Тема 7. Влияние в ходе межличностного общения

Понятие личного влияния. Сравнительный анализ понятий: личное влияние, власть и лидерство. Лидерство и его разновидности. Коммуникативно-личностный потенциал влияния. Типы личного влияния.

Основные стратегии воздействия на человека.

Сущность манипуляции. Средства и механизмы манипулирующего воздействия. Распознание манипуляции и защита от нее.

Тактики влияния. Тактики с сильным и слабым контролем ресурсов.

Сущность основных социально-психологических механизмов общения: убеждения, психического заражения, внушения, подражания. Условия их эффективной реализации специалистом по связям с общественностью.

Понятие межличностной аттракции. Внешние и внутренние факторы аттракции. Приемы формирования аттракции. Способы измерения межличностной аттракции.

Тема 8. Роль эмоций и чувств в межличностном общении

Понятие и природа эмоций. Функции эмоций. Формы эмоций. Модальность эмоций по К. Изарду. Эмоциональный строй человека. Уровни интенсивности эмоций.

Особенности эмоционально-чувственных переживаний в межличностном общении.

Социальные эмоции. Виды социальных эмоций. Влияние значимых других на чувства и эмоции.

Способы управления эмоциями и чувствами. Осознание эмоций. Вербализация эмоций. Управление чувствами и эмоциями в социальном взаимодействии.

Факторы стабильных эмоциональных отношений в процессе межличностного общения.

Тема 9. Трудности межличностного общения

Нарушения, барьеры и трудности в межличностном общении, их общие черты и различия. Психологический и коммуникативный аспекты трудностей общения. Подозрительность, авторитарность, эгоизм, неискренность как условия нарушения межличностного общения. Коммуникативные барьеры, их классификация и возможные причины. Классификация трудностей межличностного общения. Социальная неуверенность, застенчивость, неумение установить психологический контакт как формы переживания трудностей общения. Распространенность трудностей общения в разных возрастах. Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения. Комплексные трудности в межличностном общении. Основные условия и средства преодоления трудностей межличностного общения.

Тема 10. Эффективное межличностное общение

Понятие, критерии и уровни успешности общения. Общительность, контактность, коммуникативная совместимость, адаптивность как важнейшие условия успешности общения.

Стиль общения как фактор успешности. Характеристики стиля общения. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на стиль общения. Стили общения в совместной деятельности. Формирование стиля общения в семье. Оптимальный стиль общения. Мужской и женский стили общения. Полоролевые стереотипы. Мужчины и женщины как лидеры. Андрогинность и особенности мужского и женского стилей влияния.

Синтоническая модель общения. Сенсорная острота, гибкость, конгруэнтность, раппорт, ресурсное состояние, пойнтеры как основные умения успешного общения.

Заключение.

III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий

(очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)

№ темы		Наименование разделов и темы	Все-го Час.	Аудиторные занятия			Самост.работа
				Лек-ции	Семинары	Практ. Занятия
	4 семестр
1		Вводная лекция. Роль учебной дисциплины в профессиональном становлении специалиста по связям с общественностью	6	2			4
2		Общение как основа межличностных отношений	9	4	1		4
3		Психические особенности личности и их влияние на характер межличностного отношения	11	4	1		6
4		Восприятие и понимание в структуре межличностного общения	11	4	1		6
5		Межличностная коммуникация	8	2	1	1	4
6		Межличностное общение как взаимодействие	9	2	1		6
7		Влияние в ходе межличностного общения	7	2	1		4
8		Роль эмоций и чувств в межличностном общении	7	2	1		4
9		Трудности межличностного общения	7	2	1		4
10		Эффективное межличностное общение	7	2	1		4
12		Экзамен
13		Итого	82	261	9	1	46

(очно-заочная форма обучения, срок обучения -6 лет)

№ темы		Наименование разделов и темы	Все-го Час.	Аудиторные занятия			Самост.работа
				Лек-ции	Семинары	Практ. Занятия
	4 семестр
1		Вводная лекция. Роль учебной дисциплины в профессиональном становлении специалиста по связям с общественностью	6	2			4
2		Общение как основа межличностных отношений	9	2	1		6
3		Психические особенности личности и их влияние на характер межличностного отношения	9	2	1		6
4		Восприятие и понимание в структуре межличностного общения	9	2	1		6
5		Межличностная коммуникация	9	2	1		6
6		Межличностное общение как взаимодействие	9	2	1		6
7		Влияние в ходе межличностного общения	9	2	1		6
8		Роль эмоций и чувств в межличностном общении	9	2	1		6
9		Трудности межличностного общения	6	2			4
10		Эффективное межличностное общение	7	2	1		4
12		Экзамен
13		Итого	82	20	8		54

(заочная форма обучения, срок обучения-6 лет)

№ темы		Наименование разделов и темы	Все-го Час	Аудиторные занятия			Самост.работа
				Лек-ции	Семинары	Практ. Занятия
	4 семестр
1		Вводная лекция. Роль учебной дисциплины в профессиональном становлении специалиста по связям с общественностью	8	1			7
2		Общение как основа межличностных отношений	8	1			7
3		Психические особенности личности и их влияние на характер межличностного отношения	9	1			8
4		Восприятие и понимание в структуре межличностного общения	9	1			8
5		Межличностная коммуникация	8	1			7
6		Межличностное общение как взаимодействие	8	1			7
7		Влияние в ходе межличностного общения	8	1			7
8		Роль эмоций и чувств в межличностном общении	8	1			7
9		Трудности межличностного общения	8	1			7
10		Эффективное межличностное общение	8	1			7
12		Экзамен
13		Итого	82	10			72