5. История развития управления персоналом.

Формирование науки управления персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки 1) Школа научного управления 1885-1920 гг. Основу данной школы составляет анализ содержания работы и ее основных компонентов. Представители данной школы использовали наблюдение и анализ, что позволило им усовершенствовать большое число операций ручного труда (Ф. Тейлор, последователи: Гант, супруги Гилбрет, Эмерсон, Форд) 2) Классическая (административная) 1920-1950 3) Школа человеческих отношений ( неоклассическая) 1930-1950 4) Школа поведенческих наук (бихевиористская)  5.) Школа концептуальных подходов  А) системный (середина 20 в)  Б) процессный В) ситуационный Г) программно- целевой Д) комплексный Е) школа количественного подхода

6. Управление персоналом: понятие и содержание.

Управление персоналом - это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Цель управления персоналом состоит в повышении экономической и социальной эффективности функционирования субъекта хозяйствования. Система управления персоналом включает в себя следующие элементы: 1. Планирование человеческих ресурсов Разработка планов удовлетворения потребности в работниках.  2. Подбор, отбор и найм персонала Необходимо разработать должностные инструкции; набор необходимо вести как из внешних, так и из внутренних источников. Когда набирается определенное количество кандидатов, проводится отбор в различных формах. (Собеседование, тестирование, оценочные деловые игры) проводится анализ анкетных данных. На основе анализа результатов вырабатывается решение о найме, определяется заработная плата, система льгот, условия труда и подписывается трудовой договор.  3. Адаптация персонала 4. Оценка трудовой деятельности Оцениваются следующие показатели:  - качество работы  - производительность труда  - выполнение трудовой нормы  - объем продаж  - прибыльность фирмы и т.п. 5. Управление деловой карьерой Оценивается на результатах аттестации, оценки качества работы. 6. Подготовка руководящих кадров Это специально разработанные программы обучения и повышения квалификации способных работников Формирование системы управления персоналом, ее функционирование и развитие подчиняется общим принципам, свойственным организации в целом и формирующим философию предприятия. Философия управления персоналом заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Следует отметить, что философия управления персоналом в разных странах имеет большое отличие.  Английская философия основывается на традиционных ценностях. Характеризуется уважением к личности работника, мотивацией, систематическим повышением квалификации, гарантиями достойной зарплаты. Американская философия основывается на традициях конкуренции, поощрении работников с четкой ориентацией на прибыль компании, четкой постановкой целей и задач, высоким уровнем заработной платы и социальных гарантий. Японская философия основывается на традициях коллективизма, уважения к старшим, всеобщего согласия, высоким уровнем преданности работникам. Русская философия весьма многообразна и включает ряд черт, присущих предыдущим типам. Зависит от формы собственности, региональных особенностей и от размера организации.  Таким образом, для обеспечения эффективного существования организации важно заниматься развитием персонала, формированием человеческого капитала и необходимо создавать условия для совершенствования трудовых навыков персонала.