Основные принципы:

1. Необходимость всей научно-исследовательской, производственно-сбытовой деятельности, учет по требованию рынка;

2. Необходимость дифференцированного подхода к рынку (сегментация рынка – разделение потенциального потребителя на группы);

3. Ориентация на нововведения. Удовлетворение быстро меняющихся потребностей потребителя осуществляется путем введения на рынок новых товаров или нововведений в рекламе или оформлении. Инновационная политика – это:

- постоянное совершенствование товара

- обновление существующего и создание нового товара

- введение новизны в стимулирование сбыта и реализации товара;

4. Гибкое реагирование на всякое изменение рынка

5. Постоянное целенаправленное воздействие на рынок (долгосрочное маркетинговое планирование 5-10 лет). Настраивание долгосрочных отношений.

6. Творческий подход с целью эффективного управления внутри компании.

Основные виды маркетинга:

1. Недифференцированный – не предусматривает деление рынка на сегменты;

2. Дифференцированный – предусматривает деление рынка на сегменты;

3. Концентрированный – ориентация не на все рыночные сегменты, а на наименее изученные и охваченные рынком, обладающие хорошей покупательной способностью;

4. Комплексный (marketing-mix) – 7 «p»;

5. Коммуникативный.

В зависимости от характера спроса различают следующие типы маркетинга:

1. Конверсионный маркетинг – осуществляется при отрицательном спросе на рынке, когда значительная часть потребителя не любит товар;

2. Стимулирующий маркетинг – используется при отсутствии спроса. Задача этого маркетинга – поиск и проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к их продукту. Методы: резкое снижение цены и увеличение рекламных кампаний;

3. Развивающий маркетинг – применяется в условиях скрытого спроса. Главная задача: оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов с тем, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный;

4. Ре-маркетинг – используется в случае падения спроса. Задача: восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки или изменения свойств товара, ориентированных на новые потребности;

5. Синхро-маркетинг – используется при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса. Главная задача: сглаживание спроса с помощью гибких цен переходов на другие сегменты рынка;

6. Поддерживающий маркетинг – когда есть хороший спроса. Главная задача – поддержание спроса с учетом предпочтения потребителей и с учетом изменяющейся политики конкурентов;

7. Де-маркетинг – применяется в условиях чрезмерного спроса. Задача: снижение спроса.

8. Противодействующий маркетинг – используется для ликвидации или снижения спроса на товары и услуги, противодействующие общественным требованиям и нормам поведения.

Формы (направления) применения маркетинга

Выделяют в зависимости от вида деятельности:

1. По результатам деятельности:

• коммерческий маркетинг (цель – получения прибыли)

• некоммерческий маркетинг (школы, больницы)

2. По территориальному признаку:

• национальный маркетинг (региональный, локальный)

• международный маркетинг (экспортно-глобально-мировой)

3. По сфере применения:

• потребительский

• промышленный

• инвестиционный

• маркетинг услуг

4. В зависимости от деятельности отдельной личности или организации:

• маркетинг организации

• маркетинг отдельной личности (эго-маркетинг)

• маркетинг места

• социальный маркетинг

• и т.д.

Тема: Процесс и функции маркетинга.