Структура (соотношение в процентах) совокупных расходов на персонал в одной из крупных фирм фрг1

Наименование затрат

Основные затраты на персонал (затраты на заработную плату)

Дополнительные затраты на персонал согласно законодательным предписаниям и тарифному соглашению (в % к основным)

Добровольные социальные расходы (в % к основным)

Итого, дополнительные затраты на персонал составляют (к основным)

При этом добровольные социальные расходы распределяются следующим образом:

обеспечение по старости

денежные выплаты

социальные услуги

обучение и повышение квалификации

прочие расходы

Возможными показателями оценки эффективности расходов на щ ры могут быть:

• соотношение расходов на кадры и объем продаж (услуг);

• соотношение расходов на кадры и прибыли;

• соотношение расходов на кадры и производственных расходов. В основном управление расходами на кадры может осуществляв

с помощью:

• изменения численности кадрового состава фирмы;

• изменения структуры расходов на кадры;

• изменения общих задач и целей фирмы.

§ 3. Наем и увольнение работников

Цели

После изучения этого параграфа Вы сможете:

• определить этапы найма работников и раскрыть содержание каж го из них;

• назвать способы, с помощью которых фирма может провести наб кадров;

• определить содержание работы по отбору и принципы, по которь он осуществляется;

• проанализировать причины, способы и формы увольнения работни-

в.

Еще одной функцией кадровых служб по обеспечению фирмы кадра- является наем новых работников. Он осуществляется в следующих учаях: . ■ ■■ ■■■ < V ■■■■:■■ .■>;■

• при создании фирмы;

• при расширении фирмы; ;

• при замене работников, уволившихся из фирмы. , Этапами этой работы являются:

1. Изучение внешней среды.

2. Вербовка (набор).

3. Отбор.: ■ ■ ■

4. Испытание.

5. Выбор формы найма и заключение договора. 1. Изучение внешней среды

Первая задача — изучить рынок (или соответствующие рынки) труда, данном случае следует выяснить:

1. важнейшие показатели и динамику рынка труда;

2. культурную среду той страны или того региона, в которых будет роводиться работа по вербовке, отбору и найму работников;

3. роль профсоюзов;

4. оплату и условия труда работников на других фирмах.

Задачи этого этапа работы состоят в том, чтобы, во-первых, предоста­вить информацию для следующего этапа; во-вторых, сформулировать преимущества, которые может предложить фирма привлекаемым работ­никам.

Сегодня маркетинг активно распространился не только на рынки това­ров, но и на рынки труда. Конкурировать на рынке труда фирма может, предлагая не только более высокую заработную плату, но и следующие условия:

• более привлекательное место и время работы;

• удобные транспортные возможности;

• дополнительные социальные услуги и т.п.

Справочно

Из опыта корпорации ЗМ

Службы корпорации тщательно изучают деятельность компа­ний-конкурентов в использовании «человеческих ресурсов». ЗМ проводит регулярное «сканирование» уровней оплаты труда по 65 основным профессионально-должностным группам у своих кон­курентов. В качестве таковых выделено 16 компаний, среди кото­рых ИБМ, «Хьюлетт-Паккард», «Кодак», «Дженерал электрик». По каждой группе в диапазоне 3% средней величины оплаты у конку­рентов определяется базовая ставка, в которую не входят премии и дополнительные выплаты¹.