Дополнительная литература

1. Григорьев, С.И. Социальная работа с молодежью: учебник / С.И. Гри­горьев, Л.Г. Гуслякова, С.А. Гусова. – М.: Гардарики, 2006. – 204 с.

2. Иванов, В.Н. Социальные технологии: курс лекций / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев. – М.: Союз, 1999. – 432 с.

3. Солнышкина, М.Г. Роль социальных технологий в становлении и развитии теории и практики социальной работы / М.Г. Солнышкина // Отечественный журнал социальной работы. – 2003. – № 2. – С. 30–33.

4. Холостова, Е.И. Социальная работа: учеб. пособие / Е.И. Холостова. – 5-е изд. – М.: Дашков и К, 2007. – 668 с.

Тема 4. Целеполагание в технологии социальной работы

4.1. Сущность целеполагания. Виды целей в технологии социальной работы

В Российской социологической энциклопедии под редакцией Г.В. Осипова целеполагание определяется как процесс формирования и выдвижения целей индивидуальным или совокупным субъектом [4; с. 606]. Процесс целеполагания состоит из: целеформирования (формирование идеального образа желаемого) и целереализации (воплощение цели в реальном результате деятельности). Указанный процесс также должен включать определение средств достижения поставленной цели. Поскольку только это позволяет цели стать действенным фактором деятельности.

Цель – это идеальное предвосхищение результата деятельности [6; с. 179]. В социальной работе классифицировать цели можно по различным основаниям. Одним из важнейших критериев является период времени, на который устанавливаются цели. По этому критерию выделяют три группы целей: стратегические, устанавливаемые на длительный период (его продолжительность колеблется в зависимости от состояния и устойчивости развития экономики от одного года до 5–10 лет); тактические, являющиеся логическим развертыванием стратегических целей и устанавливаемые на более короткие периоды (от одного до 3–5 лет для условий стабильного развития) и оперативные, представляющие собой конкретизацию стратегических и тактических целей до уровня задач, которые должны решать конкретные исполнители в своей повседневной работе (в пределах года, полугодия, квартала, месяца, рабочего дня) [5; с. 171].

Группировка целей по содержанию построена на многообразии интересов различных субъектов социального пространства. Так, в экономических организациях превалируют экономические интересы, т.е. стремление получить прибыль. В соответствии с этим формируются экономические цели организаций. В политических организациях преобладают политические интересы (стремление к власти) и формируются политические цели. При разработке технологий социальной работы необходимо ставить социальные цели, учитывая социальные интересы и потребности различных, особенно слабозащищенных категорий населения. Кроме того, для повышения эффективности технологий социальной работы могут ставиться и организационные цели – изменения в структуре органов системы социальной защиты населения для оптимизации их деятельности; научные цели – проработка научных основ государственной социальной политики, повышение квалификации работников отрасли и т.д. [См. 5; с. 171].

По критерию повторяемости цели делятся на повторяющиеся и разовые. По значимости цели можно подразделить на: особо приоритетные, приоритетные и остальные [5; с. 172–173].

Цель выполняет в технологии социальной работы определенные функции. В учебном пособии «Технология социальной работы» под редакцией И.Г. Зайнышева выделены следующие функции цели: определяет рациональный вариант сбора информации и способы действий при решении проблемы; ограничивает объем информации, поиск которой осуществляет социальный работник; обеспечивает конкретизацию проблемы; помогает определить способы действий [7; с. 33].