- •Вопрос 38. Сущность материального вознаграждения трудового вклада.
- •Вопрос 39. Социальная защита работников.
- •Вопрос 40. Социально-психологический климат коллектива как фактор социальной среды организации.
- •Вопрос 41. Социальная инфраструктура организации как материальная база социальной среды.
- •Вопрос 42. Семейные доходы и расходы работников.
- •Вопрос 43. Понятие прожиточного минимума и потребительской корзины, методы расчета прожиточного минимума.
- •Вопрос 44. Внерабочее время и досуг работников как фактор внешней социальной среды организации.
- •Вопрос 45. Понятие и зоны корпоративной социальной ответственности.
- •45. Понятие и зоны корпоративной социальной ответственности
- •46.Программный подход к управлению социальным развитием организации
- •47. Направления социальной программы компании
- •49.Формирование и развитие трудового коллектива
- •50.Факторы эффективной работы трудового коллектива.
- •51. Основные социальные процессы и явления в трудовом коллективе.
- •52. Социально-психологический климат (понятие, структура, факторы, показатели)
- •52. Социально-психологический климат (понятие, структура, факторы, показатели)
- •53. Управление процессом сплочения коллектива. Дисциплина. Текучесть
- •54. Трудовой конфликт. Понятие, содержание, стадии развития и последствия для организации
- •55. Типы и причины трудовых конфликтов. Управление конфликтами в организации.
- •56. Понятие, сущность, виды и аспекты трудовой адаптации
- •57.) Факторы трудовой адаптации
- •Управление трудовой адаптацией
- •59. Коммуникации и эффективность их построения в организации.
- •60. Понятие и сущность социального менеджмента на предприятии.
- •61. Социальная служба как субъект управления социальным развитием организации.
- •63. Принципы построения системы управления и структура управления социальными процессами на предприятии.
- •64. Задачи социальной службы.
- •65. Основные функции социальной службы.
- •66. Направления деятельности социальной службы.
- •67. Определение эффективности работы социальной службы.
- •68. Социальные технологии.
- •69. План социального развития предприятия и порядок его разработки.
- •70. Социальный паспорт предприятия.
68. Социальные технологии.
Социальная технология — Совокупность методов и приёмов, позволяющих добиваться результатов в задачах взаимодействия между людьми.
Более широко социальную технологию можно определить как последовательность этапов социального взаимодействия, в ходе которой каждый субъект, участвующий во взаимодействии, реализует собственную управленческую стратегию по отношению к другим и формирует социальную действительность. Социальные технологии используются, в частности, в таком особом виде социальной инновационной деятельности как управленческий консалтинг.
Можно определить социальную технологию как структуру коммуникативных воздействий, которые изменяют социальные ситуации или социальные системы, в том числе отдельного человека как единичную социальную систему.
Социальные технологии - методы решения социальных проблем, направленные на формирование условий жизни и развития общества, общественных отношений, социальной структуры с целью обеспечения потребностей человека, создания условий для реализации его потенциальных способностей и интересов, с учетом одобряемой обществом системы ценностей и взаимозависимости между общественным прогрессом и экономическим развитием.
По практической направленности различают социально-экономические, организационно-распорядительные, медико-социальные и психолого-педагогические социальные технологии.
По способам реализации различают социальные технологии:
- основанные на государственном патернализме;
- основанные на самозащите каждой отдельной личности;
- совмещающие в той или иной мере государственный патернализм и самозащиту личности.
Виды социальных технологий
Виды социальных технологий различаются в зависимости от того в каких сферах общественной жизни они реализуются:
Экономической
оценка деловитости и потенциала каждого человека
интеллектуальное развитие его труда (чтобы лучше, прибыльнее работал)
«Рядовой выходит в управленцы» (персонал должен управлять)
Управленческой
развитие систем управления и систем коллективной деятельности организаций (фирм, компаний). Подробнее об этом можно прочесть в публикациях на сайте компании SOCIUM [1].
формирование личной управленческой стратегии, позволяющей формировать социальную действительность
Политической
Предполагает взвешенность полит. решений, проявление политической дальновидности.
Сегодня мы плохие технологи и политики.
Социальной
Соц. тех. направлена на социальную справедливость (мера труда должна соответствовать мере потребления).
Труд должен вознаграждаться по заслугам.
Рассматривается демографическая политика, семейно — бытовые отношения, их влияние на развитие общества.
Создание условий для социально незащищённых групп населения.
Духовной сфере
Развитие культурных запросов и склонностей каждого человека.
Умение и гибкое воздействие на тенденции, происходящее в сфере образования, науки, литературы и искусства.
Взаимодействие национальной культуры, изучение спектра проблем общественного сознания.
Материальные вопросы, наличие экономических предпосылок для решения возникших проблем.