- •Понятие курса « Управление предприятием» и содержание науки об управлении.
- •Содержание и особенности менеджмента.
- •Предприятие как объект и субъект управления
- •4. Современные принципы управления предприятием.
- •5. Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организации
- •9. Сущность и отличия формальной и неформальной организации
- •10. Разделение труда в управлении на предприятии
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием
- •12. Линейная и линейно-штабная структуры управления: сущность, преимущества, недостатки
- •13. Функциональная и дивизиональная структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
- •14. Линейная и линейно-функциональная структуры управления : сущность, преимущества и недостатки.
- •15. Программно-целевая и матричная организационные структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления
- •18. Значение, сущность, содержание функции планирования
- •21. Делегирование полномочий.
- •22. Функция мотивации, ее сущность и характерные особенности.
- •23. Содержательные теории мотивации: сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации :сущность, область применения.
- •25. Сущность и значение функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26. Сущность и классификация современных методов управления.
- •27. Организационно-распорядительные (административные или командные) методы управления: особенности, преимущества, недостатки.
- •28. Экономические методы управления: значение и основные формы проявления
- •29. Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления.
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цель и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом. Методы оценки персонала
- •33. Профессиональное развитие персонала предприятия
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения (ур). Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения
- •36. Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя.
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда руководителя.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •42. Личностные качества руководителя
- •10) Умение обучать подчиненных.
- •11) Способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
- •43. Лидерство и влияние в управлении
- •44 Основы и формы власти в управлении
- •45 Методы управленческого влияния
- •46 Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •1 Зарождение идеи;
- •3 Передача информации;
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций
13. Функциональная и дивизиональная структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
Функциональная
Каждому вышестоящему руководителю делегируются полномочия в границах выполняемых функций. Появляются отделы.
(+)Такая оргструктура создает предпосылки для компетентного решения задач, предоставляет больше возможности для перспективных решений, большая оперативность принятия решений и меньшая загруженность информационных каналов.(-) При такой структуре не соблюдается принцип единоначалия, что может привести к дублированию и противоречивости команд, создавать условия для уклонения от работ и непропорциональной загруженности подразделений. Освобождение руководства от решения оперативных задач, увеличивается его возможности по координации и согласованию действий различных служб.
Дивизиональная
Деление предприятия происходит по 3 признакам: по продукту, по потребителю, по региону. Такие подразделения действуют как самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления. Выбор конкретного типа дивизиональной структуры зависит от того какой фактор особенно важен для предприятия. (+) Дивизион. структура способствует развитию предприятия, создает хорошие условия для подготовки менеджера высшего звена, повышает самостоятельность и ответственность менеджера. (-) В тоже время они не исключают дублирование в работе подразделений, не обеспечив. достаточного общения между специалистами отделов и иногда не позволяют осуществлять действенный контроль со стороны центрального органа управления.
14. Линейная и линейно-функциональная структуры управления : сущность, преимущества и недостатки.
Линейная оргструктура Имеет только вертикальные связи между элементами и строгие по принципу иерархии.
Руководитель организации
Линейный руководитель №1 Линейный руководитель №
исполнители исполнители
В структурах такого типа в max степени реализуется принцип единоначалия и персональной ответственности каждого руководителя за результаты своей работы и работы подчиненных. И поэтому такая структура обеспечивает единство распорядительства и искл. дублирование полномочий и противоречивость распоряжений.
Недостатки: они не обеспечивают компетентного решения всех вопросов. производственной деятельности, т. к. в условиях современного производства требуют от руководителя универсальной подготовки. Основное время руководителя тратится на решение оперативных (текущих) задач.
Вид: - плоская ( большое число исполнителей) –многоуровневая ( мин.руководителей но больше уровней). Область применения – малые предприятия.
Линейно-функциональная.
Доминирующими в них являются вертикальные или командные связи, потипу руководитель-подчиненный. Функциональные органы управления лишены административной власти в отношении нижестоящих исполнителей и руководителей.
Линейн.-функ. структура обеспечивает разделение и кооперацию труда в управлении. Принимают решения и осуществляют управленческое воздействие линейные органы управления. Функциональные руководители разрабатывают проекты решения. По сравнению с функциональной структурой в лин.-функц. сильнее действует принцип единоначалия, устраняются условия для противоречивых распоряжений. Выше ответственность линейных и функциональных руководителей за результаты своего труда и труда подчиненных. Сочетание линейной и функциональной структуры увеличивает оперативность решений и позволяет наладить эффективный контроль за их исполнителями. Вместе с тем такое жесткое разделение управления труда усиливает заинтересованность каждого элемента структуры в первую очередь решить свою задачу, поэтому при решении сложных и нестандартных решений возникает необходимость в частых согласованиях вариантов решений, это увеличивает загруженность линейн. руководителей и сроки принятия решений.