- •3. Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал»
- •4. Модели управления персоналом
- •5. История развития управления персоналом
- •6. Управление персоналом: понятие и содержание
- •7. Принципы и методы управления персоналом
- •8. Концепция управления персоналом
- •9. Структура системы управления персоналом
- •10. Обеспечение деятельности системы управления персоналом
- •11. Кадровая политика организации
- •12. Кадровое планирование: понятие и содержание
- •13. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •14. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •15. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •16. Основные теории мотивации
- •17. Понятие и процесс мотивации
- •18. Оплата труда персонала
- •19. Нематериальные методы стимулирования
- •20. Набор персонала
- •21. Отбор персонала
- •22. Адаптация персонала
- •23. Личность и трудовой коллектив как объекты управления
- •24. Сущность и этапы оценки персонала
- •25. Методы оценки персонала
- •26. Центры оценки персонала
- •27. Аттестация персонала
- •28. Понятие развития персонала
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •30. Виды и методы обучения персонала
- •31. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •32. Планирование карьеры
- •33. Кадровый маркетинг и его задачи
- •34. Кадровый аудит и его основные объекты
- •35. Лизинг персонала
- •36. Кадровый консалтинг
- •37. Коучинг как форма развивающего обучения
- •38. Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •39. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •1) Показатели экономической эффективности.
- •2) Показатели социальной эффективности:
- •3) Косвенные показатели эффективности.
- •40. Стратегия управления персоналом
12. Кадровое планирование: понятие и содержание
КП - целенаправленная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии их со способностями и требованиями, предъявляемыми к работникам.
Эффективное КП должно отвечать на следующие вопросы:
Сколько работников какой квалификации когда и где требуется?
Как лучше привлечь нужный и сократить или оптимизировать использование излишнего персонала?
Как эффективно использовать персонал?
Каких затрат потребуют запланированные мероприятия?
Виды кадрового планирования:
Долгосрочное ( прогноз от 3-х лет)
Включает программы набора персонала, обучение, переподготовку и т.п.
Краткосрочное (не более 1 года)
Включает информацию о заработной плате сотрудников, текучести кадров, о постоянном составе, об условиях социального характера и т.п.
Существует четыре категории работников, по которым ведется планирование:
Действующий персонал (оценивается производительность труда, оплата и мотивация, развитие и т.п.)
Новички (оценивается процесс адаптации, условия заключения трудового договора, введение в должность и т.п.)
Потенциальные сотрудники (методы найма, внешние связи ит.п.)
Персонал, покинувший организацию (текучесть, увольнение по инициативе администрации и др.)
13. Правовое обеспечение системы управления персоналом
Заключается в разработке и использовании средств юридического воздействия на работодателей и наемных работников с целью достижения эффективности деятельности организации, а также соблюдение прав и обязанности сторон.
Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом (СУП):
1. Защита прав и интересов работников
2. Правовое регулирование трудовых отношений между работодателем и наемным работником
3. Соблюдение и исполнение норм законодательства в области труда
4. Разработка и утверждение локальных нормативных актов организационно-распорядительного характера
Функции правового обеспечения СУП на уровне организации выполняют:
1. сотрудники кадровой службы
2. Юридический отдел
3. Руководитель предприятия
Основные НПА в области трудовых отношений:
1. ТК РФ
2. ФЗ "о коллективных договорах и соглашениях"
3. ФЗ "о порядке разрешения коллективных трудовых споров"
4. ФЗ "о профессиональных союзах, их правах и гарантиях их деятельности"
5. ФЗ "о состоятельности (банкротстве)"
6. И др.
14. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
Нормативно-методические СУП - это совокупность документов организационного, методического, технического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, утвержденные в установленном порядке компетентными органами или руководством организации.
Нормативно-методические материалы группируются по их содержанию:
Нормативно-справочные документы - содержат нормы, необходимые при решении задач, организации и планировании труда в сфере материального производства и управления. К ним относятся:
А) тарифно-квалификационные справочники
Б) положение о персонале - документ, отражающий вопросы профессионального и социального развития коллектива, его взаимоотношений с администрацией, гарантированности занятости персонала и другие вопросы
В) общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов - документ, предназначенный для решения задач, связанных с оценкой численности рабочих и служащих с учетом состава кадров
2. Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера - регламентируют задачи, функции и обязанности подразделений и работников, а также содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом
К ним относятся:
А) должностная инструкция
Б) положение о подразделениях
В) правила внутреннего трудового распорядка
Г) штатное расписание - документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием их количества и размеров окладов
3. Документы технического, технико-экономического и экономического характера:
Нормы планировки помещений и рабочих мест, технические установки, тарифные ставки, коэффициенты доплат и т.п.