Конкуренты

Анализ конкуренции – важное направление маркетингового исследования, цель которого уточнение вопросов привлекательности рынка с целью разработки собственной стратегии.

В процессе анализа конкуренции исследуются такие основные факторы, определяющие интенсивность конкуренции, как:

• Численность и сравнительная мощь конкурирующей фирмы

• Степень диверсификации производственной деятельности конкуренции

• Изменение объема спроса и его динамика

• Степень дифференциации продукта на рынке

• Барьеры проникновения на рынок

• Различия в стратегии конкурентов

Уровень конкуренции определяется количеством фирм на рынке.

Интенсивность конкуренции – наличие на рынке таких же по размеру фирм.

Анализируя конкурентов, необходимо анализировать их стратегию, оценить их текущие анализы и цели, оценить достоинства и недостатки, чтобы прогнозировать развитие конкурента в будущем.

Лекция от 15.10

Информация, собранная о конкуренте должна содержать следующие сведения:

1. Стратегические позиции конкурента

2. Финансовое положение

3. Позицию на рынке

4. Позицию товара конкурента (качество сырья, технические характеристики, ассортимент, лояльность потребителей, соответствует или не соответствует целевому сегменту)

5. Ценообразование в целом

6. Исследование производственно-технического обеспечения

7. Систему сбыта, стимулирование

8. Торговый персонал

9. Систему продвижения товара.

Анализ 5 конкурентных сил м. Портера

1. Анализ угрозы появления продуктов-заменителей

2. Анализ угрозы появления новых игроков

3. Анализ рыночной власти поставщиков

4. Анализ рыночной власти покупателей

5. Анализ уровня конкурентной борьбы

Товарная политика

Основные проблемы (при разработке товарной политики):

1. Инновации (создание нового или обновление старого продукта)

Модель процесса создания нового продукта

1. Кумуляция идей

2. Отбор идей

3. Составление бизнес-плана

4. Создание опытного образца

5. Тестирование товара

6. Внедрение товара на рынок

Распространенным методом кумуляции идей является мозговой штурм. Существует 4 подхода к разработке новинки:

• Испытательный (довольно дорогостоящий)

• Экспериментальный (используется чаще)

• Поступательный

• Умозрительный (рискованный подход)

2. Обеспечение качества и конкурентоспособности товара

Степень удовлетворения запросов покупателей зависит от следующих факторов конкурентоспособности:

• Технические факторы, характеризующие технический уровень и качество товара (прочность, безопасность, функциональность и т.д.)

• Технико-экономические факторы (энергоемкость, удобство монтажа и т.д.)

• Организационно-коммерческие факторы (цена, условия платежа, сроки поставки и т.д.)

• Деловая репутация изготовителя и характер межличностных отношений партнеров.

Качественный товар должен удовлетворять запросы потребителей лучше, чем у конкурентов, но при более низких затратах.

Фирмы добиваются конкурентных преимуществ по качеству путем системного управления качеством продукции.

Принципы управления качеством.