Рішення
Метод полярних профілів застосовується з метою вивчення оцінок, які дають співробітники один одному при спільній роботи в колективі. За характером цих оцінок можна судити про ділові і психологічні властивості керівників і підлеглих. Одну і ту ж людину в різних групах можуть оцінювати по-різному. Дослідженнями доведено, що чим вище оцінюють працівники один одного із своїх керівників та чим більше індивідуальні оцінки збігаються з груповою, тим вища морально-психологічна єдність групи. Оцінки можуть бути використані з метою психологічної перевірки ділових та психологічних якостей членів колективу.
Середня оцінка обчислюється за формулою:
,
А – середня оцінка співробітника,
де
–
сума оцінок,
n – кількість оцінок.
1) Проведемо розрахунок середньої оцінки співробітника «п» співробітником «м»:
Задача 22 Метод полярних профілів
На підприємстві «К» була проведена оцінка персоналу за допомогою методу полярних профілів. Кількість персоналу – 10 осіб. Була складена наступна матриця середніх оцінок.
Таблиця 22.1 – Матриця середніх оцінок
|
Той хто оцінював |
Кого оцінюють | |||||||||
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Ж |
К |
Л |
М |
Н | |
|
А |
–––– |
4,5 |
5 |
4,1 |
3,2 |
2,7 |
3,8 |
1,2 |
1,3 |
4,5 |
|
Б |
5 |
–––– |
3,8 |
4,9 |
4,8 |
4,7 |
3,8 |
3,9 |
4,5 |
4,7 |
|
В |
4,3 |
4,2 |
–––– |
4,6 |
5 |
3,5 |
3,6 |
3,9 |
3,7 |
3,9 |
|
Г |
4,2 |
4,3 |
4,7 |
–––– |
4,8 |
4,8 |
4,9 |
3,8 |
5 |
4,95 |
|
Д |
4,9 |
4,3 |
4,9 |
3,9 |
–––– |
4,9 |
3,5 |
3,7 |
3,6 |
4,6 |
|
Ж |
2,3 |
3,5 |
2,3 |
3,5 |
4,5 |
–––– |
4,6 |
4,7 |
4,9 |
4,8 |
|
К |
3,8 |
4,5 |
4,9 |
5 |
4,5 |
4,5 |
–––– |
4,2 |
4,2 |
4,2 |
|
Л |
5 |
2,3 |
3,6 |
4,7 |
4,7 |
4,7 |
3,4 |
–––– |
4,2 |
4,3 |
|
М |
1,6 |
5 |
3,4 |
5 |
4,8 |
4,7 |
5 |
4,9 |
–––– |
5 |
|
Н |
4,5 |
4,5 |
5 |
4,9 |
4,9 |
4,7 |
4,6 |
3,7 |
4,9 |
–––– |
Постановка завдання: підрахувати середні бали для групової оцінки кожного члена групи і, навпаки, – оцінки кожного члена, дані іншим. Розробити певні висновки.
Рішення
Середня оцінка групи розраховується за формулою:
,
де
–
сума оцінок, які були проставлені
співробітником оцінюваним співробітникам,
Г – середня оцінка групи певним співробітником,
n – кількість оцінок.
Середня оцінка співробітника групою розраховується за формулою:
,
де С – середня оцінка співробітника групою,
–сума
оцінок, які були проставлені групою
оцінюваному співробітнику,
n – кількість оцінок.
Результати розрахунків представимо у вигляді таблиці.
Таблиця 22.2 – Матриця середніх оцінок за методом полярних профілів
|
Той хто оцінював |
Кого оцінюють |
|
Середня оцінка групи певним співробітником (Г) | ||||||||
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Ж |
К |
Л |
М |
Н | ||
|
А |
–– |
4,5 |
5 |
4,1 |
3,2 |
2,7 |
3,8 |
1,2 |
1,3 |
4,5 |
3,37 |
|
Б |
5 |
–– |
3,8 |
4,9 |
4,8 |
4,7 |
3,8 |
3,9 |
4,5 |
4,7 |
4,46 |
|
В |
4,3 |
4,2 |
–– |
4,6 |
5 |
3,5 |
3,6 |
3,9 |
3,7 |
3,9 |
4,08 |
|
Г |
4,2 |
4,3 |
4,7 |
–– |
4,8 |
4,8 |
4,9 |
3,8 |
5 |
4,95 |
4,61 |
|
Д |
4,9 |
4,3 |
4,9 |
3,9 |
–– |
4,9 |
3,5 |
3,7 |
3,6 |
4,6 |
4,26 |
|
Ж |
2,3 |
3,5 |
2,3 |
3,5 |
4,5 |
–– |
4,6 |
4,7 |
4,9 |
4,8 |
3,90 |
|
К |
3,8 |
4,5 |
4,9 |
5 |
4,5 |
4,5 |
–– |
4,2 |
4,2 |
4,2 |
4,42 |
|
Л |
5 |
2,3 |
3,6 |
4,7 |
4,7 |
4,7 |
3,4 |
–– |
4,2 |
4,3 |
4,10 |
|
М |
1,6 |
5 |
3,4 |
5 |
4,8 |
4,7 |
5 |
4,9 |
–– |
5 |
4,38 |
|
Н |
4,5 |
4,5 |
5 |
4,9 |
4,9 |
4,7 |
4,6 |
3,7 |
4,9 |
–– |
4,63 |
|
Середня оцінка співробітника групою (С) |
3,96 |
4,12 |
4,18 |
4,51 |
4,58 |
4,36 |
4,13 |
3,78 |
4,03 |
4,55 |
|
Висновки: В даному випадку оцінки в усіх членів групи виявилися вище середнього (вище 3). Індивідуальні оцінки майже збігаються з груповою оцінкою, що вказує на морально-психологічну єдність групи.
Розраховані показники можливо також порівнювати з самооцінкою працівників, для того щоб визначати ступінь збігу групової думки з самооцінкою працівників.