- •Глава 1. Основы теории конкуренции.
- •Понятие и сущность рыночной конкуренции
- •1.2. Модель пяти сил конкуренции м. Портера.
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •1.3. Конкурентоспособность предприятия
- •1.4. Виды и методы конкуренции.
- •1.5. Создание конкурентной среды.
- •2. Конкурентоспособность и конкурентные стратегии предприятия (фирмы).
- •2.1. Понятие и источники конкурентоспособности предприятия.
- •2.2. Виды конкурентных преимуществ.
- •2.3. Формирование и поддержание конкурентных преимуществ.
- •2.4. Понятие конкурентной стратегии фирмы.
- •2.5. Основные виды конкурентных стратегий, их классификация.
- •3. Анализ конкурентоспособности предприятия (фирмы).
- •3.1. Методы анализа конкурентоспособности.
- •3.2. Анализ конкурентоспособности преимущества по ж.Ж.Ламбену.
- •3.3. Матрица бкг (Бостонская консультативная группа).
- •3.4. Матрица ge (Дженерал электрик и Мак-Кинси)
- •3.5. Swot-анализ.
- •3.6. Pest-анализ.
- •3.7. Pims-анализ.
- •3.8. Lots-анализ
- •3.9. Анализ потенциала конкурентов.
- •4. Стратегия низких издержек.
- •4.1.Стратегия доминирования по издержкам.
- •4.2. Стратегический анализ затрат и цепи издержек.
- •4.3. Абсолютное лидерство в издержках.
- •4.4. Условия и преимущества стратегии.
- •4.5. Стратегия оптимальных издержек.
- •5. Стратегия дифференциации продукции.
- •5.1. Условия, преимущества и недостатки стратегии дифференциации продукции.
- •5.2. Формирование конкурентного преимущества на основе дифференциации.
- •6. Стратегия локальной рыночной ниши (концентрации)
- •6.1. Разновидности стратегий локальной рыночной ниши (концентрации).
- •6.2. Формирование и поддержание конкурентных преимуществ на основе рыночной ниши.
- •7. Стратегия радикальных инноваций.
- •7.1. Сущность радикальных инноваций (инновационных процессов), их основные критерии.
- •7.2. Типология инноваций.
- •7.3. Регулирование инновационной деятельности, его виды и формы.
- •8. Международная конкурентоспособность фирмы
- •8.1. Причины и формы международной конкуренции.
- •8.2. Международное разделение труда и выбор отраслей и стратегий для международного бизнеса.
- •8.3. Формирование и поддержание международного конкурентного преимущества.
- •8.4. Кластеры.
- •9. Банкротство и организационный механизм ликвидации предприятия.
- •9.1. Финансовые затруднения (несостоятельность) предприятия и их последствия. Предприятия испытывают финансовые затруднения различной
- •9.2. Общие и специфические причины неплатежеспособности.
- •9.3. Сущность диагностики, ее критерии, виды и методы.
- •9.4. Сущность и последствия банкротства.
- •9.5. Реорганизация и ликвидация как процедуры, применяемые к предприятию-банкроту.
- •10. Экономический механизм антикризисного управления.
- •10.1. Сущность антикризисного управления.
- •10.2. Методология антикризисного управления.
- •10.3. Стратегия антикризисного управления.
- •10.4. Зарубежный опыт антикризисного управления предприятием.
- •11. Пути и методы обеспечения конкурентных преимуществ
- •11.1. Сущность и соотношение понятий “рыночные факторы успеха”, “ключевые компетенции”, “конкурентные преимущества”.
- •11.2. Проблема эффективного использования национальных ресурсов.
- •11.3. Коммуникационные стратегии как элемент предпринимательского успеха.
- •11.4. Виды возможных ценовых стратегий, условия их применения.
- •12. Конкурентоспособность товаров (услуг).
- •12.1. Критерии конкурентоспособности товаров.
- •12.2. Уровень качества товаров и его стабильность.
- •12.3. Потребительская новизна и имидж товаров.
- •12.4. Факторы конкурентоспособности товаров и услуг.
- •Литература
2.3. Формирование и поддержание конкурентных преимуществ.
К внешней среде, внутри которой осуществляются сопоставления предпринимательских фирм по различным критериям, относятся другие самостоятельные субъекты бизнеса, связанные срассматриваемым
конкурентом специфическими деловыми коммуникациями.[68]
Таковыми являются соответственно:
клиенты фирмы являющиеся непосредственными потребителями
результатов деятельности данной фирмы;
контрагенты предпринимательской фирмы, являющиеся по- ставщиками товаров и услуг данной фирме, либо гарантами по сделкам, в которых участвует указанная фирма, либо посредниками, обеспечивающими возможность и надлежащие условия заключения и выполнения сделок, либо партнерами по совместной деятельности;
конкуренты фирмы, претендующие на потребительское и партнерское внимание со стороны тех же самых клиентов и контрагентов;
общественность, включая органы государственной власти и управления.
Между всеми названными выше субъектами отношений и рассматриваемой предпринимательской фирмойпостоянно происходит конфликтное соперничество, в ходе которого каждая из сторон стремится навязать другой свои жизненные интересы.
Разница в характере соперничества между отдельными представителями и внешней (конкурентной) среды по отношению к нашей фирме состоит в следующем. Одни из них непосредственно соперничают с ней за условия производства и каналы сбыта, и потомуих правомерно называть прямыми конкурентами, другие соперничаюттолько за каналы сбыта (условно-прямые конкуренты), а третьи (клиенты, контрагенты, общественность) соперничают лишь за вынесение оценки ее деятельности, и потому их правомерно называть косвенными конкурентами. Прямыми в предпринимательском бизнесе являются конкуренты, продукты которых удовлетворяют одинаковые индентичные потребности, условно-прямыми – конкуренты, продукты которых удовлетворяют разные потребности одних и тех же клиентов.
Поскольку деятельность субъектов предпринимательского бизнеса направлена на производство и сбыт товаров, оказание услуг и
выполнение работ, конкурентные преимущества в соперничестве между ними имеют результирующее значение в части оценки их достижений в производственной и сбытовой деятельности.
Конкурентные преимущества проявляются в следующих основных результатах деловой деятельности:
содержание (степень полезности) товаров, услуг, работ, способность удовлетворять потребительские ожидания по своему составу;
степень ассортиментного разнообразия (дифференциации) товаров, услуг, работ, способность этих товаров изменять, дифференцировать, утончать потребности;
уровень качества указанных товаров, услуг, работ, их способность соответствовать или превосходить потребительские ожидания по различным элементам эффекта потребления (красота, надежность, комфортность, приятный вкус, т.п.), а также развивать соответствующие потребности;
количество указанных товаров, которое должно быть, как минимум, достаточным для потребителей;
технологии доставки товаров потребителям, уровень предпродажного и послепродажного сервиса при сбыте товаров и оказании услуг;
уровень цен на товары, услуги, работы;
уровень и состав скидок, премий, предлагаемых в процессе реализации товаров, услуг, работ;
степень надежности предпринимательской фирмы как партнера по сделкам; степень гибкости предпринимательской фирмы при подготовке сделки и ведении переговоров, ее способность идти на компромисс и находить взаимоприемлемые решения в стандартных и нестандартных ситуациях;
степень общественной значимости деловой деятельности субъекта предпринимательского бизнеса.