- •Содержание
- •Введение
- •Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •Раздел I. Сущность управления маркетингом на предприятии
- •1.1. Сущность и механизм управления маркетингом
- •Разработка комплекса маркетинга
- •1.2. Оценка маркетинговой среды предприятия Структура swot – анализа
- •Сильные и слабые стороны предприятия
- •Постановка целей и разработка задач предприятия
- •Возможности и угрозы для предприятия на рынке
- •Методика swot – анализа с использование четырехпольной таблицы
- •Методика swot – анализа с использование четырехпольной матрицы
- •Методика балльного swot – анализа с использованием четырехпольной матрицы
- •1.3. Маркетинг как основа принятия управленческих решений
- •1.3.1. Стратегические маркетинговые решения на корпоративном уровне. Портфельные маркетинговые стратегии
- •Модель «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
- •Ограничения анализа портфеля с помощью модели бкг
- •Методика оценки портфеля по модели General Electric
- •Проблемы и ограничения модели General Electric и общей портфельной матрицы
- •Модель возможностей развития товара / рынка и. Ансоффа
- •1.3.2. Стратегические маркетинговые решения на функциональном уровне Сегментация рынков предприятий
- •Позиционирование товара
- •1.3.3. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Управление каналами распределения.
- •Выбор канала распределения: критерии, алгоритм, методика.
- •Раздел 2. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Перечень контрольных вопросов
- •Примерная тематика курсовых работ
- •Перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление маркетингом»
- •Тест для самоконтроля
- •Ответы на тест для самоконтроля
- •Краткий словарь
- •Список рекомендуемой литературы
Перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление маркетингом»
-
Понятие управления маркетингом.
-
Система управления маркетингом па предприятии.
-
Стратегическое и тактическое управление маркетингом.
-
Процесс корпоративного стратегического планирования.
-
Процедура разработки плана маркетинга.
-
Цели и задачи маркетинга, их связь с корпоративными целями.
-
Содержание ситуационного анализа и использование его результатов в планировании.
-
Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
-
Анализ возможностей и опасностей.
-
Обоснование маркетинговых возможностей предприятия.
-
Выбор стратегий роста.
-
Портфельный анализ с использованием матрицы БКГ.
-
Портфельный анализ с использованием матрицы Мак - Кинзи.
-
Выбор базовых стратегий (по Портеру).
-
Обоснование конкурентных стратегий.
-
Методы выбора целевого рынка.
-
Задачи, критерии и сетка сегментации.
-
Оценка привлекательности сегментов и выбор целевого рынка.
-
Рыночный потенциал и способы его оценки.
-
Определение рыночной доли предприятия.
-
Оценка спроса на товары длительного пользования.
-
Стратегии позиционирования товара на целевом рынке.
-
Управление ассортиментом товаров.
-
Анализ экономической эффективности продаж. 0босноваиие решений о прекращении производства товара.
-
Методы оценки конкурентоспособности продукции.
-
Стратегии маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара.
-
Процесс разработки внедрения новых товаров. Факторы успеха новых товаров.
-
Маркетинговое обоснование целесообразности освоения новых товаров. Способы тестирования новых товаров.
-
Расчет точки безубыточности и срока окупаемости новых товаров.
-
Обоснование стратегии использования новых товарных марок.
-
Частные марки и причины их использования.
-
Показатели силы марки. Моделирование переключения потребителей на другие марки.
-
Обоснование решений по упаковке, гарантии и сервису.
-
Цели и стратегии распределения, их связи с целями маркетинга.
-
Обоснование типа и длины каналов распределения.
-
Методика выбора посредников.
-
Обоснование интенсивности распределения и методы их расчета.
-
Определение рыночной доли на основе показателей распределения.
-
Сотрудничество и конфликты в каналах распределения.
-
Методы анализа привлекательности и прибыльности рынка.
-
Цена как средство маркетинга. Задачи ценообразования и цели маркетинга.
-
Аспекты управления оптовым предприятием.
-
Стратегии обеспечения гибкости цен.
-
Ценовая дискриминация как средство увеличения продаж.
-
Методы поддержания розничных цен.
-
Ценообразование, ориентированное на издержки.
-
Ценообразование, ориентированное на потребителей.
-
Учет конкуренции в ценообразовании.
-
Обоснование изменения цен.
-
Ценообразование на новые товары.
-
Психологические аспекты ценообразования.
-
Состав маркетинговых коммуникаций, обоснование приоритета их использования.
-
Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций.
-
Процесс планирования рекламной кампании.
-
Определение целей и целевой рекламной аудитории.
-
Обоснование выбора средств рекламы.
-
Методы оценки эффективности рекламы.
-
Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта.
-
Основные задачи управления персональными продажами.
-
Методы прямого маркетинга и области их применения.
-
Обоснование функций и структуры службы маркетинга.
-
Положение об отделе маркетинга и должностные обязанности специалистов.
-
Организация информационного обеспечения маркетинговой службы и ее взаимосвязи с другими структурными подразделениями предприятия.
-
Характеристика расходов на маркетинг. Основные этапы разработки финансового плана маркетинга.
-
Методы расчета затрат на маркетинг.
-
Аудит маркетинга.