Рішення:

Індекс згуртованості розраховується за формулою:

,

де ВП – кількість взаємних позитивних виборів,

ВН – кількість взаємних негативних виборів,

N – загальна кількість можливих виборів у колективі.

Проведемо розрахунок індексу згуртованості колективів та занесемо результати у таблицю.

Таблиця 19.2 ­– Розрахункові дані індексу згуртованості колективів

Найменування показника	Групи
	№1	№2	№3	№4	№5
Індекс згуртованості, %	26,67	100	66,67	10,71	71,11
Ранг	4	1	3	5	2

Висновок: максимальний показник індексу згуртованості належить колективу № 2. Це характеризує цей колектив як найбільш згуртованим. Індекс згуртованості колективу зростає зі збільшенням кількості позитивних виборів. Згуртованість колективу тим вища, чим ближче індекс згуртованості до 100%. Цей індекс характеризує внутрішню емоційну атмосферу колективу. У результаті кількаразових досліджень психологів установлено зв'язок між високим значенням індексу й ефективністю професійної діяльності. На основі розрахованих даних можна припускати, що найбільш ефективно функціонувати буде колектив №2, №5, №3. Колектив №1, №4 потребують пильної уваги з боку кадрового менеджменту. Менеджмент персоналу на підприємстві «У» повинен провести соціальну політику направлену на покращення атмосфери у колективах №1 та №4.

Задача 20 «Індекс взаємності»

На підприємстві «У» було виділено 5 груп. Кожна група була окремо опитана. Кожному члену колективу у числі групи було запропоновано відповісти на питання: «З ким би Ви хотіли працювати разом?». Були отримані наступні дані, які наведені у таблиці 20.

Таблиця 20.1 – Дані проведеного опитування

Найменування показника	Групи
	№1	№2	№3	№4	№5
Кількість взаємних позитивних виборів (ВП)	16	88	110	56	70
Кількість членів групи (N)	8	10	12	8	9

Постановка завдання: Необхідно визначити індекс взаємності у кожному колективі, виокремити групу з найбільшим індексом, розробити певні висновки з приводу цього.

Рішення:

Індекс взаємності розраховується за формулою:

де ВП – кількість взаємних позитивних виборів,

N – загальна кількість можливих виборів у колективі.

Проведемо розрахунок індексу взаємності колективів та занесемо результати у таблицю.

Таблиця 20.2 ­– Розрахункові дані індексу взаємності колективів

Найменування показника	Групи
	№1	№2	№3	№4	№5
Індекс взаємності, %	28,57	97,78	83,33	100	97,22
Ранг	5	2	4	1	3

Висновок: Розрахункові дані вказують на те, що на підприємстві дуже згуртовані колективи. Колектив №1 потребує активного впливу зі сторони менеджменту персоналу, тому що рознуртований (невзаємний) колектив може негативно вплинути на роботу організації в цілому.

Задача 21 Метод полярних профілів

Співробітник «М» оцінив співробітника «П» за методом полярних профілів. Нижче наведена заповнена форма.

Таблиця 21.1 – Форма для оцінки колег за методом полярних профілів

Якості	Оценки					Полярні якості
	5	4	3	2	1
Діловий		+				Неділовий
Працьовитий			+			Лінивий
Волевий		+				Безвольний
Технічно грамотний			+			Технічно неграмотний
Комунікабельний				+		Некомунікабельний
Та ін.						Та ін.

Балами від 5 до 1 оцінюється ступінь прояву якості. Наприклад, при оцінці діловитості: 5 – означає дуже діловий, 4 – діловий, 3 – середня оцінка, 2 – неділової; 1 – зовсім неділовий.

Постановка завдання: Необхідно розрахувати середню оцінку співробітника «П» з точки зору співробітника «М».