- •Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •Персонал организации и человеческие ресурсы: понятие, основные признаки.
- •Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал».
- •Модели управления персоналом.
- •История развития управления персоналом.
- •Управление персоналом: понятие и содержание.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Концепция управления персоналом.
- •Структура системы управления персоналом.
- •Обеспечение деятельности системы управления персоналом.
- •Кадровая политика организации.
- •Кадровое планирование: понятие и содержание.
- •Правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
- •Основные теории мотивации. 17.Понятие и процесс мотивации.
- •Оплата труда персонала.
- •Нематериальные методы стимулирования.
- •Набор персонала.
- •Отбор персонала.
- •Адаптация персонала.
- •Личность и трудовой коллектив как объекты управления.
- •Сущность и этапы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала.
- •Центры оценки персонала.
- •Аттестация персонала.
- •Понятие развития персонала.
- •Виды и методы обучения персонала.
- •Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Планирование карьеры.
- •Кадровый маркетинг и его задачи.
- •Кадровый аудит и его основные объекты.
- •Лизинг персонала.
- •Кадровый консалтинг.
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •Коучинг как форма развивающего обучения.
- •Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом.
- •Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •Стратегия управления персоналом.
Структура системы управления персоналом.
Существуют различные модели построения СУП в организации. Однако применение той или иной модели зависит от ее оргструктуры.
Организационная структура - упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие предприятия как единого целого
При построении оргструктуры необходимо соблюдать следующие принципы:
Гибкость
Централизация
Специализация
Нормоуправляемость
Единство прав и ответственности
Разграничение полномочий
Экономичность
Выделяют следующие факторы, которые необходимо учитывать при создании оргструктуры:
внешние факторы и инфраструктура, в которой действует организация
Технология работ и тип совместной деятельности
Особенности персонала и корпоративная культура
Прототипы оргструктур аналогичных организаций
Виды оргструктур в современной практике управления персоналом:
Функциональная структура
Штатная структура - определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы
Ролевая - определяет состав и распределение работников по следующим ролям:
Творческие роли:
Генератор идей
Компелятор идей
Эрудит
Эксперт
Энтузиаст
Критик
Организатор
Коммуникационные роли:
Лидер
Связной
Сторож
Координатор
Проводник
Поведенческие роли:
Оптимист
Нигилист
Конформист - его все устраивает
Догматик - уверен в своей правоте
Комментатор
Социальная структура - характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (возраст, пол, национальность, уровень образования, семейное положение и др.)
Дивизиональная
Матричная
Проектная
Службы управления персоналом являются функциональными, не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью организации, но помогают руководителю решить вопросы с наймом, перемещением, социальным обеспечением персонала и ряд других вопросов.
Обеспечение деятельности системы управления персоналом.
СУП - совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
Главная цель системы управления персоналом: обеспечение организации персоналом, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.
Функции, выполняемые СУП:
Функция планирования
Функция управления наймом и учетом персонала
Функция оценки, обучения и развития персонала
Функция управления мотивацией персонала
Функция управления социальным развитием
Функция информационного обеспечения УП
Функция обеспечения информационных условий труда
Существуют следующие должности, занимаемые специалистами в области УП:
Руководитель службы по УП (hr - human resources)
Менеджер по персоналу - решает все вопросы УП от кадрового делопроизводства до социальных льгот
Рекрутор - специалист по найму персонала
Специалист по обучению
Специалист по трудоустройству уволенного персонала - помогает оценит способности уволенного и найти новое место
Специалист по кадровому делопроизводству