- •История развития управления проектами в России и за рубежом.
- •1977 – Первое по для управления проектами
- •2001 – Agile-манифест - гибкие методологии управления проектами
- •Профессиональные организации в области управления проектами.
- •Методологии, стандарты, лучшие практики управления проектами.
- •Проектная и операционная деятельность
- •Проект. Признаки проекта.
- •Жизненный цикл проекта.
- •Гибкие подходы к управлению проектом.
- •Типы проектов.
- •Проекты, программы, портфели.
- •Организационные структуры проектной деятельности.
- •Окружение проекта.
- •Функциональные области проекта (предметные группы процессов).
- •Управленческие группы процессов проектного менеджмента.
- •Управление заинтересованными сторонами.
- •Содержание проекта и продукта проекта.
- •Критерии успешности проекта.
- •Процессы управления содержанием проекта.
- •Иерархическая структура работ.
- •Планирование ресурсов проекта.
- •Команда проекта.
- •План управления персоналом.
- •Роли в проектной деятельности.
- •Управление рисками. Идентификация рисков.
- •Классификация и методы анализа проектных рисков.
- •Ошибки в управлении рисками.
- •Календарно-сетевое планирование.
- •Методы анализа и оптимизации расписания проекта.
- •Методы оценки стоимости проекта.
- •Контроль стоимости, сроков и содержания проекта.
- •Оценка эффективности проектов.
- •Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов. Бизнес-план.
- •Виды коммуникаций в проекте.
- •Планирование коммуникаций.
- •Инструменты менеджмента качества проекта.
- •Управление интеграцией.
- •Документационное сопровождение проектной деятельности.
- •Тенденции развития проектного менеджмента.
- •Корпоративная система управления проектами.
- •Базовый функционал информационных систем управления проектами.
- •Организационная культура в проектной деятельности.
Контроль стоимости, сроков и содержания проекта.
План-факт анализ
Оценка эффективности проектов.
Эффективность проекта
• Коммерческая эффективность
• Бюджетная эффективность
• Экономическая эффективность
• Эффективность проекта в целом
• Эффективность участия в проекте
Коммерческая. Анализ затрат и результатов: изучение разницы между понесенными затратами и прибылью, полученной от инвестиций.
Экономическая:
Дисконтирование
NPV – чистая приведенная стоимость проекта (интегральный эффект)
PI – индекс прибыльности (рентабельность инвестиций)
IRR – внутренняя норма доходности (отдачи)
PP – простой период окупаемости
Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов. Бизнес-план.
Дисконтирование
PV = FV/(1+r)n
• FV – будущая стоимость,
• PV –текущая стоимость,
• r – ставка дисконтирования,
• n – срок (число периодов).
Определение нормы дисконта:
• Темп инфляции.
• Доходность альтернативного проекта.
• Стоимость доступного кредита.
• WACC — cредневзвешенная стоимость капитала.
• Экспертная оценка.
• Желаемая доходность инвестиционного проекта.
• Кумулятивный метод, базирующийся на оценке рисков проекта.
NPV – чистая приведенная стоимость проекта (интегральный эффект) - характеризует общий абсолютный результат от реализации проекта и представляет собой разность его совокупного чистого денежного потока и инвестиций, вложенных в проект, с учетом фактора времени.
NPV>0 – проект приводит к увеличению ценности (следует принять);
NPV=0 – может быть принято любое решение (не приводит к увеличению ценности – есть альтернатива);
NPV<0 – проект следует отклонить.
PI – индекс прибыльности (рентабельность инвестиций) – отражает размер совокупного чистого денежного потока от реализации проекта в расчете на 1 рубль инвестиций с учетом фактора времени.
PI>1 – следует принять к реализации;
PI=1 – может быть принято любое решение, на каждый вложенный рубль получаем тот же рубль;
PI<1 – следует отклонить – отдачи не получаем.
IRR – внутренняя норма доходности (отдачи), пороговая рентабельность – показывает максимально допустимый уровень стоимости использования капитала, превышение которого делает проект убыточным.
IRR = r* ; NPV(r*)=0
PP – простой период окупаемости – минимальный период времени с момента начала реализации проекта, по истечении которого накопленный ДП по проекту (чистые поступления минус инвестиции) и в дальнейшем (до конца проекта) остается положительным.
Виды коммуникаций в проекте.
Виды коммуникаций:
внутренние (внутри команды проекта) и внешние (с руководством компании, заказчиком, внешними организациями, с потребителями, прессой, общественностью и т.д.);
формальные (отчеты, запросы, совещания) и неформальные (напоминания, обсуждения);
письменные и устные;
вертикальные и горизонтальные;
официальные (информационные бюллетени, годовые отчеты) и неофициальные (недокументируемые коммуникации)
Планирование коммуникаций.
Планирование коммуникаций —определение потребностей участников проекта в информации и взаимодействии
Планирование управления коммуникациями
Управление коммуникациями
Контроль коммуникаций
/* Зачем? В каких проектах большое внимание нужно? Как влияет на успешность? */
Виды коммуникаций:
внутренние (внутри команды проекта) и внешние (с руководством компании, заказчиком, внешними организациями, с потребителями, прессой, общественностью и т.д.);
формальные (отчеты, запросы, совещания) и неформальные (напоминания, обсуждения);
письменные и устные;
вертикальные и горизонтальные;
официальные (информационные бюллетени, годовые отчеты) и неофициальные (недокументируемые коммуникации)
Методы коммуникаций:
Интерактивные коммуникации
Информирование без запроса
Информирование по запросу
Барьеры
Исполнители – сотрудники разных подразделений, компаний
Исполнители никогда не общались ранее
Удаленность исполнителей друг от друга
Проблемы (влияние на НЕ успешность):
искажение и сокрытие информации (ошибок или промахов);
недостаточная или избыточная формализация отчетности и взаимодействия;
отсутствие четких, согласованных каналов общения, проблемы своевременного доступа к актуальным документам по проекту;
необоснованные предположения (субъективные), влекущие искажение;
эмоциональное поведение участников;
скрытые мотивы, личные конфликты между участниками, политические игры.
Внутренний PR
достижение однозначного толкования сотрудниками проблемных ситуаций, действий и решений руководства;
информирование сотрудников компании о планируемых изменениях, проводимых в рамках проекта;
создание и поддержка системы эффективной обратной связи;
создание атмосферы доверия и взаимопонимания.