- •Цели и задачи дисциплины.
- •2. Требования к уровню содержания дисциплины
- •3. Связь с другими дисциплинами.
- •4. Объём и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание дисциплины и виды занятий
- •5.2. Содержание курса
- •Раздел I. Развитие экономики и менеджмента.
- •Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость совершенствования организации и управления предприятиями.
- •Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.
- •Тема 3. Опыт менеджмента за рубежом
- •Тема 4. Специфика менеджмента в России. Возможности и пути использования зарубежного опыта. Глоссарий менеджмента.
- •Раздел II. Управление предприятием.
- •Тема 5. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием.
- •Тема 6. Содержание процесса управления
- •Тема 7. Стратегический менеджмент Его ключевая роль.
- •Тема 8. Организационный менеджмент.
- •Тема 9. Коммуникационный менеджмент. Паблик Рилейшнз.
- •Тема 10. Мотивация труда в системе управления.
- •Тема 11. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте.
- •Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент.
- •Раздел III. Работа менеджера.
- •Тема 13. Методы оптимизации управленческих решений. Управление рисками.
- •Тема 14. Инновационный менеджмент
- •Тема 15. Управление конфликтами и изменениями.
- •Тема 16. Социальная ответственность и этика в работе менеджера. Корпоративная культура
- •Тема 17. Управление внешнеэкономическими отношениями.
- •6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.2. Методические указания преподавателям по организации изучения дисциплины
- •6.3. Методические указания студентам по изучению дисциплины
- •1) По организации самостоятельной работы
- •2) По подготовке к семинарским занятиям
- •7. Организация контроля
- •Вопросы для экзамена
- •Практические задания.
Практические задания.
1. Составьте схему процесса менеджмента.
2. В коллективе экономического отдела разгорелся конфликт по поводу сроков предоставления отпуска. Всем членам небольшого коллектива хотелось получить отпуск в июле или августе. Однако июль – месяц составления отчёта за 2 квартал. Как разрешить данный конфликт. Предложите способы предотвращения подобных конфликтов в будущем.
3. Оцените внешнюю среду учебного заведения, в котором Вы учитесь (предприятия, в котором работаете). Выделите сильные и слабые стороны этой организации.
4. В связи с расширением объёмов производственной деятельности предприятию необходимо набрать дополнительное количество работников. Составьте алгоритм решения данной проблемы и принятия управленческого решения по ней.
5. Составьте собственный план карьеры о схеме: задачи или действия на 2-3 года. Требуемые для этих задач и действий навыки. Необходимые личные качества. Ваша готовность к решению поставленных задач.
6. Вы являетесь директором завода. Недавно на этом заводе установили новое оборудование. Однако ожидаемого увеличения производительности труда не произошло. В действительности производительность труда стала даже снижаться, снизилось качество, а текучесть персонала увеличилась. Предложите меры по решению данной проблемы.
7. Составьте схему процесса коммуникации в коллективе, в котором вы учитесь (работаете). Оцените её эффективность.
8. Изобразите схему организационного построения организации, в которой Вы учитесь (работаете). Поясните тип этой структуры, её недостатки и преимущества.
9. На фактах или событиях в Вашей жизни покажите, как Вы лично участвовали в установлении целей и определении средств их достижения в группе или организации.
10. Сформулируйте миссию для организации, в которой Вы учитесь (работаете). Оцените её стратегические и тактические планы.
11. Заполните таблицу, обеспечив логику в объяснении Ваших желаний и потребностей.
Вещи, которые Вам хочется получит в жизни |
Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить? |
Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами потребности? |
1. Краткосрочные желания: |
|
|
2. Долгосрочные желания: |
|
|
12. Назовите по пять наиболее важных, по Вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц: Вас лично во время работы в классе, квалифицированного рабочего, служащего в конторе, преподавателя, неквалифицированного рабочего.
13. Для каждой категории различия личности (наследственность, культура, семья, социальная группа, жизненный опыт, профессиональный опыт) составьте не менее пяти вопросов к кандидату на работу в организации. Эти вопросы должны быть составлены так, чтобы ответы на них наилучшим образом раскрывали личность кандидата.
14. Перечислите личностные и деловые качества, которыми, по-вашему мнению должен обладать современный менеджер. Какими дополнительными свойствами и качествами должен обладать менеджер в области финансов и учёта, действующий в современных российских условиях?
15. Фирма по производству кондитерских изделий (тортов и пирожных) ОАО «Конди лайнс» имеет мини производство в городе А. В тоже время она открыла филиалы в соседних населённых пунктах Б,С и Д. Это позволяет поставлять на прилавок самую свежую продукцию и изучать спрос покупателей. Какая схема организационного построения, по-вашему мнению, наиболее эффективная для данной фирмы. Изобразите её.
16. Составьте сравнительный анализ практики менеджмента в странах с развитыми рыночными отношениями и в государствах, переходящих к рынку.
17. Предложите пути, формы и методы использования достижений современного менеджмента применительно к специфике российских условий.
18. Составьте перечень острых проблем современного управления персоналом в России теми аспектами, которые, по вашему мнению, тормозят развитие гуманных методов управления. Проанализируйте эти проблемы.
19. Составьте схему разграничения и оперативного контроллинга для организации, в которой вы работаете (учитесь).
20. Охарактеризуйте роль контроллинга на каждой стадии процесса менеджмента (планирование, организационная работа, стимулирование, контроль и регулирование, анализ решений, информационные потоки).
21. Составьте сравнительную характеристику стратегического и оперативного контроллинга по признакам: ориентация, уровень управления, цели, главные задачи.
22. Составьте структуру стратегического контроллинга внешней среды организации.
23. Составьте структуру стратегического контроллинга внутренней среды организации.
24. Как, по-вашему мнению, работа аудитора может предотвратить (раскрыть) экономические преступления? какими методами, прежде всего финансово-кредитными, наиболее эффективно бороться с экономическими преступлениями?
25. Проанализируйте состояние трудовой этики на известных вам предприятиях и фирмах и предложите свои решения данной проблемы.
26. В чём, по-вашему мнению, заключается причина неэтичного поведения некоторых российских фирм по отношению к своим работникам, партнёрам, потребителям?
27 Должен ли, по-вашему мнению, предприниматель (владелец или руководитель фирмы) в условиях российской действительности выполнять социальные обязательства перед страной в каких формах? Будет ли ему в конечном итоге это выгодно, с том числе в финансовом отношении? Если да, то почему?
28. Изобразите принципиальную схему функциональной организационной структуры. Сравните её с линейной. Какие виды связей преобладают в каждой из них? Дайте развёрнутую схему функциональной организационной структуры.
29. Изобразите принципиальную схему матричной организационной структуры. раскройте её содержание и взаимосвязи между структурными подразделениями.
30. Определите для какой организационной структуры, в какой момент её развития наиболее эффективен тот или иной стиль руководства и тип влияния. Как они связаны с типом работника и его должностными обязанностями. Приведите практические примеры.