Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка по преддипломной практике.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
15.11.2019
Размер:
774.66 Кб
Скачать

Раздел 4. «Основы менеджмента»

36. Сущность и значение менеджмента.

37. Эволюция научных взглядов на менеджмент.

38. Внешняя среда и внутренняя среда организации: сущность, характеристики и основные факторы.

39. Коммуникации в организации.

40. Принятие управленческих решений в организации. Методы принятия решений.

41. Сущность, значение и виды планирования. Необходимость стратегического планирования.

42. Организация как функция управления: делегирование, ответственность и полномочия. Организационное проектирование.

43. Сущность и эволюция понятия «мотивация», теории мотивации.

44. Контроль: сущность, значение и виды. Процесс осуществления контроля.

45. Сущность, значение и виды групп в организации. Управление неформальной группой.

46. Сущность и содержание власти и влияния в организации. Формы власти и влияния.

47. Сущность и условия лидерства. Стили управления.

48. Конфликты в организации: сущность, виды, причины возникновения и их последствия. Управление конфликтной ситуацией.

49. Сущность и причины стресса. Методы снижения уровня стресса и выхода из него.

36. Сущность и значение менеджмента.

Понятие и необходимость управления. Сущность понятий «менеджмент» и «управление». Цели и задачи менеджмента. Содержание управленческой деятельности. Субъект и объект управления.

Понятие организации. Виды организации. Общие характеристики организации. Составляющие успеха организации.

Разделение управленческого труда в организации. Менеджер. Функции менеджеров на предприятии и требования, предъявляемые к ним. Управленческие роли в организации. Современная модель менеджера.

37. Эволюция научных взглядов на менеджмент.

Эволюция управления как науки. Подходы к управлению. Подходы на основе выделения школ. Возникновение и развитие школы научного управления. Классическая школа управления. Развитие школ человеческих отношений и поведенческих наук, школа науки управления (количественных методов). Современные подходы в менеджменте: процессный, системный подход и ситуационный.

38. Внешняя среда и внутренняя среда организации: сущность, характеристики и основные факторы.

Понятие организационной среды. Уровни и элементы организационной среды. Понятие внутренних переменных организации. Взаимосвязь внутренних переменных организации.

Внешняя среда организации. Характеристика факторов микросреды организации, их значение и влияние на организацию. Факторы макросреды. Характеристики внешней среды: взаимосвязанность ее факторов, сложность, подвижность, неопределенность.

39. Коммуникации в организации.

Сущность коммуникаций как связующего процесса. Коммуникации и эффективность управления. Виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Основные элементы коммуникационного процесса. Этапы коммуникационного процесса. Значение обратной связи при обмене информацией. Преграды и барьеры в коммуникационном процессе: межличностные и организационные. Способы совершенствования информационного обмена.

40. Принятие управленческих решений в организации. Методы принятия решений.

Понятия управленческих решений. Классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Методы, используемые при принятии решений: методы сбора и анализа информации, количественные и качественные методы.