- •3. Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал»
- •4. Модели управления персоналом
- •5. История развития управления персоналом
- •6. Управление персоналом: понятие и содержание
- •7. Принципы и методы управления персоналом
- •8. Концепция управления персоналом
- •9. Структура системы управления персоналом
- •10. Обеспечение деятельности системы управления персоналом
- •11. Кадровая политика организации
- •12. Кадровое планирование: понятие и содержание
- •13. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •14. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •15. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •16. Основные теории мотивации
- •17. Понятие и процесс мотивации
- •18. Оплата труда персонала
- •19. Нематериальные методы стимулирования
- •20. Набор персонала
- •21. Отбор персонала
- •22. Адаптация персонала
- •23. Личность и трудовой коллектив как объекты управления
- •24. Сущность и этапы оценки персонала
- •25. Методы оценки персонала
- •26. Центры оценки персонала
- •27. Аттестация персонала
- •28. Понятие развития персонала
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •30. Виды и методы обучения персонала
- •31. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •32. Планирование карьеры
- •33. Кадровый маркетинг и его задачи
- •34. Кадровый аудит и его основные объекты
- •35. Лизинг персонала
- •36. Кадровый консалтинг
- •37. Коучинг как форма развивающего обучения
- •38. Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •39. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •1) Показатели экономической эффективности.
- •2) Показатели социальной эффективности:
- •3) Косвенные показатели эффективности.
- •40. Стратегия управления персоналом
36. Кадровый консалтинг
Кадровый консалтинг – это комплекс мероприятий по диагностике и, в случае потребности, корректированию кадровой системы предприятия. В этой работе заняты опытные психологи и HR-специалисты. Если Вы хотите наладить работу с кадрами своей компании, Вам понадобятся следующие услуги – по отдельности либо в комплексе:
диагностика коллектива - первый шаг к формированию эффективной команды. Психологическая диагностика каждого сотрудника в отдельности и совместимости людей в рамках одной рабочей группы поможет правильно сформировать коллектив, вплоть до системы расстановки рабочих мест, выявить потенциальных лидеров и аутсайдеров, показать возможности каждого из Ваших сотрудников, ликвидировать конфликтные точки и сформировать здоровую рабочую обстановку;
разработка кадровой политики компании. Сюда входит определение кадровой структуры компании, разработка должностных инструкций и другой документации (устав, кадровое расписание) и основных «реперных точек» в области отбора и управления персоналом. К этой же области кадрового консалтинга относится и разработка системы оплаты труда;
организация системы отбора персонала включает формирование соответствующей руководящей структуры компании и HR-отдела, разработку внутрикорпоративной документации в отношении службы персонала (положение о ее формировании, распределение полномочий и рекомендации по поводу методов работы, штатное расписание). Также этот блок услуг включает подбор специалистов во все ключевые подразделения фирмы. В случае, если организация собственного отдела персонала не входит в планы руководства компании, консультант дает рекомендации по работе с HR-агентствами (критерии выбора и оценки эффективности работы);
организация команды высшего менеджмента компании, эффективной и компетентной;
аттестация и ротация кадров это оптимизация кадрового потенциала компании, направленная на то, чтобы получить от каждого сотрудника максимальную отдачу, при этом не ухудшив его рабочих условий. Сюда входят адаптация новых сотрудников и аттестация существующего персонала, профессиональный анализ соответствия занимаемым должностям, рекомендации по перемещениям сотрудников в вертикальной структуре компании, а также выявление потенциальных кандидатов на позиции топ-менеджмента;
разработка и формирование корпоративной культуры – это не просто модная сегодня тенденция, пришедшая к нам с Запада. Это реальный инструмент для того, чтобы персонал отождествлял работу с семьей, в которой есть ценности, традиции и правила поведения. Корпоративная культура определяет атмосферу в компании и ее базовые моральные ценности, а также способствует формированию настоящей эффективной команды;
обучение и развитие навыков персонала: проведение семинаров и тренингов – неотъемлемая часть кадровой работы. Команду необходимо не только правильно сформировать – нужно научить людей правильно взаимодействовать между собой и с клиентами, обеспечить им постоянный профессиональный и личностный рост. Сюда входят личностные тренинги и консультации каждого сотрудника в отдельности, а также работа в группах, направленная на выявление конфликтов в коллективе и на поиск способов их разрешения.