- •3. Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал»
- •4. Модели управления персоналом
- •5. История развития управления персоналом
- •6. Управление персоналом: понятие и содержание
- •7. Принципы и методы управления персоналом
- •8. Концепция управления персоналом
- •9. Структура системы управления персоналом
- •10. Обеспечение деятельности системы управления персоналом
- •11. Кадровая политика организации
- •12. Кадровое планирование: понятие и содержание
- •13. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •14. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •15. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •16. Основные теории мотивации
- •17. Понятие и процесс мотивации
- •18. Оплата труда персонала
- •19. Нематериальные методы стимулирования
- •20. Набор персонала
- •21. Отбор персонала
- •22. Адаптация персонала
- •23. Личность и трудовой коллектив как объекты управления
- •24. Сущность и этапы оценки персонала
- •25. Методы оценки персонала
- •26. Центры оценки персонала
- •27. Аттестация персонала
- •28. Понятие развития персонала
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •30. Виды и методы обучения персонала
- •31. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •32. Планирование карьеры
- •33. Кадровый маркетинг и его задачи
- •34. Кадровый аудит и его основные объекты
- •35. Лизинг персонала
- •36. Кадровый консалтинг
- •37. Коучинг как форма развивающего обучения
- •38. Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •39. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •1) Показатели экономической эффективности.
- •2) Показатели социальной эффективности:
- •3) Косвенные показатели эффективности.
- •40. Стратегия управления персоналом
7. Принципы и методы управления персоналом
Принципы управления персоналом - это правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Выделяют следующие принципы: 1. Принцип плановости 2. Принцип первого лица 3. Единство распорядительства 4. Принцип контроля исполнения решений 5. Принцип сочетания едино начался и коллегиальности, централизации и децентрализации 6. Ориентация на стратегический подход к управлению персоналом 7. Социальное партнерство и демократизация управления 8. Повышение качества трудовой жизни 9. Непрерывное обучение и развитие управленческих ресурсов 10. Экономическая целесообразность инвестиций в формирование и развитие персонала И др. Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Выделяют три группы методов: 1. Административные Базируются на применении власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности. Включает в себя А) организационное регламентирование (штатное расписание) Б) организационное нормирование (правила внутреннего распорядка) В) организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции) 2. Экономические Важным элементом является здесь мотивация трудовой деятельности. 3. Социально-психологические Основаны на использовании закономерностей социологии и психологии и заключаются в воздействии на интересы личности и коллектива Основной результат применения методов - сведение к минимуму конфликтов. Методы управления персоналом так же можно классифицировать по признаку принадлежности к функциям управления: А) обеспечение организации персоналом Б) оценки персонала В) организации оплаты труда Г) управление дисциплинарными отношениями Д) обеспечение безопасных условий труда И т.п.
8. Концепция управления персоналом
Концепции управления персоналом - это теоретическая и методологическая база, а также система практических подходов к формированию механизма управления персоналом в конкретных условиях. Выделяют следующие концепции: 1. Концепция использования трудовых ресурсов Конец 19 века- до 60-х годов 20 века Предполагала введение рациональных процедур управления трудовыми ресурсами, усилением внешнего контроля, введения равной системы оплаты труда Работник- живой придаток машины (Тейлор) 2. Управление персоналом 50-70 года 20 века Человек рассматривается через формальную роль - должность, а управление осуществляется через административные механизмы (полномочия, функции, методы) 3. Управление человеческими ресурсами 80-90 года 20 века Человек рассматривается не как должность, а как не возобновляемый ресурс - элемент социальной организации в единстве трех основных компонентов (трудовой функции, социальных отношений, состояния работника) 4. Управление человеком 21 век Базируется на гуманистическом подходе, в рамках которого организация рассматривается как культура, а человек - как существо, развивающееся в рамках данной культуры