- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •13. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •14. Концепція маркетингу.
- •15. Концепція вдосконалення вир-ва (1860-1920).
- •16. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Сутність сучасного маркетингу.
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Зовнішні фактори маркетингу.
- •Керовані фактори системи маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу.
- •31. Комплекс маркетингу
- •33.Види маркетингу залежно від сфери використання.
- •34. Види маркетингу залежно від цілей обміну
- •35.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •37. Види маркетингу залежно від ступеня ринкової орієнтованості
- •Види маркетингу залежно від виду діяльності.
- •Новітні види маркетингу.
- •41. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру маркетингової діяльності
- •42. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •43. Інтерактивний маркетинг.
- •44. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •46.Екологічні потреби та екологічні товари.
- •47.Оцінка відповідності екологічних товарів потребам ринку.
- •48.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •50.Методи збору маркетингової інформації.
- •51.Маркетингові дослідження ринку.
- •52.Маркетингові дослідження підприємства.
- •53.Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підприємства.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •92. Сутність та особливості прямого маркетингу
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •V. Адресат.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •Горизонтальна маркетингова система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки товарного руху.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тенденції розвитку маркетингової політики розподілення.
- •Розуміння маркетингу.
Сутність сучасного маркетингу.
М як спосіб д-ті підпр-ців і специфічний спосіб госп-ня в умовах ринкових відносин ґрунт-ся на певних принципах: 1) вільний вибір мети і стратегії функц-ня і розвитку, концентрація всіх зусиль на вирішальних напрямках д-сті; 2) відкритість до споживача, його побажань і потреб; 3) спрямованість на кінцевий рез-т виробничо-збутової д-сті, а також на довготривалу перспективу розвитку фірми; 4) комплексний підхід до вирішення проблем, який передбачає визначення цілі відповідно до ресурсів і можливостей фірми; 5) оптимальне викор-ня в упр-ні централізованих і децентралізованих засад, тобто постійний пошук і реалізація резервів, підвищення ефект-ті виробничо-збутової д-сті через залучення до творчої роботи всіх працівників фірми; 6) активна пол-ка, яка полягає в наступальній стратегії розвитку фірми щодо нововведень, вироб-ва і ринку, випереджання конкурентів; 7) науковий підхід до вирішення маркетингових проблем; 8) гнучкість у досягненні поставленої мети через швидке пристос-ня до зміни умов навколишнього середовища; 9) вартісність; 10) наявність відповідної інфраструктури та фахівців.
Основною метою М. є сприяти вир-ву того, що продається, а не продажу того, що виробляється, тобто ринковим орієнтиром є потреби споживачів; взаємна вигода споживача і вир-ка; досягнення найкращих ек-них рез-тів.
В центрі уваги сучас. М є комплекс “під-во-ринок”.
Керовані і некеровані фактори маркетингу.
Навколишнє середовище М – це сук-сть чинників, під впливом яких зд-ся М., форм-ся його стр-ра. На М д-сть впливають найрізноманітніші фактори, які класифікуються на: • контрольовані (внутрішні); • неконтрольовані (зовнішні). До контрольованих факторів належать ті, до яких безпосередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-технічного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури М, типів його орган-ції, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:
1) фактори, які управляються вищим керівництвом • сфера д-сті; •загальні цілі; •роль маркетингу, завдання, ф-ії; •роль ін. підпр-цьких ф-й; •корпоративна культура. 2) фактори, які визначаються службою М •види цільових ринків; •цілі М; •орган-ція М; •контроль і керів-во М-ої д-сті. Серед неконтрольованих факторів виділяють: 1) фактори зовн. середовища •політика уряду; •законодавство; •стан ек-ки країни; •існуюча технологія; •екологія (вимоги до неї); •соц відпов-сть; •культурне середовище; •сис-ма засобів масової інфор-ії. 2) фактори проміжного середовища •поведінка споживачів; •пов. торгів-х організацій; •пов. конкур-в; •пов. конкретних аудиторій; •банківська сис-ма; •страхові контори; •страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.
Зовнішні фактори маркетингу.
Серед зовнішніх (неконтрольованих) факторів виді¬ляють: 1) фактори зовн. середовища •політика уряду; •законодавство; •стан ек-ки країни; •існуюча технологія; •екологія (вимоги до неї); •соціальна відповідальність; •культурне середовище; •сис-ма засобів масової інфор-ії. 2) фактори проміжного середовища •поведінка споживачів; •пов. торгів-х організацій; •пов. конкур-в; •пов. конкретних аудиторій; •банківська сис-ма; •страхові контори; •страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.