14. Принципы деонтологии социальной работы.

Деонтология социальной работы включает в себя определенные принципы.

Деонтология социальной работы включает в себя определенные принципы:

личной ответственности за порученное дело как в правовом, так и в моральном отношениях;

компетентность специалиста;

рационального подхода к решению поставленных задач;

соответствия полномочий и ответственности;

правовой регламентации деятельности;

подотчетности;

инициативы и творческого подхода;

организованности и дисциплины;

контроля и проверки исполнения;

критического подхода к оценке деятельности, возможностей своих и клиентов;

доверия и свободы действий;

поощрения и наказания и другие.

15.Деонтологические конфликты и стратегии их разрешения. Возник на стыке интересов госуд и клиента. В решении этой задачи необходимо опираться на закон, однако в конкретных случаях бывают исключения. Чаще всего это бывает тогда, когда соц реальность не соответствует декларациям го­суд, вследствие чего соц работник, обязанный от име­ни госуд обеспечить своим клиентам достойную жизнь, стал­кивается с ресурсной необеспеченностью и вынужден в некоторых аспектах сужать свою дея-ть от необходимой до возможной. Возможен деонтологический конфликт между профессией и специалистом. Чувство долга соц работника требует от него полной профессиональной и личностной самоотдачи в дея-ти, направленной на достижение целей, поставленных перед ним обществом и госуд, самой про­фессиональной дея-ью, конкретным трудовым коллективом и клиентом. С одной стороны, СР требует полной самоотдачи соц работника, с другой — требует, чтобы он был многогранной, яркой, всесторонне развитой Л, живущей полноценной, яркой, богатой соц и духовной жизнью, а не только своей про­фессиональной дея-ью. На основе такого противоречия может развиться мнимый деонтологический конфликт между интересами СР как профессии и интересами соц работника. Этот конфликт вполне может быть разрешен, поскольку между коренными интересами сторон нет сущностного противоречия; оно может носить лишь временный, ситуативный, мнимый характер. Противо­речие интересов специалиста и клиента может выглядеть, как конфликт их цен­ностей, интересов, установок, взглядов, убеждений и т.п.

16. Ответственность и долг социального работника перед обществом и государством. Как любой вид профессиональной деятельности, социальная работа является одним из механизмов, используемых для удовлетворения потребностей общества. Главным содержанием профессионального и морального долга социального работника является осуществление деятельности по удовлетворению потребностей общества в конечном результате социальной работы. За это специалист несет ответственность перед обществом и государством. Поручая социальному работнику заботу от своего имени о своих социально уязвимых гражданах, делегируя некоторые из своих полномочий, необходимых для осуществления этой целенаправленной деятельности, государство и общество делегируют специалисту определенные полномочия. Долг и ответственность специалиста перед обществом и государством требуют в первую очередь использования всех профессиональных знаний, умений и навыков, таланта и личностных качеств социального работника в интересах общества и государства посредством организации и осуществления эффективной профессиональной деятельности. Профессиональный долг социального работника состоит в выявлении, установлении и активизации в практике профессиональной деятельности таких взаимосвязей и отношений, которые оптимально соответствовали бы требованиям к институту социальной работы и отвечали потребностям общества и государства в ее конечном результате. Совершая для достижения стоящих перед ним целей необходимые действия в рамках профессиональной деятельности, социальный работник привлекает для этого при необходимости все возможные виды ресурсов, и в первую очередь максимально задействует те, которые ему официально предоставляют государство и общество. При этом он должен заботиться об обеспечении оптимального соотношения между затратами ресурсов и полученным результатом. Эффективность использования ресурсов в социальной работе, их творческое, рациональное расходование, изыскание новых, нетрадиционных и более эффективных видов ресурсов, в том числе неформальных, — одна из главных задач социального работника и его профессиональный долг перед обществом и государством. 29 Долг социального работника перед обществом и государством состоит не только в том, чтобы по возможности добиться улучшения условий жизнедеятельности определенной части общества — своих клиентов, но и сделать их активными членами общества.