлень. ж). Ефективність товарообороту: К = валов товар-т / кіл-ть працівників. з). Аналіз динаміки споживачів. 2. Контроль прибутковості а) Складання звіту про прибутки і витрати (чистий прибуток) б).Розподілення витрат за окремими функціями в). К вал.прибутку г).К чист.приб д).визн-ня прибутковості товарів у розрізі територій, споживачів. 3.Контроль ефективності марк-у: К=сума знижок/товаро-т; К= сума рекламних вит-т/товар-т; Цінова перевага=серюціна фір –сер цін конкур/сер ціну кон-та. 4. Аналіз товарно –матеріальних запасів: Показ швид мат-х зап = ∑ річ прод товарів фірми / балансова величина запасів; Тривал.обороту запасів = Баланс велич зпас * 360 /Річний обсяг збуту.
94. Розкрийте сутність та зміст маркетингового аудиту.
Мар-й аудит – це цілеспрямоване управлінське консультування з виявлення втрачених вигод від недостатнього використання комплексу мар-гу і розроблення адекватної мар-ї стратегії фірми. Процес аудиту: 1.Підготовка (попередній діагноз проблеми) 2.Діагноз 3.Планування дій 4.Упровадження марк-ї стратегії фірми 5.Закінчення (оцінка результатів).
Напрями аудиту щодо розділів: марк-і дослідження, сегментація ринку, розробка продуктів, політика ціноутворення, товарний рух, реклама, персональний продаж, стимулювання збути, форм-ня суспільної думки, мар-ва стратегія.
-
Визначення маркетингового менеджменту
-
Сутність, особливості та умови використання таких концепцій ММ: виробничо-орієнтованої, продуктово орієнтованої, збутової, ринкової (маркетингової), сучасної
-
Сутність і завдання соціально-етничної концепції ММ.
-
Основні завдання ММ
-
Основні функції ММ
-
Основні аспекти процесу ММ
-
Сутність та основні аспекти аналізу ринкових можливостей під-ва
-
Визначення поняття “цільовий ринок під-ва”, п’ять його типів
-
Сутність і ознаки сегментування ринків.
-
Критерії відбору цільових ринків під-ва
-
Сутність і методика позиціонування продукту на ринку
-
Відомі стратегії позиціювання продукту на ринку
-
Сутність стратегії маркетингу.
-
Особливості стратегії і тактики маркетингу.
-
Сутність комплексу маркетингу.
-
Основні питання, які формулюються в програмі маркетингу
-
Основні етапи алгоритму розроблення програми маркетингу
-
Основні складнощі розроблення програми маркетингу
-
Основні принципи організації маркетингу на під-ві
-
Структурні підрозділи, які можуть входити до складу служби маркетингу пі-ва
-
Сутність, переваги та недоліки інтегрованих і не інтегрованих структур
-
Сутність, переваги та недоліки моделей побудови відділів маркетингу: функціональної, товарної, орієнтованої на групи споживачів, орієнтованої на території, матричної
-
Тимчасові форми марк-их організаційних структур.
-
Основні етапи алгоритму формування марк-их організаційних структур..
-
Головна передумова створення ефективної організації маркетингу на під-ві
-
Концепції організації маркетингу на під-ві
-
Важливість узгодження цілей відділу маркетингу та інших підрозділів під-ва
-
Сутність підходу до організації відділу маркетингу з погляду факторів навкол-го середовища
-
Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу під-ва
-
Сутність матричного методу розподілення функцій між окремими виконавцями служби маркетингу під-ва
-
Сутність вимог, яким мають відповідати працівники марк-ої служби під-ва
-
Цілеспрямованість роботи служби маркетингу під-ва. Як її можна визначити?
-
Визначення рівня гнучкості організаційної структури відділу маркетингу.
-
Сутність поняття “економічність структури маркетингу”
-
Значення поінформованості служби маркетингу. Як можна визначити достатність їх поінформованості?
-
Визначення поняття “опора служби маркетингу”
-
Сутність маркетингового планування
-
Основні завдання маркетингового планування
-
Основні принципи маркетингового планування.
-
Сутність планів маркетингу залежно від їх: тривалості, масштабів, спрямованості процесу розроблення, об’єкта предмета
-
Логічна послідовність етапів розроблення марк-го плану
-
Сутність запитань, відповідей на які потребує ефективна організація марк-го планування
-
Об’єкт маркетингового планування
-
Методи узгодження розроблених марк-их планів
-
Можлива спрямованість розробки марк-их планів
-
Техніка марк-го планування
-
Причини, які можуть привести до створення нереальних марк-их планів.
-
Шкідливі звички в марк-му плані
-
Визначення марк-го стратегічного планування
-
Предмет марк-го стратегічного планування
-
Основні завдання марк-го стратегічного планування
-
Стратегії утримання конкурентних переваг (сутність, зміст, особливості та можливі ризики), в тому числі стратегії диверсифікації, домінування за витратами та концентрації.
-
Стратегії проникнення на ринок, розвитку ринку,
розвитку через товари та розвитку через товари і ринки
-
Інтегративні стратегії, у тому числі стратегії типу
інтеграція вперед”, “інтеграція назад”, горизонтальна інтеграція.
-
Стратегія диверсифікації та її різновиди
-
Конкурентні стратегії та їх альтернативи
-
Класифікація марк-их стратегій за Майлзом та Сноу.
-
Алгоритм процесу марк-го стратегічного планування за принципом “згори вниз”
-
Алгоритм процесу роздроблення стратегічного плану маркетингу,
як частини загального стратегічного плану під-ва
-
Основні аспекти стратегічного аналізу
-
Методика стратегічного аналізу за системою SWOT
-
Місія під-ва
-
Процес формування місії під-ва та зміст його документа
-
Цілі діяльності під-ва та вимоги до них
-
Фактори, які визначають цілі під-ва
-
Приклади типових цілей маркетингу під-ва
-
Стратегічні господарські поля
-
Портфельний метод вироблення стратегії маркетингу під-ва
-
Сутність матриці “зростання-частка”
-
Сутність матриці “ринок-продукт”
-
Сутність та зміст марк-ої програми
-
Основні завдання та алгоритм розроблення програми маркетингу
-
Основні типи марк-их програм
-
Підходи до формування бюджету маркетингу
-
Необхідні умови для здійснення марк-их програм
-
Сутність і зміст марк-го тактичного планування
-
Основні розділи тактичного плану маркетингу, їх зміст
-
Сутність і завдання бізнес-плану під-ва
-
Основні розділи бізнес-плану під-ва
-
Характерні риси марк-го оперативного планування
-
Функціональні сфери діяльності під-ва, які охоплюються
оперативним плануванням
-
Терміни річного марк-го планування
-
Визначення контролю та контролінгу
-
Складові контролю
-
Основні аспекти процесу контролю
-
Об’єкти контролю
-
Контрольовані норми
-
Точки контролю
-
Питання, які належать до сфери контролінгу маркетингу
-
Критерії ефективних форм контролю
-
Аналіз маркетингової діяльності під-ва
-
Алгоритм аналізу марк-ої діяльності під-ва
-
Зміст аналізу результатів мар-ї діяльності під-ва, у тому числі: річних
планів збуту; прибутковості; ефективності маркетингу; товарно-матеріальних запасів
-
Сутність та зміст мар-го аудиту