Социально-психологическая совместимость в малой группе

Успех деятельности группы в большой мере определяется психологической совместимостью ее членов.

Психологическая совместимость – наиболее благоприятное сочетание свойств членов группы, которое обеспечивает успех общего дела и личное удовлетворение от работы.

Виды психологической совместимости:

- Психофизиологическая – основа – сходство темпераментов, обусловливает синхронный темп совместной деятельности (важно на поточной работе).

- Социально-психологическая – включает личностные различия, делающие возможной взаимодополняемость характеров.

- Социально-идеологическая – основа – общность идеологических ценностей, сходство социальных установок.

Условия психологической совместимости:

1. Максимальная загруженность целенаправленной деятельностью

2. Определенность стоящих задач и сроков совместного существования

3. Обеспечение уединения (приватного пространства)

4. Полное доверие др. к др. на базе жизненной взаимозависимости

5. Мотивационная общность

6. Интеллигентность и др.

Динамика взаимодействия в группе

Влияние группы на ее членов выражается в эффектах:

1. Сенсорная стимуляция – на продуктивность деятельности влияет вид и звучание других людей.

2. Фасилитация – повышение скорости или продуктивности труда под влиянием наблюдателя или соперника.

3. Ингибиция - замедление скорости или продуктивности труда под влиянием наблюдателя или соперника.

Взаимодействие людей в группе – интеракция, которая может быть одно-, двусторонней, экстенсивной или интенсивной, организованной или неорганизованной.

Односторонняя – одна из сторон сильнее влияет на другую в процессе общения. Двусторонняя – одинаковая взаимосвязь сторон в общении. Экстенсивная – отражает соотношение активности и социального интереса человека, включенного во взаимодействие с общей суммой деятельности и психологического опыта, составляющих весь жизненный процесс, стиль жизни человека.

Интенсивная отражает степень зависимости жизнедеятельности человека от его взаимоотношений с другими людьми: она может колебаться от максимальной до минимальной величины.

Чем больше экстенсивный или интенсивный секторы интеракции, тем более зависимы индивиды друг от друга, созависимо их поведение, общение, переживания и чувства.

Организованные интеракции – антагонистическая – основана на принуждении к взаимодействию и авторитаризме, солидарная – основана на согласии и сотрудничестве, солидарно-антагонистическая, которая частично управляется принуждением, а частично - добровольной поддержкой системы взаимоотношений. Неорганизованные интеракции – взаимоотношения и ожидания находятся в аморфном состоянии, поэтому притязания и функции не определены и не сформированы.

В организованных группах, существующих длительное время, П. Сорокин выделяет три типа интеракции:

1. Семейный тип – отношения между людьми внутренне едины, тотальны, экстенсивны, интенсивны, солидарны по направлению движения и продолжительны по существованию.

2. Договорный тип – установлено ограничение времени действия отношений сторон, солидарность взаимодействий эгоистична, направлена на получение «большего за меньшее». Противоположная сторона рассматривается не как союзник, а как средство, которое может оказать услугу, принести пользу.

3. Принудительный тип – устанавливаются властные отношения, основанные на антагонизме, примирении, психологической и физической зависимости.

Использование ситуативных методов управления малой группой изменяют подход к людям, подгруппам, неофициальным лидерам. Различные деловые ситуации требуют различных методов управления:

1. Низкий уровень квалификации сотрудников и развития группы (низкая квалификация, недобросовестность работников) требует авторитарных методов управления.

2. Средний уровень квалификации сотрудников и развития группы (недостаточно опыта, но есть базовые навыки и есть добросовестное отношение к делу) требует авторитарно-демократических методов управления.

3. Хороший уровень квалификации сотрудников и развития группы (есть базовые навыки, достаточная квалификация для эффективной работы, но нужно активное участие в самостоятельном принятии решения) требуют демократических методов управления.

4. Высокий уровень квалификации сотрудников и развития группы (сотрудники экстра-класса, ответственные, инициативные, творческий подход к работе) требуют «передачи полномочий», либерально-контролирующего стиля управления руководителя.